Gli operatori scommettono sempre di più per derivare funzioni alle loro applicazioni o aree di gestione dei clienti. Questi consentono cose come interrogare i megabyte rimanenti o apportare determinate modifiche alla linea. Nel caso di O2, possiamo vedere le fatture, quello che abbiamo contratto, il consumo del telefono fisso, il consumo di dati mobili, il consumo di chiamate da linea mobile, il consumo di SMS da linea mobile, aggiungere dati extra bonus, visualizzare le fatture non pagate o l'importo totale del debito. Tuttavia, ci consente anche di fare cose che possono salvarci un buon spavento per le bollette come bloccare le chiamate a numeri speciali e SMS premium su O2.
Per quanto ci provino la National Markets and Competition Commission (CNMC) e altre organizzazioni, la verità è che il "problema" dei numeri speciali e degli SMS premium è un po' fuori controllo in Spagna, o almeno questa è la sensazione degli utenti. C'è una certa impunità per chi li usa in modo non etico e alla fine la migliore raccomandazione che possiamo dare è quella di bloccare questi numeri di default sulle nostre linee telefoniche.
Attiva il blocco del numero speciale e non avere sorprese
O2 ha dedicato una sezione sul proprio sito web per spiegare come bloccare le chiamate speciali dall'app. Come sappiamo, questo è disponibile per iOS ed Android e ci permette di svolgere una moltitudine di funzioni. Per ciò di cui ci occupiamo in questo articolo, seguiremo questi semplici passaggi:
- Apri l'app Mi O2
- Accedi all'icona a forma di dado in basso (area di gestione)
- Seleziona la linea su cui vogliamo applicare il blocco dei numeri a tariffa speciale
- Fare clic su Esegui gestione
- Accedi all'opzione Blocco di numeri speciali
- Attivare o disattivare le opzioni desiderate tra:
- Blocca le chiamate ai numeri 118X
- Blocca le chiamate ai numeri 905 e 80X
- Blocca SMS e abbonamenti premium per adulti
- Blocca il resto degli SMS Premium
Da O2 confermano che il processo di attivazione e disattivazione della serratura potrebbe richiedere alcuni minuti. Nel caso di ciascuna opzione, questo è ciò che blocchiamo:
- Numeri 118XX: blocca e sblocca le chiamate al 118xx con a costo inferiore a 2.5 euro al minuto . Le chiamate con un costo maggiore vengono bloccate per impostazione predefinita. Se vuoi sbloccare quest'ultimo, devi chiamare il 1551.
- Numeri 905 e 80X: sono bloccati per impostazione predefinita
- SMS premium per adulti e abbonamenti: bloccati per impostazione predefinita
- Resto di SMS premium: bloccato per impostazione predefinita
