Исправить ошибку при установке или обновлении игры в Steam

Без сомнения, пар стала одной из основных платформ видеоигр для Windows и фундаментальный инструмент для организации и покупки наших любимых игр. Однако это не идеальное приложение, и иногда мы можем обнаружить некоторые ошибки при установке или обновлении игры, которые могут привести нас в отчаяние.

Одна из наиболее распространенных ошибок, которые мы можем найти, - это появление сообщения «Произошла ошибка при обновлении [название игры]» или «Произошла ошибка при установке [название игры]». Это важная проблема, потому что она не помешает доступу к нашим любимым играм, поэтому мы должны искать формулы, которые помогут нам ее решить.

Исправить ошибку при установке или обновлении игры в Steam

Причины ошибки при установке или обновлении игры

Появление ошибок всегда раздражает и в большинстве случаев является неожиданным фактом, который приносит с собой сильный гнев, особенно если мы не знаем, каковы их причины, по которым мы можем их решить. Ошибка «Произошла ошибка при обновлении [название игры]» или «Произошла ошибка при установке [название игры]» может появляться по разным причинам.

Это может быть из-за проблемы с повреждением файлов кеша или из-за неисправности сервера Steam, с которого мы пытались загрузить. Мы также можем обнаружить, что есть проблемы с путем загрузки или что как игровая библиотека Steam, так и определенные игровые файлы повреждены.

Независимо от причины появления этой досадной ошибки, мы представим вам серию решений, объясняемых шаг за шагом, чтобы мы могли решить ее как можно быстрее.

Исправить ошибку в Steam

Далее мы увидим серию шагов, которые мы можем предпринять, чтобы решить проблему Steam при установке или обновлении игры.

Очистить кеш загрузок Steam

Проблема с обновлением или установкой игры в Steam может быть связана с кешем. И дело в том, что приложение поддерживает кеш загрузки на нашем ПК, который хранится в небольших фрагментах, которые после завершения загрузки объединяются и преобразуются в большой. В результате может случиться так, что эти небольшие файлы были повреждены, поэтому они могут вызвать ошибки, препятствующие их полной загрузке.

Steam borrar caché de la descarga

Мы можем попытаться исправить это очистка данных локального кеша , заставляя Steam захватывать новые. Это то, что мы можем сделать прямо из его интерфейса. Для этого мы открываем приложение, нажимаем на вкладку Steam и выбираем «Параметры» в верхней вкладке интерфейса. Позже мы нажимаем «Загрузки» и нажимаем кнопку «Очистить кеш загрузок». Нажмите OK и перезапустите Steam, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Изменить регион загрузки

У Steam есть игровые серверы, разбросанные по всему миру, так что, подключившись к ближайшему серверу, мы можем скачивать быстрее. Однако может случиться так, что есть проблема с подключением к этим серверам , поэтому мы должны изменить регион загрузки на другое место.

Steam cambiar región de descarga

Для этого запускаем приложение и нажимаем на вкладку Steam и «Параметры». Позже заходим в раздел «Загрузки» и смотрим на раздел «Регион загрузки». Щелкните, чтобы открыть раскрывающееся меню, и появятся ближайшие местоположения. Например, в Испании мы можем выбирать между серверами в Малаге и Валенсии, а также другими серверами в разных странах. Пробуем сменить сервер и перезапустить приложение.

Измените путь к папке загрузки

Когда мы устанавливаем Steam, программа отвечает за сохранение наших игр по пути:

C:/ Archivos de programas / Steam / SteamApps

Проблема может быть связана с проблема с папкой или жестким диском , поэтому мы можем попробовать переместить файлы в другой раздел и установить игру. Для этого открываем приложение, нажимаем на вкладку Steam и «Параметры». В новом окне мы нажимаем «Загрузки и нажимаем» на «Папки библиотеки Steam».

Ковровая дорожка в библиотеке Steam

Затем мы нажимаем кнопку «Добавить папку библиотеки» и выбираем новое место. Мы перезапускаем приложение и проверяем, решает ли ошибка изменение местоположения загрузок.

Восстановить папку библиотеки

Ошибка может быть связана с проблема при чтении папки нашей библиотеки . Поскольку все игры хранятся в одной папке, у нас возникают проблемы с их обновлением, поэтому мы должны сказать Steam, чтобы он приступил к их восстановлению.

Для этого мы открываем приложение, нажимаем на вкладку Steam в верхнем левом углу, а затем на «Параметры». В новом окне нажмите «Загрузки» и нажмите «Папки библиотеки Steam». Затем мы находим папку библиотеки игр и щелкаем ее правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Восстановить папку библиотеки».

Паровой ремонт ковров

Как только это будет сделано, Steam позаботится об открытии окна командной строки для восстановления файлов, которое автоматически закроется по завершении. После завершения ремонта мы проверяем, была ли устранена ошибка.

Проверьте файлы игры на наличие ошибок

У Steam есть собственный инструмент для проверить файлы игры. С его помощью он сравнивает наши файлы, хранящиеся локально, с последней версией, которая хранится на серверах Steam. Таким образом, нет необходимости переустанавливать какую-либо игру, поскольку она проверена последним доступным обновлением, устраняя любые возможные ошибки в них.

Для проведения проверки открываем приложение и в левой верхней части нажимаем «Библиотека». Слева мы увидим список всех доступных игр. Ищем игру, которая выдает ошибку, и нажимаем на нее правой кнопкой. В меню выбираем «Свойства».

Steam Verificar Interidad de Achivos del Juego

Наконец, нажмите «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность файлов игры». Приложение начнет процесс сравнения файлов и автоматически загрузит все недостающие записи. По завершении мы проверяем, устранила ли это ошибку.

Переустановите Steam

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и у нас по-прежнему возникают проблемы с ошибкой при установке или обновлении игры, возможно, это внутренняя проблема приложения. Следовательно, мы можем выбрать удалить приложение и переустановить его снова.

Чтобы удалить приложение, мы можем сделать это из Панели управления Windows. Для этого пишем панель управления в поле поиска меню «Пуск» и выбираем ее. Позже мы нажимаем «Удалить программу» в разделе «Программы».

Desinstalar Steam

Теперь нам нужно только найти Steam в списке, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». Один удален, скачиваем установочный файл с его веб-сайт Честного ЗНАКа и запустите его, чтобы снова сделать его доступным, надеюсь, теперь, без ошибок.

Другие ошибки Steam

Хотя Steam - это платформа, которая обычно работает хорошо, мы также можем найти другие серии ошибок, которые могут омрачить наш пользовательский опыт.

Код ошибки 118 или 138

Код ошибки 118 может быть связан с тем, что платформа не может подключиться к серверу, или сервер отключен, или мы не можем быть подключены к Интернету. Со своей стороны, код ошибки 138 указывает на то, что Steam не удалось загрузить веб-страницу из-за неизвестной ошибки. Это может быть связано с тем, что брандмауэр Защитника Windows заблокировал программное обеспечение, поэтому нам нужно его включить. Мы открываем его и нажимаем «Разрешить приложение или функции через Защитник Windows» и смотрим, не заблокировано ли оно, и в этом случае мы отмечаем его как общедоступное и частное. Мы также можем попытаться перезапустить наш маршрутизатор в случае сбоя нашего интернет-соединения. Наконец, причиной может быть наличие вируса или вредоносного ПО на нашем ПК, которое мешает правильной работе Steam, вызывая проблемы при подключении к серверу. По этой причине мы должны сканировать наш компьютер в поисках возможных вирусов.

Код ошибки 83

Этот код подразумевает, что Steam не может запустить игру, к которой мы пытаемся получить доступ, что может происходить во всех версиях Windows. Это может происходить по разным причинам, например, из-за вмешательства антивируса или отсутствия или повреждения файлов игры. Чтобы попытаться решить эту проблему, в разделе «Параметры» мы можем проверить целостность файлов игры. Другие варианты - обновить драйверы нашей видеокарты, потому что, если они устарели, они могут помешать правильной работе игры. Нам также необходимо убедиться, что брандмауэр Защитника Windows не блокирует использование Steam. Кроме того, мы можем удалить временные файлы из системы, так как они могут мешать правильной разработке приложения. Если ничего не работает, мы можем снова переустановить игру.