A volte nel browser possono apparire bug che ti impediscono di accedere correttamente a un sito Web o che inizia a rallentare. In questo articolo ci occuperemo del Errore SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT . Spiegheremo perché appare, cosa significa e, soprattutto, cosa possiamo fare per risolverlo Chrome. Questo problema è causato da un errore durante il tentativo di stabilire una connessione a un sito Web.
Qual è l'errore SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT
È un problema che puoi trovare in entrambi Firefox ed Chrome . Questo appare perché il client (il nostro computer) non si connette correttamente con il server (la pagina a cui stiamo cercando di accedere) tramite SSL, che è il protocollo di connessione sicura in modo che i dati viaggino crittografati e non siano esposti.
Se si verifica questo problema, non saremo in grado di accedere normalmente a una pagina. Può succedere in qualsiasi momento, sia in un sito specifico che in più. Viene visualizzato un messaggio di avviso con il codice SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT che indica che stiamo effettivamente affrontando questo tipo di problema.
Perché appare? Non esiste un unico motivo, ma di solito è dovuto a a problema con il browser . Ad esempio a causa della cache, del programma obsoleto o dei certificati del browser. In questo caso dovremo concentrarci su Firefox e Chrome e correggere il problema.
Ma può anche essere dovuto ad alcuni errore con la nostra attrezzatura . Ad esempio, se la connessione Internet non funziona bene, se Windows è scaduto o un aggiornamento è stato lasciato incompiuto e ora genera conflitti, ecc. Qui dovremo eseguire alcuni ulteriori controlli a livello di sistema.
Come risolvere il problema
Fortunatamente abbiamo diverse opzioni per poterlo fare correggere l'errore del browser SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT e per poter accedere alla pagina web dove normalmente abbiamo problemi. È qualcosa che possiamo applicare indipendentemente dal fatto che stiamo utilizzando Chrome, Firefox o qualsiasi altra applicazione in cui è apparso questo codice. Partiamo dal fatto che hai già provato la prima misura che dovremmo sempre fare: riavviare il computer e il browser.
Controlla che il browser sia aggiornato
Qualcosa di molto importante è verificare se il browser lo è aggiornato correttamente . Molti dei problemi di questo tipo derivano dall'avere una versione obsoleta. Può creare un conflitto con il sistema operativo o non riuscire ad accedere correttamente alle pagine che cerchiamo di visitare. Devi verificarlo sia in Chrome che in Firefox e il processo è simile.
Nel caso di Chrome, devi entrare nel menu in alto a destra, fare clic su Guida e poi vai su Informazioni su Google Chrome . Vedrai automaticamente quale versione hai installato e, se ce n'è una più recente, potrai aggiungerla in modo semplice.
Se hai installato Mozilla Firefox, la procedura è sostanzialmente la stessa. Devi andare nel menu in alto a destra, fare clic su Aiuto e Chi siamo . Apparirà automaticamente una piccola finestra dove indicherà se è aggiornato o meno e, se esiste una versione più recente, la aggiungerà.
Cancella cache e dati
Uno dei motivi principali dell'errore SLL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT è dovuto al cache del browser . È anche dovuto ai dati che vengono memorizzati ogni volta che visitiamo una pagina Web o accediamo a un servizio online.
Pertanto, la cosa da fare in questo caso è svuotare sia la cache che i dati. Nel caso di Chrome, devi entrare nel menu in alto a destra, andare su Impostazioni, fare clic su Sicurezza e privacy e Cancella dati di navigazione. Assicurati di selezionare le diverse caselle e premi Data di Sereno .
Elimina certificati
Un'altra causa particolare di questo errore è che c'è qualcosa sbagliato con i certificati . Possiamo eliminarli e vedere se questo risolve l'errore. Se hai installato un certificato, uno potrebbe essere danneggiato ed è per questo che appare questo fastidioso errore quando si accede a un sito web.
In Chrome devi tornare al menu, accedere a Impostazioni, Sicurezza e privacy e, lì, fare clic su Sicurezza. Si aprirà una nuova finestra e siamo interessati a dove dice Gestisci certificati.
Cliccando lì si aprirà una nuova finestra dove appariranno tutti i certificati che hai. Se vedi che qualcuno potrebbe essere problematico, puoi premere Rimuovi.
In Firefox devi andare su Impostazioni, entrare Privacy e sicurezza e scendi al Certificati sezione. Fai clic su Visualizza certificati e verrà visualizzata anche una piccola nuova finestra con tutti e dove puoi eliminare quello che ritieni possa causare problemi durante la navigazione.
Verifica che Internet funzioni bene
Ci siamo concentrati su alcuni passaggi da eseguire nel browser, poiché normalmente si tratta di un problema con questo programma, ma aspetti del veloce e anche il dispositivo stesso deve essere rispettato. Pertanto, qualcosa che dobbiamo fare è verificare che la connessione Internet funzioni davvero bene e che non ci siano problemi che causano tagli o perdita di velocità.
Puoi fare un test di velocità o aprire qualsiasi altro strumento che si connetta alla rete e vedere se funziona correttamente. In questo modo vedrai se sei stato in grado di perdere il segnale Wi-Fi o per qualche motivo il cavo di rete non funziona correttamente. Almeno puoi escludere che Internet funzioni correttamente e che non sia questa la causa del problema con SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAIULURE_ALERT.
Verifica se sono presenti aggiornamenti di Windows in sospeso
È fondamentale avere sempre il sistema operativo aggiornato con il ultime versioni . Solo così puoi goderti gli ultimi miglioramenti, ma anche correggere eventuali problemi che potrebbero apparire. Ciò può essere applicato anche durante la navigazione in Internet o la connessione a un'applicazione o una pagina Web.
Dovresti vedere se hai tutto aggiornato e aggiornalo se necessario. Puoi andare su Start, andare in Impostazioni e andare su Windows Update . Ti porterà automaticamente alla pagina per verificare quale versione hai installato e, se necessario, inizierà a scaricare i file necessari e potrai installarli immediatamente.
Riporta il browser alle impostazioni predefinite
Se tutto ciò non ha avuto alcun effetto positivo e si verificano ancora problemi in Chrome o Firefox per accedere alle pagine Web, è meglio provare a ripristinare i valori predefiniti del programma. Se, ad esempio, hai toccato qualcosa nella configurazione o hai installato un plugin e questo ha causato un errore, puoi risolverlo in questo modo.
Nel caso di Chrome devi andare nel menu in alto a destra, entrare in Impostazioni e andare su Impostazioni avanzate. Lì vedrai il Recupera la configurazione e pulisci sezione. Fai clic lì e segui la procedura per lasciare il browser com'era quando lo hai installato per la prima volta.
Quindi, se incontri il SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT problema, puoi eseguire i passaggi che abbiamo menzionato per provare a risolverlo. La cosa normale è che è dovuto a un problema con il browser, quindi la soluzione potrebbe essere lì. Tuttavia, potrebbe anche trattarsi di un errore di connessione o di sistema e sarà necessario correggerlo.
