Concentrarsi sui clienti: in che modo le moderne tecnologie stanno cambiando l'assistenza sanitaria?

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La pandemia di COVID-19 ha costretto gli operatori sanitari ad accelerare la trasformazione digitale dei loro modelli di business. I fornitori che scelgono un approccio orientato al consumatore sperimentano non solo cambiamenti significativi nell'erogazione dei servizi sanitari, ma contribuiscono anche al miglioramento dell'intero sistema sanitario. Scopriamo insieme a cosa contribuiscono maggiormente le tecnologie innovative trasformazione sanitaria.

I driver della trasformazione sanitaria

C'è stata una crescente domanda di innovazioni sanitarie dall'inizio della pandemia globale e non sono concepibili senza lo sviluppo tecnologico. Tuttavia, la loro implementazione nel funzionamento delle organizzazioni sanitarie richiede ulteriori sforzi, tempo e risorse finanziarie.

La trasformazione digitale dell'assistenza sanitaria nasce dalla necessità di diventare più accessibile ai clienti che ora scelgono la comodità dei servizi medici. Oggi, la maggior parte degli americani, ad esempio, preferisce le visite mediche virtuali.

Quattro principali tendenze sanitarie che guidano la digitalizzazione nel settore

Telemedicina

Anche prima della pandemia di COVID-19, i servizi sanitari online venivano utilizzati nel settore, ma ne ha accelerato l'attuazione. La telemedicina ha contribuito a garantire cure mediche ininterrotte riducendo al contempo il contatto fisico tra medici e pazienti, nonché la morbilità e la mortalità dovute al coronavirus.

Intelligenza Artificiale

L'IA aiuta a diagnosticare le malattie in una fase iniziale. Ad esempio, Stanford Medicine ha sviluppato smartwatch che tengono traccia dei primi segni di disidratazione, anemia e malattie virali, tra cui l'influenza e il raffreddore.

Sanità IoT

Oggi ci sono molti modi per utilizzare l'Internet delle cose nell'assistenza sanitaria, ma il più popolare è il monitoraggio dello stato del paziente. In futuro, questa tecnologia può diventare una base affidabile per la creazione di un ospedale intelligente incentrato sul consumatore con processi automatizzati. Inoltre, i dati raccolti da IoTsoluzioni basate possono essere utilizzate per migliorare l'intero sistema sanitario.

Ecosistema sanitario connesso

La trasformazione digitale dell'assistenza sanitaria è guidata dalla crescente necessità di creare un'infrastruttura IT centralizzata che contribuisca a migliorare l'erogazione dell'assistenza sanitaria e a costruire un efficace sistema di gestione dei dati. Inoltre, i dispositivi medici moderni diventano più interconnessi e sono necessarie soluzioni EMR ed EHR affidabili per mantenere le loro prestazioni sostenibili.

Conclusione

Nonostante l'esigenza critica della trasformazione digitale e la prontezza del settore sanitario, gli operatori sanitari continuano ad affrontare sfide che rallentano in modo significativo tutti i processi di trasformazione. Il più grande è la raccolta fondi e gli alti costi di implementazione. Le organizzazioni sanitarie hanno anche bisogno di un partner tecnologico affidabile che aiuti a realizzare la loro idea.

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