Avbryt Adobe Creative Cloud prøveversjon eller abonnement

Adobe er et selskap som har noen av de beste produktene for profesjonelle som Premiere, Photoshop eller Acrobat. For å kunne nyte dem, er det nødvendig å gå gjennom kassen og tegne et abonnement, som vil variere avhengig av programmene vi skal avtale, og ikke være mulig å skaffe dem for livet. Vi betaler et månedlig beløp, og når vi ikke lenger trenger dem, kan vi kansellere det og slutte å betale. Imidlertid kan denne forretningsmodellen være forrædersk hvis vi ikke leser den lille skriften godt.

Avbryt Adobe Creative Cloud prøveversjon eller abonnement

Og det er at Adobe var en av pionerene i lanseringen av abonnementsforretningsmodellen, som i stedet for å skaffe dem definitivt ved å bruke hundrevis av euro, kan "leie" dem ved å betale en fast månedlig avgift avhengig av produktene. som vi ber om.

Derfor er det viktig å være tydelig på at disse lisensene lar oss gjøre det bruke programvaren permanent på datamaskinen vår. I stedet betaler vi ikke uansett for eiendommen, men kun for bruken. Det er derfor vi ikke kan selge det videre, heller ikke gi det bort, langt mindre endre det. Kun og utelukkende har vi lov til å bruke den i henhold til betingelsene i kontrakten som vi aksepterer når vi abonnerer på en av modellene.

Adobe abonnementsmodeller

Når vi avtaler en Adobe-abonnementsmodell, får vi de nyeste versjonene av hvert av programmene som den inkluderer, uten å måtte betale mer, i bytte mot en fast avgift som vil variere avhengig av programmene vi har inngått kontrakt med. Dette vil tillate oss å bruke dem fullt ut og uten begrensninger når vi trenger dem. Så snart vi ikke lenger trenger dem og ønsker å slutte å betale, vil disse programmene ikke lenger være tilgjengelige for oss.

Planer og priser fra Creative Cloud

Adobe tilbyr flere abonnementsmåter, enten for å brukes av en gruppe eller individuelt. Innenfor kategoriene finner vi Foto, Grafisk Design, video, Illustrasjon, UI og UX-programmer, Acrobat og PDF, 3D og RA og sosiale nettverk. Innenfor bildekategorien finner vi for eksempel Photography delen, som inkluderer Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop og 20 GB skylagring for kun 12.09 euro per måned . Vi kan også leie dem individuelt. For eksempel vil Premiere Pro, Illustrator eller InDesign koste oss 24.19 euro per måned , hver for seg. I tilfelle du ønsker å kontrahere hele suiten i sin helhet, når kostnaden 60.49 euro per måned .

Disse alternativene er spesielt interessante hvis vi trenger å bruke programmer som Photoshop, Premiere eller Lightroom i en viss periode, siden det vil tillate oss å bruke dem og spare oss for en god mengde penger. På den annen side, hvis vi trenger å bruke applikasjonene på lang sikt, vil beløpet vi betaler sikkert være høyere enn hva livstidslisensen din vil koste, og det er her Adobe planlegger virksomheten.

Trinn for å avslutte abonnementet

I tilfelle vi har registrert oss for prøveversjonen eller vi har registrert oss for noen av planene for enkeltpersoner og vi ikke lenger ønsker å fortsette å bruke den, kan vi kansellere abonnementet for å unngå å fortsette å betale for det.

Selvfølgelig må vi ta i betraktning at hvis vi kansellerer innen 14 dager etter den første bestillingen, vil en full refusjon bli gjort til vår favør. I stedet, hvis vi avbestiller etter 14 dager, vil betalingen vår ikke bli refundert, og tjenesten vil fortsette til slutten av månedens faktureringsperiode.

For å fortsette med kanselleringen av de avtalte produktene, må vi logg inn på Adobe-siden med vårt brukernavn og passord.

Begynner sesjon på Adobe

Dette tar oss direkte til "Planer og betalinger"-siden din. I venstre kolonne velger vi Planer for å vise oss den vi har inngått kontrakt med. Nå klikker vi på "Administrer plan". som er innenfor planen som vi ønsker å kansellere.

Planer av Adobe Administratorplan

Dette vil føre til at et nytt popup-vindu vises der det vil vise oss egenskapene til planen vår (applikasjoner inkludert, pris, faktureringsperiode og skylagring) på venstre side. På høyre side finner vi delen "Avslutt tjenesten" som er nederst. Her klikker vi videre "Avbryt planen" .

Planes de Adobe Avbryt planen

Når dette er gjort, skal en ny skjerm vises. Her må vi angi årsakene til at vi ønsker å kansellere og klikke på "Fortsett"-knappen .

Motiver for å avbryte planen for Adobe

I de påfølgende skjermbildene vil den informere oss om alt vi taper ved å kansellere, og vil prøve å overtale oss ved å anbefale at vi drar nytte av noen av tilbudene. Klikk på "Nei takk"-knappen å fortsette.

Last ned Adobes tilbud

Til slutt kommer vi til «Hva vil skje ved avbestilling»-skjermen, der igjen detaljene om kanselleringen og planen den påvirker. Siden vi er overbevist om dette, trenger vi bare å klikke på "Bekreft"-knappen .

Plan av Adobe bekreftelse av avbestilling

Fra dette øyeblikket kanselleres planen og vi vil ikke bli belastet mer. Det vises en skjerm som informerer oss om at vi fortsatt er en del av Adobe-fellesskapet, kan gå tilbake til en plan når som helst, og i mellomtiden fortsette å ha tilgang til gratis Creative Cloud medlemskap. Klikk på “Ferdig” for å lukke vinduet.

Planlegg Adobe cancelado

Betalings- og straffeplaner

Som vi har nevnt, er denne abonnementsmodellen ideell for å bruke produktene vi trenger bare for en tid. På denne måten kan vi registrere oss for en måned, så avbryte, så registrere oss igjen og avbryte senere, så mange ganger vi trenger. Dette gjør at vi kan klare oss uten dem når vi ikke bruker dem og spare penger. Vi må imidlertid se nøye etter før vi kontraherer en abonnementsmodell siden prisen kan inkludere en varighet, som vi bør ved manglende overholdelse betale en bot .

Års- og månedsplan

Når vi abonnerer på Adobe Cloud må vi velge en av disse planmodalitetene avhengig av pakken vi skal leie

  • Årlig, forhåndsbetalt : vi betaler for et helt år på en gang ved inngåelse.
  • Årlig, månedlig betaling : lar oss betale tjenesten måned for måned i et år.
  • Månedlig : vi betaler tjenesten måned for måned.

Alle abonnementsmodeller vil tillate oss å kansellere når som helst, vi vil finne forskjellen avhengig av tidspunktet vi gjør det. For at dette ikke skal overraske oss, forklarer Adobe det i sin abonnementsvilkår , så det er praktisk å vurdere dem, selv om få brukere utfører det. I tilfelle vi avbryter innen de første 14 dagene , vil vi få tilbakebetalt det som ble betalt. Etter de 14 dagene vil vi ikke ha glede av returen, men vi kan fortsette å bruke den til slutten av abonnementet.

Permanent Adobe Cloud

Selvfølgelig må du være forsiktig når du kontraherer "Årsplan, månedlig betaling" alternativ, fordi i henhold til sine vilkår, ved avbestilling etter 14 dager , vil et akkumulert beløp på 50 % bli belastet basert på gjenstående tid for gjennomføring av kontrakten. Sammen med dette vil tjenesten slutte å fungere når faktureringsperioden for den måneden er over. Dette er en slags "bot" for å bryte kontrakten tidlig, varierende avhengig av ledig tid.

Og det er at abonnementsmodellen kan være interessant, men vi må være forsiktige med mulige skjulte klausuler i deres kontrakter som kan gi oss litt misnøye. Selv uten å lese dem, må vi være tydelige på at en årskontrakt som betales måned for måned sikkert medfører avbestillingsgebyrer, for å kompensere for rabatten som er inkludert i prisen.

Hvordan unngå straff

Når det gjelder å unngå enhver form for overraskelse og å måtte betale straffen ved avbestilling, er det viktig at vi bruker sunn fornuft. For eksempel gir det ingen mening å avtale årsplanen hvis vi planlegger å avslutte abonnementet etter noen måneder, siden vi vil betale en høyere straff.

Lei månedsplanen

Derfor, hvis vi skal bruke et produkt i tide, eller vi ikke vet hvor lang tid det vil ta, er det beste alternativet å avtale den månedlige betalingsmåten. Det er sant at det er det en dyrere modalitet , siden Photoshop ville koste oss fra 24.19 euro av årsavtalen med månedlig betaling, til 36.29 euro i månedsplanen. Men i bytte lar det oss kansellere når vi vil uten straff og hvis det er innen de første 14 dagene, vil det refundere oss hele beløpet for den betalte måneden.

Adobe Creative Cloud-plan for mens

Selvfølgelig er ikke denne planen tilgjengelig for hele Adobe Creative Cloud-katalogen. For eksempel inkluderer ikke fotografipakken denne betalingsmåten. Ja, vi finner det i individuelle applikasjoner som Photoshop, Premiere Pro, eller til og med i pakken som inkluderer alle Adobe-applikasjoner.

Endre plan

Et annet alternativ som vi har for å unngå straffen er å endre planen som vi abonnerer på. Når vi har et avtalt abonnement, kan vi endre planen ved å velge en annen pakke fra de som tilbys av Adobe. Med dette får vi oppdatert fornyelsesdatoen for abonnementet. Fra dette øyeblikket, hvis vi kansellerer abonnementet i løpet av de første 14 dagene, returnerer de både brøkdelen av det forrige abonnementet og avgiften for den nye planen.

Slett Adobe-konto

Hvis vi etter å ha kansellert Adobe-abonnementet vårt bestemmer oss for at vi ikke lenger trenger kontoen og ønsker det slett den fullstendig vi kan også gjøre det. For å gjøre dette, klikk på denne lenken til personvernseksjonen . Senere, innenfor alternativene vi har tilgjengelig, må vi bla til bunnen av skjermen, hvor vi finner delen Slett konto.

Herfra kan vi når som helst be om permanent sletting av kontoen vår ved å klikke på "Fortsett"-knappen .

Adobe eliminar cuenta

På neste skjermbilde vil de vise oss i detalj alle dataene vi mister hvis vi fortsetter. Hvis vi er enige, klikker vi "Fortsett" igjen .

Adobes data- og aktivitetspolitikk

Nå vises et skjermbilde som ber oss om å kansellere et hvilket som helst abonnement eller abonnement vi hadde på kontoen, i tilfelle det er en aktivert plan. Klikk på "Fortsett" igjen .

Adobe-applikasjoner og webtjenester

Til slutt må vi foreta en endelig bekreftelse og merke av i boksen "Ja, jeg forstår hva dette betyr og jeg vil slette denne Adobe-kontoen permanent" og klikk deretter på "Bekreft sletting av konto"-knappen . Når dette er gjort, vil Adobe-kontoen bli slettet, og vi vil ikke lenger ha tilgang til den.

Adobe bekrefter la eliminación de la cuenta