Sản phẩm apple Watch có thể là một trong những đồng hồ thông minh giá cả phải chăng và toàn diện nhất trên thị trường, nhưng không phải lúc nào nó cũng hoạt động như bình thường. Chúng tôi đã nhận ra điều này bằng cách tham gia vào các diễn đàn, tìm kiếm phản hồi và thu thập phản hồi về một loạt các vấn đề hàng ngày, trục trặc và khó chịu. Nếu đó là trường hợp của bạn, đừng để Apple Watch làm bạn thất vọng; Chúng tôi có các mẹo để giúp bạn giải quyết một số sự cố của Apple Watch và chúng tôi cũng cho bạn biết nếu không có giải pháp nào. Ngoài ra, sẽ không phải là một ý tưởng tồi nếu xem qua bản tóm tắt của chúng tôi về các thủ thuật hay nhất để khai thác nhiều hơn đồng hồ của bạn. Dưới đây là một số sự cố của Apple Watch và cách khắc phục chúng.
Vấn đề: Vật liệu bên dưới Apple Watch không thoải mái
Vấn đề không phải ai cũng gặp phải, nhưng đối với một số người, vùng da tiếp xúc trực tiếp với các cảm biến trên Apple Đồng hồ có thể bị ngứa và khó chịu, đặc biệt là sau khi đeo một thời gian.
Thật không may, không có cách thực sự để khắc phục điều này vì nó dường như là một vấn đề nhạy cảm của da. Tuy nhiên, có một số cách để ngăn chặn tác động mạnh như vậy.
Các giải pháp thay thế:
- Nới lỏng dây đeo của bạn apple Watch. Đôi khi vấn đề có thể do mồ hôi bị kẹt giữa da và các cảm biến, làm giảm hiệu quả khả năng hô hấp của da. Nới lỏng dây đeo một chút và độ chùng thêm sẽ cho phép da của bạn thở tốt hơn một chút và có thể sẽ không ảnh hưởng quá nhiều đến các cảm biến trên Apple Watch của bạn.
- Nghỉ ngơi theo lịch trình khỏi Apple Watch của bạn mỗi ngày. Cho đồng hồ của bạn thời gian để sạc lại và da của bạn cũng phục hồi. Nếu các triệu chứng của bạn nhẹ, chỉ cần nghỉ một chút thời gian là có thể ngăn kích ứng quay trở lại.
-Nếu đó là dây đeo khiến bạn khó chịu, hãy thử thay dây đeo làm bằng chất liệu khác
Sự cố: Apple Watch không hoạt động khi bạn nhấc cổ tay lên
Sarah, một trong những độc giả của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để giải thích vấn đề này và cách khắc phục nó, đồng thời cũng có một cuộc thảo luận về chủ đề này trên diễn đàn hỗ trợ của Apple. Vấn đề là màn hình của Apple Watch không hoạt động như thường xảy ra khi mọi người giơ cổ tay lên hoặc vuốt nhẹ với nó.
Phương pháp khả thi:
-Bắt đầu với ứng dụng Watch trên iPhone bằng cách vào Đồng hồ của tôi (tab)> Chung> Màn hình đánh thức và chắc chắn rằng Màn hình thức dậy trên cổ tay nâng cao được kích hoạt.
-Điều này cũng có thể là do Apple Watch của bạn đang ở Chế độ Nhà hát . Nếu vậy, bạn sẽ thấy biểu tượng rạp hát ở đầu màn hình, đó là hai giao diện. Để tắt tính năng này, bạn chỉ cần nhấn nút kỹ thuật số để làm cho màn hình sống động và sau đó vuốt lên từ dưới cùng để truy cập Trung tâm kiểm soát và cuộn xuống để tìm và nhấn vào Chế độ Nhà hát biểu tượng.
Sự cố: ánh sáng thoát ra từ các cạnh của màn hình Apple Watch Series 4
Chúng tôi đã thấy rất nhiều cuộc thảo luận trên Reddit, diễn đàn MacRumors và diễn đàn hỗ trợ của Apple, về ánh sáng thoát ra từ màn hình Apple Watch Series 4. Nếu bạn đang ở trong môi trường tối và nó bị mờ đi, đó là Bạn có thể nhận thấy rằng một bên của màn hình Apple Watch của mình sáng hơn bên kia và có màu vàng. Đây không hẳn là một sự cố rò rỉ ánh sáng, vì màn hình là OLED, nhưng nó có vẻ là một vấn đề với hình ảnh màu xám.
Giải pháp:
Rất tiếc, không có cách nào bạn có thể tự khắc phục sự cố này, vì vậy bạn nên báo cáo sự cố với Apple và đặt hàng thay thế đồng hồ. Đừng cố mở hoặc di chuyển màn hình, vì điều đó sẽ làm mất hiệu lực bảo hành.
Vấn đề : Tin nhắn trên Apple Watch được coi là "chưa đọc"
Một số người báo cáo sự cố khó chịu khi họ đọc tin nhắn trên iPhone của mình, nhưng những tin nhắn đó vẫn hiển thị là 'chưa đọc' trên Apple Watch của họ. Có một chủ đề bình luận về nó trên diễn đàn MacRumors. Sự cố này hầu như được kích hoạt khi mọi người chuyển sang iPhone mới.
Phương pháp khả thi:
- Đóng ứng dụng Tin nhắn trên iPhone của bạn, sau đó tắt cả hai thiết bị (iPhone và Apple Watch của bạn) bằng cách giữ nút nguồn và trượt đến Tắt nguồn. Sau khi hoàn tất, hãy bật iPhone của bạn trước, sau đó là Apple Watch của bạn và chúng sẽ đồng bộ hóa thành công.
- Nếu không hiệu quả, hãy làm theo Hướng dẫn chính thức của Apple về cách hủy ghép nối Apple Watch khỏi điện thoại của bạn và sau đó cách thiết lập Apple Watch của bạn một lần nữa, để xem liệu điều đó có thành công khi đồng bộ hóa lại cả hai thiết bị đúng cách hay không.
- Nếu bạn có iPhone mới, bạn cũng nên tham khảo hướng dẫn chi tiết của Apple để thay đổi đồng bộ Apple Watch sang điện thoại mới.
Vấn đề : màn hình tách ra khỏi thân đồng hồ
Màn hình Apple Watch của bạn có bật ra không? Gửi email cho tôi kèm theo hình ảnh / câu chuyện về mô hình nào và nếu bạn đã sửa nó. tom@theverge.com pic.twitter.com/71Eqp42pLr
& mdash; Tom Warren (@tomwarren) Tháng Tám 22, 2018
Nhiều nguồn tin đã xác nhận rằng Apple Watch đôi khi gặp sự cố khi toàn màn hình bật ra khỏi vỏ đồng hồ.
Vấn đề này gần đây đã được đánh dấu trên Twitter , với nhiều chủ sở hữu Apple Watch chia sẻ hình ảnh về chiếc đồng hồ của họ với các màn hình riêng biệt và các khiếu nại về tình trạng này ít nhất là từ tháng 2015 năm XNUMX. Có vẻ như vấn đề là do pin. Khi già đi, nó sẽ phình ra, chiếm nhiều không gian hơn trong các bộ phận nhỏ bé của Apple Watch và ép màn hình ra ngoài. Thật kỳ lạ, việc màn hình lỏng lẻo dường như không ảnh hưởng đến hiệu suất của đồng hồ và có những video cho thấy nó tiếp tục hoạt động.
Hầu hết các khiếu nại dường như đến từ chủ sở hữu Apple Watch Series 0, nhưng có một vài ví dụ về đồng hồ Series 3 cũng gặp phải vấn đề này, vì vậy bất kỳ mẫu Apple Watch nào cũng có khả năng gặp phải vấn đề này. khiếm khuyết cụ thể.
Giải pháp:
Mang đồng hồ của bạn đến cửa hàng Apple gần nhất hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple. Bởi vì lỗi liên quan đến pin, Apple sẽ tôn trọng bảo hành trong hầu hết các trường hợp, trừ khi bạn đã cố gắng tự sửa chữa hoặc đó là một số lỗi khác không được bảo hành. Công ty thậm chí đã kéo dài thời hạn bảo hành lên ba năm cho nhiều mẫu Apple Watch, để che đi khuyết điểm đặc biệt này.
Sự cố: Apple Watch sẽ không kết nối với LTE
Đây dường như là một tình huống lặp lại trong điện thoại LTE của Apple Watch: các vấn đề kết nối với mạng di động. Apple đã công khai thừa nhận vấn đề này vài năm trước và cho biết họ sẽ tung ra bản sửa lỗi với bản cập nhật vào tháng 2017 năm 4.0.1. Apple đã chính thức giải quyết vấn đề này trong bản cập nhật WatchOS XNUMX, giải thích rằng nó liên quan đến việc đồng hồ gặp khó khăn với chuyển đổi giữa wifi và mạng di động. Bản cập nhật đã ngăn Apple Watch tham gia các mạng Wi-Fi chưa được xác thực và nó cũng được báo cáo là đã khắc phục sự cố kết nối LTE cho một số người, mặc dù đối với những người khác, sự cố không biến mất ngay cả sau khi cập nhật.
Giải pháp:
- Cập nhật phần mềm Apple Watch của bạn. Mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone của bạn và đi tới Chung> Cập nhật phần mềm.
- Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể thử thiết lập lại gói di động của mình. Mở ứng dụng Apple Watch và chuyển đến tab Đồng hồ của tôi, sau đó nhấn vào i bên cạnh Nhà cung cấp dịch vụ, rồi chọn Xóa. Sau đó, bạn có thể thêm lại gói điện thoại di động của mình trong Thêm gói mới, sau đó bạn phải kích hoạt lại và khởi động lại Apple Watch của mình.
- Một số người đã báo cáo rằng vấn đề cụ thể là do AT&T và dữ liệu LTE của họ hoạt động bình thường sau khi AT&T khởi động lại dịch vụ gọi điện của họ. Nếu đó là công ty của bạn, bạn có thể gọi dịch vụ khách hàng của AT&T hoặc đến trực tiếp một trong các cửa hàng của họ.
- Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, hãy liên hệ với Apple.
Sự cố: lỗi kết nối với iPhone
Sau khi bật lại Apple Watch hoặc sau khi sử dụng Chế độ trên máy bay, Apple Watch có thể cung cấp cho bạn một lỗi xuất hiện như Trên iPhone . Nếu điều này xảy ra với bạn, cách tốt nhất để giải quyết tình huống này là để Apple Watch và iPhone của bạn gặp lại nhau.
Phương pháp khả thi:
- Bắt đầu bằng cách đảm bảo rằng Chế độ trên máy bay đã được tắt trên cả đồng hồ và iPhone của bạn, đồng thời bật Wi-Fi và Bluetooth.
- Để khởi động lại Apple Watch của bạn, hãy nhấn và giữ nút bên cho đến khi bạn nhìn thấy Tắt nguồn thanh trượt. Trượt thanh trượt Tắt nguồn sang phải và khi Apple Watch tắt, hãy bật lại bằng cách nhấn và giữ nút bên cho đến khi bạn thấy logo Apple.
- Để khởi động lại iPhone X, hãy nhấn và giữ nút Bên và nút âm lượng cho đến khi Trượt đến Power kiểm soát xuất hiện. Để khởi động lại iPhone 8 trở xuống, hãy nhấn và giữ Ngủ / Đánh thức nút cho đến khi Trượt đến Power nút xuất hiện. Nút ngủ / thức nằm ở bên phải hoặc ở trên cùng nếu bạn có iPhone 5s trở xuống.
- Sử dụng Trung tâm điều khiển trên Apple Watch để xác minh kết nối của bạn.
- Nếu vẫn không thành công, bạn có thể thử hủy ghép nối các thiết bị của mình và ghép nối lại chúng.
Vấn đề: vương miện kỹ thuật số không hoạt động
Đôi khi người dùng Apple Watch báo cáo rằng vương miện kỹ thuật số trên Apple Watch không phản hồi. Có một số điều bạn có thể thử làm để giảm bớt vấn đề này.
Phương pháp khả thi:
- Hãy thử làm theo hướng dẫn chính thức của Apple về cách hủy ghép nối Apple Watch của bạn và sau đó là cách thiết lập Apple Watch của bạn. Nếu bạn đang gặp sự cố phần mềm, điều này chắc chắn có thể giúp bạn.
- Nếu bạn gặp sự cố khiến núm vặn bị kẹt hoặc không thể di chuyển trơn tru, thì bạn có thể cần phải làm sạch đồng hồ. Làm theo hướng dẫn của Apple về cách làm sạch Apple Watch của bạn.
- Nếu không có giải pháp nào trong số này hoạt động, hãy liên hệ với Apple.
Sự cố: Bluetooth không kết nối hoặc ngắt kết nối thường xuyên
Dưới đây là một số trục trặc khác nhau có thể xảy ra khi chơi. Một số người nhận thấy rằng Apple Watch của họ ngắt kết nối với iPhone của họ, ngay cả khi họ ở gần. Những người khác gặp sự cố Bluetooth khi cố gắng sử dụng tai nghe để chạy hoặc tập thể dục. Có một số cách khác nhau mà bạn có thể thử để Bluetooth hoạt động trở lại.
Các giải pháp thay thế:
- Sự gần gũi rất quan trọng đối với Bluetooth và các thiết bị khác nhau có phạm vi khác nhau. Một số người cho biết hiệu suất hoạt động tốt hơn sau khi đổi thiết bị họ đang đeo sang cùng một bên cơ thể với Apple Watch. Bạn cũng có thể thử chuyển Apple Watch sang cổ tay kia. Một thay đổi nhỏ như vậy về khoảng cách thực sự không tạo ra sự khác biệt, nhưng nó đáng để thử.
- Nếu sự cố xảy ra với tai nghe Bluetooth và phát trực tuyến nhạc, hãy đồng bộ hóa danh sách phát của bạn với Apple Watch và tắt Bluetooth trên iPhone của bạn. Điều này sẽ cho phép nhạc của bạn phát liên tục và không bị ngắt kết nối khó chịu và bạn vẫn có thể đồng bộ hóa dữ liệu chạy hoặc tập luyện của mình vào cuối phiên.
Các bản sửa lỗi có thể có:
- Nếu sự cố liên quan đến iPhone của bạn, hãy thử bật và tắt lại chế độ trên máy bay trên điện thoại của bạn. Ngoài ra, bạn có thể vào Cài đặt> Bluetooth và tắt nó đi, sau đó đợi một vài giây và bật lại.
- Nhấn và giữ nút bên trên Apple Watch của bạn cho đến khi thanh trượt xuất hiện, sau đó kéo Tắt nguồn rẽ phải. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Nếu iPhone đang khiến bạn gặp sự cố, hãy thử hủy ghép nối nó. Mở apple Watch ứng dụng trên iPhone của bạn. Nhấn vào Apple Watch> Hủy ghép nối Apple Watch> Hủy ghép nối . Nó có thể mất một thời gian. Sau khi hoàn tất, hãy cấu hình lại kết nối.
- Phương án cuối cùng của bạn là xóa tất cả nội dung và cài đặt trên Apple Watch của bạn. Hướng tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Xóa tất cả nội dung và cài đặt. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ cần ghép nối lại Apple Watch với iPhone và các thiết bị khác.
Vấn đề: thời lượng pin kém
Thời lượng pin chắc chắn là một trong những điểm yếu chính của Apple Watch, nhưng nhìn chung, nó sẽ cho phép bạn sử dụng ít nhất một ngày trước khi cần sạc lại. Nếu bạn nhận thấy rằng pin của Apple Watch của bạn đang cạn nhanh một cách đáng ngờ, có thể bạn đã gặp sự cố.
Các giải pháp thay thế:
- Bạn có thể chọn đặt Apple Watch của mình ở chế độ dự trữ năng lượng để nó chỉ hiển thị thời gian. Nhấn và giữ nút bên trên Apple Watch của bạn cho đến khi các thanh trượt xuất hiện, sau đó kéo đến Dự trữ năng lượng rẽ phải.
- Mở apple Watch ứng dụng trên iPhone của bạn và truy cập Thông báo . Tắt mọi thứ bạn không cần.
- Đi đến Cài đặt> Độ sáng> kích thước văn bản trên Apple Watch của bạn và giảm độ sáng.
- Trên Apple Watch của bạn, đi tới Cài đặt> Chung> Màn hình đánh thức và tắt Màn hình đánh thức bằng cách nâng cổ tay của bạn lên. Bạn cũng có thể thực hiện việc này trong ứng dụng Apple Watch trên iPhone của mình thông qua Chung> Màn hình đánh thức .
- Mua dây đeo Apple Watch chạy bằng pin.
- Tắt cảm biến nhịp tim bằng cách mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone của bạn, chạm vào Đào tạo, và sau đó bật Chế độ tiết kiệm năng lượng .
Phương pháp khả thi:
- Thử cập nhật đồng hồ của bạn lên phiên bản WatchOS mới nhất.
- Nếu bạn đã đăng ký bản beta WatchOS, đó có thể là lý do gây ra sự cố. Một số người đã nói rằng chỉ cần ghép nối đồng hồ là có vấn đề!
- Chỉ cần tắt và bật lại. Nhấn và giữ nút bên trên Apple Watch của bạn cho đến khi thanh trượt xuất hiện, sau đó kéo Tắt nguồn rẽ phải. Để bật lại, hãy nhấn và giữ nút Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Có lẽ một ứng dụng đang gây ra vấn đề. Cố gắng gỡ cài đặt mọi thứ bạn không cần. Nhấn và giữ màn hình Apple Watch cho đến khi các biểu tượng ứng dụng bắt đầu rung, sau đó chọn ứng dụng bạn muốn xóa và nhấn Gỡ bỏ ứng dụng . Đừng lo lắng, quá trình này sẽ không gỡ cài đặt ứng dụng trên iPhone của bạn. Bạn cũng có thể loại bỏ các ứng dụng trên Apple Watch của mình bằng cách mở ứng dụng Apple Watch trên iPhone, nhấn vào bất kỳ ứng dụng nào bạn không muốn và tắt Hiển thị ứng dụng trên Apple Watch .
- Điều cuối cùng bạn có thể thử là xóa tất cả nội dung và cài đặt trên Apple Watch của mình. Hướng tới Cài đặt> Chung> Đặt lại> Xóa tất cả nội dung và cài đặt . Sau khi hoàn tất, bạn sẽ phải ghép nối lại Apple Watch với iPhone và các thiết bị khác.
