から iPhone XS、 Apple では、Lightning ポートに液体の存在を検出できる機能が組み込まれていますが、新しいモデルでは USB-C に置き換えられています。 液体が検出されると、ポートが完全に乾くまで充電やアクセサリの接続を禁止する予防措置とともに、デバイスの所有者に通知が送信されます。 では、このような状況に直面したとき、どうすべきでしょうか? Apple の推奨事項を見てみましょう。
テクノロジーは製品の耐久性やさまざまな要素に対する耐性を高める点で大きく進歩しましたが、iPhone を含め、液体に適さないデバイスは依然として多くあります。 Apple は、iPhone 7 (2016) 以降、ある程度の耐水性および防沫性を提供しているにもかかわらず、液体による損傷に関連する事故については、自社のデバイスを保証対象外としています。
iPhone XS の登場により、Apple の iPhone は充電ポート内の水やその他の液体の存在を検出する機能を獲得しました。 それ以降、そのような検出が発生すると、安全上の理由からポートの使用を防ぐために液体検出アラートが送信されます。 したがって、ポートが乾燥しているとみなされるまで、電話機の充電やアクセサリの接続はできません。 ここで、Apple のガイダンスに従って、この通知に直面したときに何をすべきかを詳しく見てみましょう。
乾燥するまで充電は避けてください:
Apple の主な推奨事項は、ポートとアクセサリの両方が完全に乾くまで、iPhone の充電やアクセサリの接続を控えることです。 ただし、iPhone を緊急に充電しなければならない状況に陥った場合は、液体検出アラートを無効にして、後で充電を続行することを選択できます。
2. ワイヤレス充電を優先する:
可能であれば、この期間中はワイヤレス充電を優先してください。 これにより、技術者が検査できるまで、充電ケーブルとデバイスの間の接触が最小限に抑えられます。 ワイヤレス充電を試みる前に、面倒な事態を避けるために、iPhone の背面が完全に乾いていることを確認してください。
3. iPhone または充電ケーブルを乾かす方法:
iPhone を乾燥させる必要がある場合は、Apple が推奨する手順に従ってください。
- 充電コネクタの周囲を手で軽くたたいて、動作に影響を与える可能性のある余分な表面の液体を取り除きます。
- iPhone を通気性の良い乾燥した表面、理想的にはそよ風の吹く場所に置きます。
次に、Lightning または USB-C など、互換性のあるケーブルを使用して充電を再試行します。
これらの手順を行っても液体検出アラートが続く場合は、コネクタ内に除去が必要な湿気がまだ残っている可能性があります。 完全に乾くまでに時間がかかる場合があるため、iPhone を適切な通気のある乾燥した場所に最大 24 時間放置します。
4. ヘアドライヤーや熱源を避ける:
乾燥を早めるために、ヘアドライヤー、熱源、または米びつなどの従来とは異なる方法の使用は避けてください。 Apple では、デバイスに損傷を与える可能性があるため、そのような方法は推奨していません。 代わりに、気流の自然効果を利用して、港内に残っている湿気を乾燥させます。
さらに、ポートに異物を挿入しないことが重要です。異物を挿入すると、内部ピンが損傷する可能性があります。
ここで説明したどの手順でも問題が解決しない場合、最善の対処法は、Apple のテクニカル サービスに予約を入れることです。 彼らは障害の程度を評価し、問題を修正するための潜在的な解決策を提供します。