Tik tak je sociální síť, ve které jsou upřednostňována videa, takže můžete vytvářet své vlastní audiovizuální výtvory, stejně jako vidět výtvory jiných lidí a dokonce je komentovat. V některých vzácných případech může uživatel videa, které sledujete, zakázat komentáře, takže nikdo nebude moci posílat žádné nové zprávy. To však nemusí být tento případ a když napíšete komentář, nemusí být vidět .
Řekneme vám, jaký je důvod, proč vaše komentáře nejsou zveřejněny, a co můžete udělat, abyste našli řešení tohoto problému, který je častější, než si myslíte. Důvodů, proč to může být, je několik, takže začneme s nejpravděpodobnějšími problémy s vaším mobilem, připojením nebo jinými, které nemůžete identifikovat.
Problémy s komentáři
Jedním z hlavních problémů je související se samotnými komentáři , jejichž zveřejnění je povoleno pouze v případě, že osoba, která video vytvořila, rozhodne, že byly smazány nebo že zjistíte, že to nemůžete udělat přímo. Ty jsou nejčastější, i když stojí za to provádět kontroly související s mobilem, aplikací nebo internetem, jak si probereme později.
Druhá osoba nebo TikTok je smazali
Pokud jste viděli, že váš komentář byl zveřejněn, a přesto, když jste se vrátili, jste si uvědomili, že už tam není, je možné, že ho druhá osoba smazala. Může se také stát, že byl nahlášen a aplikace se rozhodla, že se nezobrazí.
Komentáře musí být schváleny
Je pravděpodobné, že pokud si myslíte, že v tom není žádný problém, druhá osoba skryl komentáře, takže je lze zobrazit pouze tehdy, když je schválí. V nastavení ochrany osobních údajů TikTok existuje možnost s názvem filtrovat všechny komentáře.
To se provádí následujícím způsobem:
- V aplikaci přejděte na profil
- Tam je to dáno 3 pruhy vpravo nahoře
- Přejděte do Nastavení a soukromí
- Odtud do soukromí
- Tam jdeme dolů do sekce komentářů
- Ve filtrech komentářů je aktivován filtr vše
Pokud je toto aktivováno, nebudou všechny komentáře viditelné, dokud je daná osoba nepřijme, pokud se tak nakonec rozhodne. Této osobě může chvíli trvat, než je schválí, nebo ji nemusí vidět, protože se rozhodla nezveřejnit váš komentář.
Filtry brání jeho zveřejnění
Osoba, která video zveřejnila, možná nastavila filtry, pomocí kterých nejsou některé komentáře schváleny . Nedávné komentáře, které by mohly být urážlivé nebo považovány za spam nebo s určitými klíčovými slovy, tedy nebudou schváleny, pokud to druhá osoba nepovolí. Jedná se o dvě existující možnosti ochrany osobních údajů na sociální síti, kromě zmíněné možnosti filtrovat všechny komentáře tak, aby byly skryty, dokud nebudou schváleny.
Postup je prakticky stejný:
- V aplikaci přejděte na profil
- Tam je to dáno 3 pruhy vpravo nahoře
- Přejděte do Nastavení a soukromí
- Odtud do soukromí
- Tam jdeme dolů do sekce komentářů
- Odtud je možné filtrovat vybrané typy komentářů a/nebo filtrovat podle klíčových slov
Možná budete muset počkat, zda bude konečně schválen, takže pokud vidíte, že váš komentář nějakou dobu trvá, nebojte se, stále se může objevit.
Nejste následovníkem ani přítelem dané osoby
V TikTok lze komentáře nakonfigurovat tak, aby pouze udělejte to všichni, sledující nebo přátelé. Pokud osoba zvolila kteroukoli z těchto posledních možností zabezpečení, nebudete moci přidávat komentáře na jejich videích. Můžete to udělat pouze tehdy, když se stanete přítelem (musíte osobu sledovat a ona vás sleduje) nebo pokud jste následovníkem (na soukromých účtech).
Může se také stát, že druhá osoba zakázala komentáře, jak jsme již řekli, takže nikdo jiný nebude moci komentovat. Můžete se někoho zeptat, jestli je to tak. Li někdo vás blokuje , nebudete moci ani komentovat, ale v tomto případě nebudete moci ani sledovat její videa nebo s ní jakkoli interagovat.
Může to být způsobeno aplikací nebo mobilem
Pokud tyto nejsou aktualizovány, máte problém se zabezpečením nebo něco jiného, může to mít vliv na TikTok, takže vám řekneme o základních kontrolách, které byste měli provést.
Nemáte mobilní kapacitu
Jedním z důvodů, proč se to může stát, je, že nemáte úložnou kapacitu ve vašem mobilu. Není to ani nejčastější, ale můžete mít tak malou kapacitu, že vám to v tomto ohledu dělá problémy.
V takovém případě musíte uvolnit úložiště, protože to nebude jediná aplikace, která vám může způsobit problémy, pokud tak neučiníte. Můžeš odstranění aplikací, odstranění dat, použití karty, uložení do cloudu nebo odstranění fotografií a videa. Co nepoužíváte nebo nepotřebujete, smažte.
Podobně může být plná složka mezipaměti. V každém případě je tato kontrola důležitá, protože tímto způsobem můžete vyřešit některé problémy s aplikací. Chcete-li to provést, přejděte na TikTok, otevřete informace o aplikaci a uvolnit úložiště abyste mohli smazat data a vymazat mezipaměť.
Aplikace nebo mobil není aktualizován
Může se stát, že jste aplikaci dlouho neaktualizovali, takže protože existují nové verze, které jste nenainstalovali, nemusí v tomto ohledu fungovat správně. Můžete mít mimo jiné problémy s odesíláním nebo mazáním komentářů.
Není to nejčastější, a aplikace jsou obvykle aktualizovány automaticky, ale pokud si tím nejste jisti, je nejlepší zajít do obchodu s aplikacemi, zkontrolovat, zda není nová kompatibilní verze a v případě potřeby aktualizovat.
Může se také stát, že nemáte aktualizoval váš operační systém , v takovém případě může představovat některé chyby a zranitelnosti, které tuto službu ovlivňují. Proto doporučujeme mít vše dobře aktualizované.
špatné připojení k internetu
Problém může být v tom nemáte připojení k internetu , takže stránka nebyla aktualizována, abyste viděli své komentáře. Zdá se, že je vše normální, ale pokud se podíváte pozorně, můžete zaznamenat problémy s internetem v samotné aplikaci nebo v jiných službách. Proto je zajímavé, že vidíte, zda internet funguje dobře, proveďte test rychlosti, přejděte na jinou stránku nebo v případě potřeby kontaktujte svého operátora.
Můžete se také podívat, zda nějaké máte aktivován režim ukládání dat.
Další řešení
Pokud problém nenajdete, můžete to zkusit restartujte svůj mobil a nechte jej několik sekund vypnutý, abyste později zjistili, zda funguje správně, protože v mobilu nebo aplikaci může být dočasný problém, který lze vyřešit vypnutím nebo restartováním.
Můžete také přímo odinstalovat aplikaci a znovu jej nainstalujte, abyste zjistili, zda je problém způsoben tím. A nakonec, kontaktujte sociální síť pečlivě zjistit, co se může stát, ale ne bez předchozího vyzkoušení všech výše uvedených možností. To druhé můžete provést v části Nastavení a soukromí v části Nápověda při hlášení problému.
