Annuller Adobe Creative Cloud prøveversion eller abonnement

Adobe er en virksomhed, der har nogle af de bedste produkter til professionelle, såsom Premiere, Photoshop eller Acrobat. For at kunne nyde dem, er det nødvendigt at gå gennem kassen og tegne et abonnement, som vil variere afhængigt af de programmer, vi skal indgå kontrakt med, og det er ikke muligt at erhverve dem for livet. Vi betaler et månedligt beløb, og når vi ikke længere har brug for dem, kan vi annullere det og stoppe med at betale. Denne forretningsmodel kan dog være forræderisk, hvis vi ikke læser dens med småt godt.

Annuller Adobe Creative Cloud prøveversion eller abonnement

Og det er, at Adobe var en af ​​pionererne i lanceringen af ​​abonnementsforretningsmodellen, hvor vi i stedet for at erhverve dem endeligt ved at bruge hundredvis af euro, kan "leje" dem ved at betale et fast månedligt gebyr afhængigt af produkterne. som vi beder om.

Derfor er det vigtigt at gøre det klart, at disse licenser giver os mulighed for det bruge softwaren permanent på vores computer. I stedet betaler vi under ingen omstændigheder for dens ejendom, men kun for dens brug. Det er derfor, vi ikke kan videresælge det, heller ikke give det væk, og endnu mindre ændre det. Kun og udelukkende har vi lov til at bruge det i henhold til betingelserne i kontrakten, som vi accepterer, når vi abonnerer på en af ​​dens modeller.

Adobe abonnementsmodeller

Når vi indgår aftale med en Adobe-abonnementsmodel, får vi de seneste versioner af hvert af de programmer, som den indeholder, uden at skulle betale mere, til gengæld for et fast gebyr, der vil variere afhængigt af de programmer, vi har indgået kontrakt med. Dette vil give os mulighed for at bruge dem fuldt ud og uden begrænsninger når vi har brug for dem. Så snart vi ikke længere har brug for dem og ønsker at stoppe med at betale, vil disse programmer ikke længere være tilgængelige for os.

Fly og præmier af Creative Cloud

Adobe tilbyder flere abonnementsmodaliteter, der enten kan bruges af en gruppe eller individuelt. Inden for dens kategorier finder vi Foto, Grafisk Design, video, Illustration, UI og UX-programmer, Acrobat og PDF, 3D og RA og sociale netværk. For eksempel finder vi inden for kategorien Foto Fotografering sektion, som inkluderer Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop og 20 GB skylager til kun 12.09 euro pr. Måned . Vi kan også ansætte dem individuelt. For eksempel ville Premiere Pro, Illustrator eller InDesign koste os 24.19 euro pr. Måned , hver for sig. I tilfælde af at man ønsker at kontrahere hele suiten i sin helhed, når dens omkostninger 60.49 euro pr. Måned .

Disse muligheder er især interessante, hvis vi skal bruge programmer som Photoshop, Premiere eller Lightroom i en vis periode, da det vil give os mulighed for at bruge dem, hvilket sparer os en god sum penge. På den anden side, hvis vi skal bruge applikationerne på lang sigt, vil det beløb, vi betaler, helt sikkert være højere, end hvad din levetidslicens ville koste, og det er her, Adobe planlægger sin forretning.

Trin til at afmelde

I tilfælde af at vi har tilmeldt os dens prøveversion, eller vi har tilmeldt os nogle af dens planer for enkeltpersoner, og vi ikke længere ønsker at fortsætte med at bruge den, kan vi annullere abonnementet for at undgå at fortsætte med at betale for det.

Vi skal selvfølgelig tage højde for, at hvis vi annullerer inden for 14 dage efter den første ordre, så vil en fuld refusion blive foretaget til vores fordel. I stedet, hvis vi annullerer efter 14 dage, vil vores betaling ikke kunne refunderes, og tjenesten vil fortsætte indtil udgangen af ​​den måneds faktureringsperiode.

For at fortsætte med annulleringen af ​​de aftalte produkter, skal vi log ind på Adobe-siden med vores brugernavn og adgangskode.

Begyndelse af Adobe

Dette fører os direkte til siden "Planer og betalinger". I venstre kolonne vælger vi Planer for at vise os den, vi har indgået aftale om. Nu klikker vi på sektionen "Administrer plan". det er inden for den plan, vi ønsker at annullere.

Adobes administratorplan

Dette vil få et nyt pop-up-vindue til at dukke op, hvor det vil vise os karakteristikaene for vores plan (applikationer inkluderet, pris, faktureringsperiode og cloud-lagring) i venstre side. På højre side finder vi sektionen "Afslut tjenesten", der er nederst. Her klikker vi videre "Annuller planen" .

Planer af Adobe Annuller planen

Når dette er gjort, skulle en ny skærm vises. Her skal vi angive årsagerne til, at vi ønsker at annullere og klikke på "Fortsæt"-knap .

Motiver til at annullere Adobe-planen

På de efterfølgende skærmbilleder vil den informere os om alt, hvad vi mister ved at annullere og vil forsøge at overtale os ved at anbefale, at vi benytter os af nogle af dets tilbud. Klik på "Nej tak" knap at fortsætte.

Rechazar tilbud fra Adobe

Til sidst kommer vi til skærmen "Hvad vil der ske ved aflysning", hvor igen detaljerne om aflysningen og den plan, den påvirker. Da vi er overbeviste om dette, skal vi kun klikke på "Bekræft" knap .

Plan af Adobe bekræftelse af annullering

Fra dette øjeblik er planen annulleret, og vi vil ikke blive opkrævet mere. Der vises en skærm, der informerer os om, at vi stadig er en del af Adobe-fællesskabet, kan vende tilbage til en plan til enhver tid og i mellemtiden fortsætte med at have adgang til den gratis Creative Cloud medlemskab. Klik på "Færdig" for at lukke vinduet.

Planlæg Adobe annulleret

Betalings- og bødeplaner

Som vi har nævnt, er denne abonnementsmodel ideel til at bruge de produkter, som vi kun har brug for i en periode. På denne måde kan vi tilmelde os i en måned, så annullere, så tilmelde os igen og opsige senere, så mange gange vi har brug for. Dette giver os mulighed for at undvære dem, når vi ikke bruger dem og spare penge. Vi skal dog se grundigt efter, før vi indgår en abonnementsmodel siden prisen kan inkludere en varighed, hvilket vi skal i tilfælde af manglende overholdelse betale en bøde .

Års- og månedsplan

Når vi abonnerer på Adobe Cloud, bliver vi nødt til at vælge en af ​​disse planmodaliteter afhængigt af den pakke, vi vil ansætte

  • Årlig, forudbetalt : vi betaler for et helt år på én gang på kontrakttidspunktet.
  • Årlig, månedlig betaling : giver os mulighed for at betale tjenesten måned for måned i et år.
  • / Måned : vi betaler servicen måned for måned.

Alle abonnementsmodeller giver os mulighed for at opsige til enhver tid, vi finder forskellen afhængigt af det tidspunkt, vi gør det. For at dette ikke skal overraske os, forklarer Adobe det i sin abonnementsvilkår , så det er praktisk at gennemgå dem, selvom få brugere udfører det. I tilfælde af at vi aflyser inden for de første 14 dage , vil vi få refunderet det betalte. Efter de 14 dage får vi ikke glæde af returneringen, men vi kan fortsætte med at bruge den indtil abonnementets udløb.

Permanent Adobe Cloud

Selvfølgelig skal du være forsigtig, når du kontraherer "Årsplan, månedlig betaling" mulighed, fordi ifølge sine vilkår, ved afbestilling efter 14 dage , vil et akkumuleret beløb på 50% blive opkrævet baseret på den resterende tid til gennemførelse af entreprisen. Samtidig stopper tjenesten med at fungere, når faktureringsperioden for den pågældende måned er udløbet. Dette er en slags "bøde" for at bryde kontrakten tidligt, varierende afhængigt af den resterende tid.

Og det er, at abonnementsmodellen kan være interessant, men vi skal passe på med mulige skjulte klausuler i deres kontrakter, der kan give os en vis utilfredshed. Selv uden at læse dem, skal vi være på det rene med, at en årskontrakt, der betales måned for måned, helt sikkert medfører afbestillingsgebyrer, for at kompensere for den rabat, der er inkluderet i prisen.

Sådan undgår du straf

Når det kommer til at undgå enhver form for overraskelse og at skulle betale bøden ved afbud, er det vigtigt, at vi bruger sund fornuft. For eksempel giver det ingen mening at indgå aftale om årsplanen, hvis vi planlægger at afmelde efter et par måneder, da vi vil betale en højere bøde.

Lej den månedlige plan

Derfor, hvis vi skal bruge et produkt rettidigt, eller vi ikke ved, hvor lang tid det vil tage, er den bedste mulighed at aftale den månedlige betalingsmetode. Det er rigtigt, at det er det en dyrere modalitet , da Photoshop ville koste os fra de 24.19 euro af sin årlige plan med månedlig betaling til de 36.29 euro for den månedlige plan. Men til gengæld giver det os mulighed for at aflyse, når vi vil uden straf og hvis det er inden for de første 14 dage, refunderer det os det fulde beløb for den betalte måned.

Adobe Creative Cloud-plan, mensual

Selvfølgelig er denne plan ikke tilgængelig for hele Adobe Creative Cloud-kataloget. For eksempel inkluderer fotografipakken ikke denne betalingsmetode. Ja, vi finder det i individuelle applikationer som Photoshop, Premiere Pro eller endda i pakken, der inkluderer alle Adobe-applikationer.

Skift plan

En anden mulighed, som vi har for at undgå straffen, er at ændre den plan, som vi er tilmeldt. Når vi har et kontraktligt abonnement, kan vi ændre planen ved at vælge en anden pakke blandt dem, der tilbydes af Adobe. Hermed får vi opdateret fornyelsesdatoen for abonnementet. Fra dette øjeblik af, hvis vi annullerer abonnementet inden for de første 14 dage, returnerer de både brøkdelen af ​​det tidligere abonnement og gebyret for den nye plan.

Slet Adobe-konto

Hvis vi efter at have annulleret vores Adobe-abonnement beslutter, at vi ikke længere har brug for kontoen, og vi ønsker det slet det helt vi kan også gøre det. For at gøre dette, klik på dette link til afsnittet Privatliv . Senere, inden for de muligheder, vi har til rådighed, skal vi rulle til bunden af ​​skærmen, hvor vi finder afsnittet Slet konto.

Herfra kan vi til enhver tid anmode om permanent sletning af vores konto ved at klikke på "Fortsæt"-knap .

Adobe eliminar cuenta

På den næste skærm vil de vise os i detaljer alle de data, vi mister i tilfælde af at fortsætte. Hvis vi er enige, klikker vi "Fortsæt" igen .

Adobe politik for data og aktiviteter

Nu vises en skærm, der beder os om at annullere ethvert eller abonnement, vi havde på kontoen, i tilfælde af at der er en aktiveret plan. Klik på "Fortsæt" igen .

Adobe applikationer og webtjenester

Til sidst skal vi foretage en endelig bekræftelse og markere afkrydsningsfeltet "Ja, jeg forstår, hvad det betyder, og jeg vil permanent slette denne Adobe-konto" og derefter klikke på Knappen "Bekræft sletning af konto". . Når dette er gjort, slettes Adobe-kontoen, og vi vil ikke længere kunne få adgang til den.

Adobe bekræfter la eliminación de la cuenta