Sie öffnen Windows-Sicherheit, um Smart App Control einzuschalten, aber die Option ist ausgegraut. Bevor Sie den PC zurücksetzen, prüfen Sie Ihre Windows-Version und die installierten Updates.
Microsoft hat einen Fehler im Windows-Update vom Oktober 2026 bestätigt, der das Einschalten von Smart App Control verhindern kann. Für Windows 11 in den Versionen 25H2 und 26H2 ist eine Korrektur verfügbar. Die Funktion kann aber auch aus anderen Gründen fehlen. Der nächste Schritt hängt deshalb von Ihrem Computer ab.
Hinweise am 2. November 2026 geprüft.
Warum ist Smart App Control ausgegraut?
Microsoft beschreibt in den Hinweisen zu bekannten Problemen mit KB5127648 einen Fehler nach dem Sicherheitsupdate vom 13. Oktober: Auf manchen PCs lässt sich Smart App Control nicht wieder einschalten, nachdem es ausgeschaltet war. Laut derselben Mitteilung sind PCs, auf denen die Funktion bereits eingeschaltet ist, von diesem konkreten Fehler nicht betroffen.
Der Zeitpunkt ist ein hilfreicher Hinweis, bestätigt die Ursache aber nicht auf jedem PC. Ein verwalteter Arbeitscomputer oder eine andere Einschränkung der Konfiguration kann eine andere Lösung erfordern.
1. Prüfen Sie die Anzeige in Windows-Sicherheit
- Öffnen Sie Start, geben Sie Windows-Sicherheit ein und öffnen Sie die App.
- Wählen Sie App- & Browsersteuerung.
- Öffnen Sie die Einstellungen für Smart App Control.
- Notieren Sie den aktuellen Zustand und prüfen Sie, ob sich Ein auswählen lässt.
Smart App Control hilft dabei, die Ausführung unsicherer oder nicht vertrauenswürdiger Apps zu verhindern. Microsoft erklärt die Zustände in seiner Anleitung zur App- und Browsersteuerung:
- Ein: Die Funktion prüft Apps aktiv. Lassen Sie sie eingeschaltet, statt sie zum Testen des Fehlers auszuschalten.
- Auswertungsmodus: Windows prüft, ob die Funktion zu Ihrer Nutzung passt. In dieser Phase blockiert sie keine Apps.
- Aus: Smart App Control blockiert keine Apps. Prüfen Sie den Virenschutz gesondert, bevor Sie annehmen, dass der gesamte Schutz ausgeschaltet ist.
2. Windows-Version und Updateverlauf ermitteln
Drücken Sie Windows + R, geben Sie winver ein und drücken Sie die Eingabetaste. Notieren Sie die Version und die Build-Nummer des Betriebssystems.
Öffnen Sie anschließend Einstellungen > Windows Update > Updateverlauf. Microsofts häufige Fragen zu Windows Update erklären, wo Sie installierte Updates finden. Notieren Sie die letzten KB-Nummern und Installationsdaten.
| Ihre Windows-Version | Was Sie prüfen sollten |
|---|---|
| Windows 11 25H2 oder 26H2 | Microsoft nennt KB5127936 als Korrektur. Prüfen Sie, ob dieses oder ein späteres Update mit der Korrektur installiert ist. |
| Windows 11 24H2 | Installieren Sie das genannte Vorschaupaket für 25H2/26H2 nicht auf 24H2. Prüfen Sie den Support Ihrer Edition und Microsofts gesonderte Hinweise zur vorübergehenden Lösung. |
| Windows 10 | Smart App Control ist unter Windows 10 nicht verfügbar. |
3. Passende Korrektur installieren und neu starten
Microsofts Versionshinweise zu KB5127936 vom 28. Oktober 2026 nennen eine Korrektur für die ausgegraute Einstellung. Es handelt sich um ein nicht sicherheitsrelevantes Vorschauupdate für Windows 11 25H2 und 26H2.
- Speichern Sie Ihre Arbeit und öffnen Sie Einstellungen > Windows Update.
- Wählen Sie Nach Updates suchen.
- Prüfen Sie die für Ihr Gerät angebotenen Updates. Wird die passende Korrektur angeboten, folgen Sie den Hinweisen zum Herunterladen und Installieren.
- Führen Sie einen erforderlichen Neustart durch.
- Öffnen Sie die Einstellungen für Smart App Control erneut und prüfen Sie, ob Sie Ein auswählen können.
Wird das Update nicht angeboten, prüfen Sie Ihre Version erneut und notieren Sie mögliche Windows-Update-Fehler. Fragen Sie bei einem Arbeits- oder Schulcomputer die IT, ob das Update für Ihr Gerät freigegeben ist.
Startet Windows nach einem Update nicht mehr, nutzen Sie zunächst unsere Anleitung zur Wiederherstellung des Windows-11-Starts, bevor Sie weitere Einstellungen prüfen.
Was gilt, wenn Sie noch Windows 11 24H2 verwenden?
Prüfen Sie Ihre Edition unter Einstellungen > System > Info. Microsofts Lebenszyklusübersicht für Windows 11 Home und Pro zeigt, dass der Support für 24H2 Home und Pro im Oktober 2026 endete. Planen Sie den Wechsel auf eine unterstützte Version, die für Ihr Gerät angeboten wird. Die Korrektur einer einzelnen Einstellung verlängert den Support des Betriebssystems nicht.
Für Enterprise und Education gelten andere Supportzeiträume. Lassen Sie auf einem von Ihrer Organisation verwalteten PC die IT das passende Update oder die dokumentierte Übergangslösung auswählen.
4. Wenn Updates nicht helfen: Geräteeinschränkungen prüfen
Microsoft nennt in den aktuellen häufigen Fragen zu Smart App Control unter anderem die Geräteverwaltung, den Entwicklermodus und weitere Einrichtungsbedingungen als Gründe, warum die Funktion ausgeschaltet sein kann.
Gehen Sie nicht automatisch davon aus, dass eine Neuinstallation nötig ist. Laut den häufigen Fragen ermöglichen neuere Windows-Updates das erneute Einschalten auf geeigneten Geräten, ohne Windows neu zu installieren. Das bedeutet jedoch nicht, dass jede Gerätekonfiguration die Funktion unterstützt.
Bleibt die Option nicht verfügbar, nennen Sie dem Microsoft-Support oder Ihrer IT die Windows-Version, Build-Nummer und letzten KB-Nummern. Fügen Sie einen Screenshot der Einstellung hinzu und erklären Sie, ob die Funktion zuvor ein- oder ausgeschaltet war.
Sollten Sie eine Lösung über die Registrierung verwenden?
Microsoft beschreibt in den Hinweisen zum bekannten Problem Möglichkeiten über die Registrierung und Gruppenrichtlinien. Prüfen Sie zuerst das passende Update. Ist weiterhin eine Übergangslösung nötig, folgen Sie Microsofts aktueller Anleitung und sichern Sie die Registrierung vor Änderungen. Lassen Sie die IT Änderungen an verwalteten Firmencomputern übernehmen.
Prüfen Sie den Virenschutz gesondert
Smart App Control ergänzt Antivirensoftware und ersetzt sie nicht. Öffnen Sie Windows-Sicherheit > Viren- & Bedrohungsschutz und prüfen Sie den aktiven Schutz sowie mögliche Warnungen. Microsofts Anleitung zu Windows-Sicherheit erklärt die integrierten Werkzeuge.
Eine ausgegraute Smart-App-Control-Einstellung allein ist kein Grund, eine weitere Sicherheitssoftware zu kaufen. Unsere Anleitung zur Auswahl einer Antivirensoftware (auf Englisch) erklärt, wie Sie den vorhandenen Schutz und seine Funktionen beurteilen.
Häufige Fragen
Bedeutet eine ausgegraute Einstellung, dass mein PC einen Virus hat?
Nein. Die Einstellung allein weist keine Infektion nach. Prüfen Sie Windows-Sicherheit auf Warnungen und untersuchen Sie verdächtige Aktivitäten mit Ihrem aktiven Virenschutz.
Muss ich Windows zurücksetzen oder neu installieren?
Nicht automatisch. Laut Microsoft können geeignete Geräte mit neueren Updates Smart App Control ohne saubere Neuinstallation einschalten. Prüfen Sie zuerst Updates und Geräteeinschränkungen.
Sollte ich KB5127648 deinstallieren?
Beginnen Sie mit der passenden Korrektur. Microsoft empfiehlt grundsätzlich, Updates installiert zu lassen. Fragen Sie auf einem verwalteten PC die IT, bevor Sie ein Update entfernen.
Ist Microsoft Defender ausgeschaltet, wenn Smart App Control aus ist?
Der Zustand von Smart App Control zeigt nicht, ob der Virenschutz aktiv ist. Prüfen Sie unter Viren- und Bedrohungsschutz den Status Ihres Antivirenanbieters.
Warum finde ich KB5127936 nicht in Windows Update?
Es ist ein Vorschauupdate für bestimmte Windows-Versionen. Auch die Updateeinstellungen Ihrer Organisation können die Verfügbarkeit beeinflussen. Ein späteres Update kann die Korrektur bereits enthalten. Prüfen Sie deshalb Ihre Version und die Angaben zu installierten Updates.
Kann ich Smart App Control unter Windows 10 einschalten?
Nein. Smart App Control ist eine Funktion von Windows 11. Verwenden Sie die von Ihrer Windows-Version unterstützten Sicherheitstools und prüfen Sie, ob das Betriebssystem noch Sicherheitsupdates erhält.