Netflix имеет миллионы пользователей по всему миру и тысячи эпизодов или фильмов, которые мы можем смотреть со всех устройств, которые есть у нас дома. Он полон возможностей и преимуществ, хотя, конечно, это не идеальная платформа, а также имеет недостатки. Если вы вошли в систему и не видите то, что хотите, возможно, вы видели некоторые из наиболее частых Коды ошибок Netflix и не знаю, что это значит или что могло бы произойти. Здесь мы объясним, что это за коды ошибок, почему они появляются, как их избежать или как их решить.
Мы почти всегда обращаемся к Netflix, когда не знаем, что посмотреть благодаря удобный интерфейс, возможность просмотра сериалов и фильмов практически на любом устройстве или возможность загрузки сериалов на ПК или мобильные телефоны для просмотра их в автономном режиме. Сервис, полный преимущества и возможности что делает его одним из самых полных. Но это далеко от совершенства, и мы обычно часто находим ошибки в Netflix. Если вы хотите избежать этих ошибок или знаете, что произошло, мы объясним их значение.
коды ошибок
Большинство кодов ошибок Netflix решаются быстро и не имеют сложностей. Обычно наиболее частые коды неисправностей связаны с связи проблемам между устройством и сетью (Интернет не работает должным образом), проблемы с обновлением программного обеспечения (у вас не обновлен браузер или мобильный телефон) или совместимость проблемам в приложении
Есть несколько глобальных решений, которые вы должны попробовать, независимо от кода ошибки:
- Проверьте подключение к Интернету на устройстве, которое вы используете
- Посмотрите, правильно ли работает ваш роутер
- Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии
- Убедитесь, что используемое вами устройство совместимо с Netflix
- Выйдите из своего профиля и войдите снова
- Обновите свой мобильный телефон или компьютер, если вы этого еще не сделали
- Отключите VPN, который вы используете, чтобы проверить, если это проблема
- Проверьте, не слишком ли много пользователей смотрят Netflix
- Убедитесь, что не слишком много загрузок уже сделано
Ошибка UKNWN
Код ошибки Netflix UKNWN является одним из наиболее частых и обычно сопровождается сообщением, в котором говорится: «В настоящее время вы не можете получить доступ к этим заголовкам. Попробуйте позже". Это сообщение появляется, потому что информация на устройстве должна быть обновление так что вам будет достаточно выйти из системы и войти снова, чтобы она работала правильно.
Ошибка 1004
Если вы видите эту ошибку, платформа еще не нашла решение для нее. Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с обслуживание клиентов о потоковой платформе, и они дадут вам больше информации о том, что делать.
Ошибка 1003
В случае ошибки 1003 это будет указано сообщением « Невозможно воспроизвести фильм. Попробуйте позже". Он может появиться на любом устройстве, где вы используете официальное приложение, и будет отображаться, когда приложение не будет обновлено. В зависимости от устройства убедитесь, что мобильный телефон или планшет обновлены и что установленное официальное приложение Netflix является последней доступной версией.
Ошибка TVP-801
Этот сбой связан с проблемой сетевого подключения при доступе к Netflix. Это может случиться на вашем Smart TV или другие устройства. Чтобы решить эту проблему, если у вас есть проблема с телевизором, выполните следующие действия:
- Перейдите на netflix.com/clearcookies
- Войти
- Проверьте доступные ошибки
- Используйте Поток снова позже
- Обратитесь в сервисную службу, если нет ошибок
Ошибки компьютера
Ошибка NW-2-5
Проблема в сети мешает правильному воспроизведению сериала или фильма. Если вы видите код ошибки NW-2-5, это связано с тем, что на устройстве, с которым вы играете, Netflix возникла проблема с подключением к домашней сети. Возможно, это было быстрое падение, и через несколько секунд это возвращается в нормальное состояние но вы можете проверить подключение к Интернету, чтобы увидеть, что произошло, перезапустить маршрутизатор или перезагрузить устройство, чтобы оно снова заработало.
Ошибка 07363-1260-00000048
Если вы используете Opera в качестве браузера этот код появится, если вы используете версия, которая не совместима , Проверьте и обновите, чтобы остановить прохождение.
Ошибка H7353
Эта ошибка отображается в случае сохранения информации на компьютере, который нуждается в обновлении. Проверьте, есть ли у вас ожидающие Windows обновлений, перезапустите приложение Netflix, которое вы используете, или перезагрузите компьютер.
Ошибка M7111-1331-2206
Эта проблема связана с маркерами. Если вы используете закладка для посещения Netflix Вы, возможно, нашли эту ошибку. Избегайте доступа к ярлыку из панели закладок и просто перейдите к www.netflix.com смотреть сериал или фильм, который вы хотите. Если вы решили эту проблему, обновите URL-адрес вашей закладки.
Ошибка M7111-1331-5067
Если вы видите что-то на своем компьютере, возможно, вы видели ошибку M7083-2107, которая связана с проблемой в Google Chrome расширение браузера. Установленное вами расширение приводит к тому, что вы не можете смотреть нужный вам сериал или фильм, поэтому отключайте его, пока не найдете виновного. Когда вы прекратите использовать его, вы можете повторно активировать или установить его.
Ошибка M7121-1331-P7
Не все браузеры поддерживают воспроизведение видео на Netflix. Если вы видите эту ошибку, это будет проблема совместимости в используемом вами браузере. Вы можете легко смотреть фильмы или сериалы в Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Internet Explorer или Opera, но если вы используете менее распространенный, вы можете увидеть эту ошибку на платформе потоковой передачи. Просто смени свой браузер.
Ошибка W8226
Эта ошибка появляется, если вы смотрите сериал или фильм с компьютера с Microsoft Операционная система Windows 8. Это связано с ошибкой в программном обеспечении, поэтому проверьте конфигурация чтобы попытаться исправить это или изменить устройство.
Ошибка F7353
Если вы собираетесь смотреть Netflix из Mozilla Firefox и найти эту ошибку на экране, она предупредит вас, что вы используете старая версия браузера и что вы должны обновить его, чтобы иметь возможность наслаждаться потоковой страницей без каких-либо проблем.
Ошибка UI3012
Эта ошибка сопровождает сообщение «О, что-то не так ... Неожиданная ошибка. Произошла неожиданная ошибка. Перезагрузите страницу и попробуйте снова. «Это будет просто проблема с подключением с вашего компьютера, что будет решено подключением к Wi-Fi сигнал снова или проверка того, что ваше Интернет-соединение не разрывается в последние минуты.
Ошибка F / 121-1331
Эта ошибка появляется, когда информация хранится в вашем браузере должен быть обновлен. Вы увидите это, если используете Mozilla Firefox в версии, которая не является последней, и просто загрузите последнюю версию, чтобы исправить это. Или измените браузер, чтобы увидеть желаемый сериал или фильм.
Ошибки в мобильных телефонах и планшетах
Ошибка -14
«Не удалось подключиться к серверу потоковой передачи. Попробуйте позже. » Проверьте ваше соединение WiFi на своем смартфоне или планшете и убедитесь, что маршрутизатор работает правильно, так как это будет проблема сети.
Ошибка 13000
Эта ошибка будет отображаться, если Android приложению не обновляется . Вам просто нужно пойти в Гугл игры Магазин, найдите конкретное приложение и обновите. Как только у вас будет последняя версия, она снова будет работать правильно.
Ошибка 13018
Код ошибки 13018 появляется на мобильных телефонах и планшетах и указывает, что устройство имеет Проблема подключения к Интернету , Он специфичен для мобильных устройств, и для его решения вы можете перезагрузить маршрутизатор, проверить сигнал Wi-Fi или перезагрузить свой мобильный телефон или планшет. Вы также можете восстановить настройки подключения по умолчанию или попробовать снова подключиться к домашней сети.
Ошибка NQM.508
Если вы пытаетесь загрузить что-то на свой смартфон или планшет на Android и видите эту ошибку, это связано с тем, что не удалось загрузить название. Согласно справочному веб-сайту потоковой платформы, существует проблема связи между устройством и приложением. Просто дайте опцию «Повторить» в загрузке и, таким образом, начать процесс заново. Обычно это решается без проблем.
Ошибка 0041
Эта ошибка появляется при проблемах с подключением на телефонах и планшетах Android или при необходимости обновления хранимой информации. Следуй этим шагам:
- Перейдите в настройки
- Перейти в приложения
- Выберите Netflix
- Удалить данные приложения
Если это не работает, перезагрузите ваше устройство или перезапустите соединение WiFi, чтобы улучшить сигнал. Если ни один из этих вариантов не решил проблему, попробуйте другое подключение к Интернету или восстановите параметры подключения по умолчанию.
Ошибка -158
Когда вы пытаетесь загрузить что-то на свой телефон или планшет Android, вы можете увидеть ошибку -158, сопровождаемую сообщением: функция загрузки не поддерживается. Вам придется использовать другое устройство скачать сериалы и фильмы. Как указывает само сообщение, ваш телефон или планшет Android может быть несовместим с этой функцией, поскольку она не соответствует основным требованиям к ней.
Для загрузки глав на Android вам понадобится телефон или планшет с версией Android 4.4.2 или выше и последняя версия приложения.
Ошибка NQL.22007
Вы не можете загружать столько серий и фильмов, сколько хотите, но существует годовой лимит. Если вы получите код ошибки NQL.22007 на своем телефоне или планшете Android, он будет сопровождаться сообщением «Ограничение загрузки. Вы достигли годового предела загрузки для этого видео ». Вы можете выбрать другую серию или фильм, но этот, в частности, уже достиг своего предела. Выберите другую совместимую серию или фильм, поскольку эта ошибка не имеет решения, кроме как ждать следующего года, чтобы снова иметь ее в автономном режиме.
Ошибка DLS 103
Вы увидите эту ошибку на платформе, если вы использование VPN, прокси-сервис или любой сервис разблокировки. Рядом с ошибкой вы увидите сообщение «Обнаружен прокси или анлокер. Вам нужно будет отключить эти службы и попытаться снова загрузить контент. Отключите VPN, и вы сможете скачать контент.
Ошибка NQL.23000
Эта ошибка в Android покажет вам, что вы уже загрузили много глав или серий на слишком много устройств и достигли предела. Вы можете использовать только 1.2 или 4 устройства (в соответствии с контрактным планом) для просмотра автономного контента. Если вы видите эту ошибку, просто удалите контент, загруженный с других устройств, и вы сможете снова подключиться, войти в систему и скачать сериалы и фильмы.
Ошибка 145
Эта ошибка появится на Apple Телевидение сопровождается сообщением "Уже идет другой фильм". Если вы поделитесь с другим пользователем или членом семьи и увидите это сообщение, значит все сеансы что ваш план позволяет уже запущены , Попросите другого человека отключить потоковую передачу на других устройствах, и это сработает.
Ошибка 119
В этом случае ошибка Netflix сопровождается сообщением «Войдите в Netflix. Если проблема не исчезнет, посетите веб-сайт Netflix. »Вы обнаружите проблему с информацией, хранящейся на устройстве, но ошибка 119 обычно появляется только на устройствах Apple, таких как iPhone, IPad или Apple TV. Починить это, выйти из системы и журнал обратно, и он снова будет работать без проблем.
Ошибка 10000
На вашем iPhone, iPad или iPod Touch вы можете увидеть ошибку 10000, которая обычно указывает на наличие информация, которая должна быть обновлена или проблема с подключением. Просто выйдите из Netflix, войдите снова, и это будет работать.
Если у вас установлен прокси или VPN, отключите его.