Chúng tôi có thể nói rằng sửa điện thoại là biện pháp cuối cùng mà chúng tôi sẽ phải sử dụng để giải quyết vấn đề với điện thoại di động của mình. Nhưng đôi khi chúng ta không có lựa chọn nào khác, cho dù chúng ta đã chăm sóc anh ấy bằng tất cả những gì có thể. Nếu đây là trường hợp của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết bạn phải làm gì trước khi sử dụng sửa .
Việc mang điện thoại đi sửa chữa không thường xuyên nên chúng tôi thường không rành về quy trình này. Sự thật là điều này đòi hỏi một số biện pháp phòng ngừa quan trọng mà chúng ta phải thực hiện để tránh các sự cố, và trên hết là chúng ta không phải trả chi phí sửa chữa nếu điện thoại đang được bảo hành.
Chuẩn bị nó để sửa chữa
Như khi chúng ta đưa một chiếc xe đi sửa chữa, chúng ta cần chuẩn bị hậu cần cho việc nó ở trong xưởng và điều chỉnh mọi thứ để có thể sử dụng đảm bảo hoặc không có vấn đề gì ở trung tâm, điều tương tự cũng xảy ra với chiếc di động.
Và đó là chúng ta phải thực hiện một số công việc để đảm bảo rằng quá trình sửa chữa diễn ra suôn sẻ và chúng ta sẽ nhận được những điều bất ngờ. Và chắc chắn có một số điều mà chúng ta phải làm có hoặc có trước khi gửi điện thoại của chúng tôi để được sửa chữa.
Kiểm tra bảo hành của điện thoại
Đó là điều đầu tiên chúng ta phải làm. Tất cả các điện thoại di động phải tiếp cận thị trường với bảo hành hai năm, mặc dù việc tăng lên ba năm đã được phê duyệt. Do đó, nếu bạn khôi phục hóa đơn điện thoại của bạn, bạn sẽ chỉ phải xác minh rằng giao dịch mua đã được thực hiện trong khoảng thời gian đó.
Trong mọi trường hợp, tốt hơn hết là bạn nên liên hệ với dịch vụ kỹ thuật của từng nhà sản xuất để có được tất cả các chi tiết về đảm bảo mà điện thoại của chúng tôi được hưởng. Đối với điều này, điều cần thiết là phải biết IMEI của thiết bị đầu cuối, bạn có thể biết thông tin gì đó bằng cách nhập * # 06 #.
Giữ gìn bảo hành đầu tiên và quan trọng nhất
Nếu điện thoại của bạn còn trong thời hạn bảo hành, đây là ưu tiên chính của bạn, hãy làm mọi thứ có thể và tránh việc nhà sản xuất có thể có lý lẽ không chấp nhận bảo hành sản phẩm để sửa chữa. Điều đó xảy ra bằng cách hoàn toàn không chạm vào cấu trúc và các thành phần của điện thoại. Tất nhiên, tránh tự mình sửa chữa bất kỳ hình thức nào, và không bao giờ mở điện thoại . Các nhà sản xuất sẽ hoàn toàn biết rằng bạn đã làm điều đó, bởi vì có những con dấu và linh kiện bên trong có thể tiết lộ rằng chúng tôi đã mở thiết bị đầu cuối. Khi đó, bảo hành của điện thoại sẽ hoàn toàn bị vô hiệu.
Ngoài ra, đừng cố gắng giải quyết vấn đề điện thoại của bạn gặp phải bằng cách tải một phần mềm thay thế cho phần mềm xuất xưởng cùng với điện thoại của bạn. Điều này có nghĩa là bạn không root điện thoại nếu nó là Android hoặc bẻ khóa iPhone để cố gắng sửa chữa nó. Bởi vì đối với điều này, bạn sẽ phải mở khóa bộ nạp khởi động, và có thể bằng cách này, họ sẽ từ chối sửa chữa điện thoại di động của bạn, ít hơn là nó đã qua bảo hành.
Tạo một bản sao lưu
Điều này sẽ không cần thiết phải nhớ. Nhưng nhiều khi vội vàng vì đã kết thúc cuộc hẹn với dịch vụ kỹ thuật và sự căng thẳng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta, điều đó hoàn toàn có thể bị bỏ qua. Do đó, điều cần thiết là chúng ta phải sao lưu tất cả dữ liệu trên điện thoại của chúng tôi. Và chúng tôi không nói về cái mà Google lưu bằng dữ liệu từ mạng Wi-Fi, ứng dụng đã cài đặt hoặc hình nền. Nhưng một bản sao lưu đầy đủ ở dạng vật lý. Chúng tôi có hai lựa chọn.
Một mặt, truy cập cài đặt hệ thống, nhập " WELFARE "Và nhấp vào" sao lưu ”Từ nơi chúng tôi có thể tạo một bản sao cục bộ, mà chúng tôi sẽ tự nhiên phải trích xuất từ điện thoại. Cách khác là kết nối thiết bị đầu cuối với PC bằng cáp USB. Và truy cập trực tiếp vào thư mục tập tin của điện thoại để có thể giải nén mọi thứ mà chúng ta quan tâm. Như ảnh máy ảnh, nội dung tải xuống, hình nền, âm thanh, v.v.
Đặt lại điện thoại
Điều đầu tiên mà dịch vụ kỹ thuật thường hỏi chúng tôi trước khi chấp nhận nhập điện thoại vào dịch vụ sửa chữa, nếu chúng tôi đã đặt lại điện thoại và sự cố vẫn tiếp diễn. Vì vậy, nó là điều mà chúng tôi phải làm ngay cả trước khi nói chuyện với các kỹ thuật viên. Nếu mọi thứ chúng ta đã cố gắng vẫn không thành công, thì tốt nhất bạn nên đặt lại điện thoại hoàn toàn .
Vì vậy, chúng ta có thể đạt được hai điều, một mặt là khả năng giải quyết vấn đề, và nếu có, hãy chuẩn bị sẵn sàng để giao nó cho dịch vụ kỹ thuật. Bằng cách này, các kỹ thuật viên sẽ dễ dàng tìm ra sự cố hơn. Bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này bên cạnh tùy chọn để tạo bản sao lưu.
Loại bỏ bất kỳ phương pháp bảo mật nào
Mặc dù có vẻ hiển nhiên nhưng chúng ta cũng có thể bỏ qua, nhưng việc gửi điện thoại mà không có bất kỳ hạn chế hay biện pháp bảo mật nào là điều cần thiết.
Sẽ không có nghĩa lý gì nếu các kỹ thuật viên nên biết mã PIN của chúng tôi và nó hoàn toàn không hoạt động. Vì thế, không có mã PIN, không có hình mở khóa , ít hơn nhiều so với bất kỳ biện pháp bảo mật sinh trắc học nào, bởi vì chúng sẽ gửi trực tiếp điện thoại cho bạn về nơi xuất phát của nó.
Lấy thẻ SIM ra
Ngay cả khi sự cố liên quan đến thẻ SIM, bạn cũng nên tháo nó ra trước khi mang đi sửa. Vì dịch vụ kỹ thuật sẽ luôn có khả năng kiểm tra hoạt động bình thường của nó ngay cả khi không có nó. Vì lý do đó, bạn chủ yếu nên trích xuất nó, mặc dù một lý do rất quan trọng khác là bạn không bao giờ được để lại thông tin cá nhân trên điện thoại khi mang nó đi sửa chữa.
Và tất nhiên thẻ SIM có đầy đủ dữ liệu cá nhân. Bạn cũng sẽ cần thẻ để sử dụng nó trên điện thoại khác trong khi điện thoại của bạn đã được sửa, vì vậy bạn sẽ vẫn kết nối với mọi người của mình.
Tháo thẻ nhớ microSD
Giống như thẻ SIM, nếu bạn quên nó bên trong, dữ liệu của bạn có thể bị xâm phạm. Rõ ràng các dịch vụ chính thức là đáng tin cậy, nhưng nếu không phải như vậy, tốt hơn hết là bạn nên sở hữu thẻ của mình, thay vì tay của người khác.
Ngoài ra, kỹ thuật viên không cần loại thẻ này để kiểm tra hoạt động của điện thoại của bạn, và trong trường hợp này, đừng quên định dạng nó trước. Do đó, điều quan trọng là không có dữ liệu cá nhân nào đến được dịch vụ kỹ thuật, cho dù đó là microSD thẻ, SIM hoặc bộ nhớ riêng của thiết bị đầu cuối.