Annulla la prova o l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud

Adobe è un'azienda che ha alcuni dei migliori prodotti per professionisti come Premiere, Photoshop o Acrobata. Per poterne fruire è necessario passare attraverso la cassa e contrarre un abbonamento, che varierà a seconda dei programmi che andremo a contrarre, non essendo possibile acquisirli a vita. Pagheremo un importo mensile e quando non ne avremo più bisogno potremo annullarlo e smettere di pagare. Tuttavia, questo modello di business può essere insidioso se non leggiamo bene i caratteri piccoli.

Annulla la prova o l'abbonamento ad Adobe Creative Cloud

Ed è che Adobe è stato uno dei pionieri nel lanciare il modello di business in abbonamento, per cui invece di acquisirli definitivamente spendendo centinaia di euro, possiamo “affittarli” pagando un canone mensile fisso a seconda dei prodotti. che chiediamo.

Ecco perché è importante chiarire che queste licenze ce lo consentono utilizzare il software in modo permanente sul nostro computer. Invece non paghiamo in nessun caso per la sua proprietà, ma solo per il suo utilizzo. Ecco perché non possiamo rivenderlo, né regalarlo, tanto meno modificarlo. Solo ed esclusivamente, siamo autorizzati ad utilizzarlo secondo le condizioni del contratto che accettiamo al momento della sottoscrizione di uno dei suoi modelli.

Modelli di abbonamento Adobe

Quando contraiamo un modello di abbonamento Adobe, otteniamo le ultime versioni di ciascuno dei programmi che include, senza dover pagare di più, in cambio di una tariffa fissa che varierà a seconda dei programmi che abbiamo stipulato. Questo ci permetterà di usarli completamente e senza restrizioni ogni volta che ne abbiamo bisogno. Non appena non ne avremo più bisogno e vorremo smettere di pagare, questi programmi non saranno più disponibili per noi.

Aerei e preziosi di Creative Cloud

Adobe offre diverse modalità di abbonamento che possono essere utilizzate da un gruppo o individualmente. All'interno delle sue categorie troviamo Photo, Graphic Design, Video, Illustrazione, Programmi UI e UX, Acrobat e PDF, 3D e RA e Social Network. Ad esempio, all'interno della categoria Foto, troviamo il Fotografia sezione, che include Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop e 20 GB di spazio di archiviazione cloud solo per 12.09 euro al mese . Possiamo anche assumerli singolarmente. Ad esempio, Premiere Pro, Illustrator o InDesign ci costerebbero 24.19 euro al mese , ciascuno separatamente. Nel caso di voler contrarre l'intera suite nella sua interezza, il suo costo raggiunge 60.49 euro al mese .

Queste opzioni sono particolarmente interessanti se dobbiamo utilizzare programmi come Photoshop, Premiere o Lightroom per un certo periodo di tempo, poiché ci permetteranno di usarle risparmiandoci una buona quantità di denaro. D'altra parte, se dobbiamo utilizzare le applicazioni a lungo termine, l'importo che pagheremo sarà sicuramente superiore a quello che costerebbe la tua licenza a vita, ed è qui che Adobe pianifica la sua attività.

Passaggi per annullare l'iscrizione

Nel caso in cui ci siamo registrati per la sua versione di prova o abbiamo sottoscritto alcuni dei suoi piani per privati ​​e non vogliamo più continuare a usarlo, possiamo annullare l'abbonamento per evitare di continuare a pagarlo.

Naturalmente, dobbiamo tenere conto del fatto che, se annulliamo entro 14 giorni dall'ordine iniziale, verrà effettuato un rimborso completo a nostro favore. Se invece annulliamo dopo 14 giorni, il nostro pagamento non sarà rimborsabile e il servizio continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione di quel mese.

Per procedere con l'annullamento dei prodotti contrattati, dobbiamo accedere alla pagina Adobe con il nostro nome utente e password.

Sessione iniziale in Adobe

Questo ci porterà direttamente alla tua pagina "Piani e pagamenti". Nella colonna di sinistra selezioniamo i piani per mostrarci quello che abbiamo contratto. Ora faremo clic su Sezione "Gestisci piano". questo è all'interno del piano che vogliamo annullare.

Planes di Adobe Admin piano

Questo farà apparire una nuova finestra pop-up dove ci mostrerà le caratteristiche del nostro piano (applicazioni incluse, prezzo, periodo di fatturazione e archiviazione cloud) sul lato sinistro. Sul lato destro, troviamo la sezione "Termina il servizio" che si trova in basso. Qui clicchiamo “Annulla il piano” .

Aerei di Adobe Cancellare il piano

Fatto ciò, dovrebbe apparire una nuova schermata. Qui dobbiamo indicare i motivi per cui vogliamo annullare e fare clic su Pulsante "Continua". .

Motivi per cancellare il piano di Adobe

Nelle schermate successive, ci informerà di tutto ciò che perdiamo cancellando e cercherà di convincerci consigliandoci di approfittare di alcune delle sue offerte. Clicca sul Pulsante "No, grazie". per continuare.

Rechazar offerte di Adobe

Infine, arriviamo alla schermata "Cosa accadrà in caso di annullamento", dove di nuovo i dettagli dell'annullamento e il piano che influisce. Poiché ne siamo convinti, non ci resta che cliccare sul Pulsante "Conferma" .

Plan de Adobe conferma di cancellazione

Da questo momento il piano viene annullato e non ci verrà addebitato di più. Viene visualizzata una schermata che ci informa che facciamo ancora parte della community Adobe, possiamo tornare a un piano in qualsiasi momento e nel frattempo continuare ad avere accesso alla Creative Cloud appartenenza. Clicca su "Fatto" per chiudere la finestra.

Pianifica la cancellazione di Adobe

Piani di pagamento e penali

Come abbiamo accennato, questo modello di abbonamento è l'ideale per utilizzare i prodotti di cui abbiamo bisogno solo per un periodo. In questo modo possiamo iscriverci per un mese, quindi annullare, quindi iscriverci di nuovo e annullare in seguito, tutte le volte che vogliamo. Questo ci permette di farne a meno quando non lo utilizziamo e di risparmiare denaro. Tuttavia, dobbiamo guardare attentamente prima di contrarre un modello di abbonamento da allora il prezzo può comprendere una permanenza, che in caso di non conformità dovremmo pagare una penale .

Piano annuale e mensile

Al momento dell'iscrizione ad Adobe Cloud dovremo scegliere una di queste modalità di piano a seconda del pacchetto che andremo ad assumere

  • Annuale, prepagato : paghiamo per un anno intero in una volta al momento della contrattazione.
  • Pagamento annuale, mensile : ci permette di pagare il servizio mese per mese per un anno.
  • Mensile : paghiamo il servizio mese per mese.

Tutti i modelli di abbonamento ci permetteranno di annullare in qualsiasi momento, troveremo la differenza a seconda del momento in cui lo facciamo. Affinché questo non ci colga di sorpresa, Adobe lo spiega nel suo termini di abbonamento , quindi è conveniente esaminarli, anche se pochi utenti lo eseguono. Nel caso in cui cancelliamo entro i primi 14 giorni , ci verrà rimborsato quanto pagato. Dopo quei 14 giorni, non godremo del reso, ma possiamo continuare a usarlo fino alla fine dell'abbonamento.

Permanente Adobe Cloud

Certo, devi stare attento quando contrai il “Piano annuale, rata mensile” opzione, perché secondo i suoi termini, in caso di cancellazione dopo 14 giorni , verrà addebitato un importo cumulato del 50%. in base al tempo rimanente per la conclusione del contratto. Insieme a questo, il servizio smetterà di funzionare una volta terminato il periodo di fatturazione per quel mese. Si tratta di una sorta di “multa” per rottura anticipata del contratto, variabile a seconda del tempo rimasto a disposizione.

Ed è che il modello di abbonamento può essere interessante, ma dobbiamo stare attenti possibili clausole nascoste nei loro contratti che possono darci qualche dispiacere. Anche senza leggerli, dobbiamo essere chiari sul fatto che un contratto annuale pagato mese per mese comporta sicuramente delle spese di annullamento, in modo da compensare lo sconto che è incluso nel prezzo.

Come evitare la sanzione

Quando si tratta di evitare qualsiasi tipo di sorpresa e di dover pagare la penale in caso di cancellazione, è importante usare il buon senso. Ad esempio, non ha senso contrarre il piano annuale se prevediamo di cancellarci dopo qualche mese, poiché pagheremo una penale più alta.

Assumi il piano mensile

Pertanto, se intendiamo utilizzare un prodotto in modo tempestivo o non sappiamo quanto tempo ci vorrà, l'opzione migliore è contrattare il metodo di pagamento mensile. È vero che lo è una modalità più costosa , dato che Photoshop ci costerebbe dai 24.19 euro del suo piano annuale con rata mensile, ai 36.29 euro del piano mensile. Ma in cambio, ci permette di annullare quando vogliamo senza penalità e se è entro i primi 14 giorni, ci rimborserà l'intero importo del mese pagato.

Manuale del piano Adobe Creative Cloud

Naturalmente, questo piano non è disponibile per l'intero catalogo di Adobe Creative Cloud. Ad esempio, il pacchetto Fotografia non include questo metodo di pagamento. Sì, lo troveremo in singole applicazioni come Photoshop, Premiere Pro o anche nel pacchetto che include tutte le applicazioni Adobe.

Cambia piano

Un'altra opzione che abbiamo per evitare la sanzione è cambiare il piano a cui siamo iscritti. Quando abbiamo un abbonamento a contratto, possiamo modificare il piano scegliendo un altro pacchetto tra quelli offerti da Adobe. Con questo otteniamo la data di rinnovo dell'abbonamento da aggiornare. Da questo momento in poi, se annulliamo l'abbonamento nei primi 14 giorni, restituiscono sia la frazione dell'abbonamento precedente che il canone per il nuovo piano.

Elimina l'account Adobe

Se dopo aver annullato il nostro abbonamento Adobe decidiamo che non abbiamo più bisogno dell'account e lo vogliamo cancellalo completamente possiamo farlo anche noi. Per fare ciò, fare clic su questo link alla sezione Privacy . Successivamente, all'interno delle opzioni che abbiamo a disposizione, dobbiamo scorrere fino alla parte inferiore dello schermo, dove troveremo la sezione Elimina account.

Da qui possiamo richiedere in qualsiasi momento la cancellazione definitiva del nostro account cliccando sul tasto Pulsante "Continua". .

Adobe elimina la traccia

Nella schermata successiva ci mostreranno in dettaglio tutti i dati che perdiamo in caso di procedere. Se siamo d'accordo, clicchiamo “Continua” di nuovo .

Adobe politica di dati e attività

Ora viene visualizzata una schermata che ci chiede di annullare qualsiasi abbonamento o abbonamento che avevamo nell'account, nel caso in cui sia presente un piano attivato. Clicca su “Continua” di nuovo .

Applicazioni e servizi web Adobe

Infine, dobbiamo fare una conferma finale e selezionare la casella "Sì, ho capito cosa significa e voglio eliminare definitivamente questo account Adobe" e quindi fare clic su Pulsante "Conferma eliminazione account". . Fatto ciò, l'account Adobe verrà eliminato e non saremo più in grado di accedervi.

Adobe conferma l'eliminazione della cuenta