Вы постоянно отключаетесь и подключаетесь, но все остается по-прежнему. Если у вас есть проблемы с вашим гуглом Chromecast , вам придется попробовать другие решения. Итак, мы собираемся рассказать вам, как перезапустить его и даже вернуться в заводское состояние, если вы решили кому-то его передать.
Если ваш Chromecast в последнее время работает некорректно или выдает ошибки, из-за которых вы не очень понимаете, почему они возникают, мы сообщим вам, что в большинстве случаев их можно решить, просто перезапустив его.
В других случаях проблема может быть несколько более сложной, и решение заключается в восстановить заводские настройки . Что-то, что, как говорится, также будет интересно, если вы собираетесь передать этот Chromecast другому пользователю. Особенно актуально, если это новый Chromecast с Google TV.
Поскольку существует несколько поколений Chromecast, мы дадим вам ключи для каждого из них. Таким образом, у вас не будет проблем с определением процесса в соответствии с моделью. И если вам интересно, что есть что, это очень просто: есть обычные Chromecast, а затем полезная модель с Google TV.
Как перезапустить Chromecast
На обычных устройствах Chromecast (1-го, 2-го, 3-го поколения и Chromecast Ultra) вы можете выполнить сброс двумя способами. Если устройство по-прежнему реагирует на ваши действия, вы можете выбрать первый метод, который использует приложение Google Home на вашем смартфоне. Если он не отвечает и полностью зависает, перейдите ко второму способу.
Использование Google Home
Пока ваш Chromecast доступен и подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваш мобильный телефон или планшет, вы можете перезапустить его с помощью приложения Google Home.
Для этого сделайте следующее:
1. Откройте приложение и нажмите на Chromecast.
2. Теперь перейдите в «Настройки»> «Дополнительные настройки»> «Перезагрузить».
3. Готово, через минуту ваш Chromecast снова будет доступен, и указанная ошибка или проблема будут решены.
Отключите шнур питания
Иногда проблема, с которой мы сталкиваемся, возникает из-за сбоя операционной системы, и решение так же просто, как отсоединение кабеля, который его питает, и повторное подключение.
Это приведет к перезапуску программного обеспечения. Хотя, если вам нужна правильная и рекомендуемая последовательность, выполните следующие действия:
1. Отключите питание Chromecast и выньте его из порта HDMI.
2. Подождите около минуты
3. Подключите шнур питания, а затем к порту HDMI телевизора, экрана или проектора, который вы используете.
Как сбросить Chromecast с помощью Google TV
Если у вас есть Chromecast с Google TV, вы уже знаете, что его операционная система (на основе Android) сложнее, чем у первых поколений. Это дает преимущества, но также упрощает создание проблемы.
В любом случае не волнуйтесь, потому что перезагрузка также очень проста. И, как это происходит с некоторыми мобильными телефонами, в дополнение к наиболее вероятному улучшению ошибки, которую он дает вам, вы также получите дополнительную беглость, потому что иногда операционная система замедляет работу сама.
Есть два способа перезапустить Chromecast с Google TV.
Использование пульта дистанционного управления
На главном экране Chromecast прокрутите вправо, где появляется кружок с вашим именем пользователя Google, и нажмите, чтобы открыть боковую панель.
Под вашим именем пользователя появится меню с вашей учетной записью, уведомлениями и дополнительной информацией. Щелкните Настройки. Теперь перейдите в раздел «Система» и выберите в холодильнике вариант перезагрузки index.
Отключение кабеля
Если с помощью пульта дистанционного управления вы не можете перезапустить Chromecast с Google TV, решение состоит в том, чтобы полностью отключить его от экрана и питания. Да, так же, как и с предыдущим Chromecast. Опять же, оставьте его отключенным на минуту, а затем снова подключите.
Как восстановить заводские настройки Chromecast
С помощью предыдущих шагов должна быть устранена любая распространенная ошибка Chromecast, независимо от модели. Но если это не так или, например, вы хотите это сделать, потому что собираетесь дать другим пользователям использовать его в повседневной жизни, вам придется перезапустить его.
Как вы понимаете, перезапуск - это своего рода «форматирование», поэтому все данные будут стерты с устройства. Что-то важное, если у вас есть какие-либо данные, которые вы хотите сохранить, и очень полезные, чтобы гарантировать, что никто не сможет получить доступ к данным вашей учетной записи Google, с которой вы связаны.
Опять же, в зависимости от модели Chromecast процесс может отличаться.
Chromecast 1-го поколения
Для Chromecast первого поколения этот процесс можно выполнить двумя способами. В приложении Google Home:
1. Откройте приложение Google Home на своем iOS или смартфон или планшет Android
2. Выберите свой Chromecast из списка и перейдите в Настройки.
3. Если это iPhone or IPad в настройках приложения нажмите «Удалить устройство», затем нажмите сброс к заводским настройкам и, наконец, подтвердите
4. Если у вас Android, перейдите в Больше меню, расположенное в правом верхнем углу, а затем сброс к заводским настройкам , коснитесь и подтвердите процесс
С самого устройства вы должны сделать это:
1. Не отключая Chromecast от телевизора, найдите кнопку Chromecast рядом с портом, к которому вы подключаете шнур питания. Нажмите и удерживайте кнопку в течение нескольких секунд, светодиодный индикатор начнет мигать красным все быстрее и быстрее.
2. Примерно через 25 секунд светодиод начнет мигать белым, и вы потеряете сигнал на телевизоре. Chromecast перезапустится и попросит вас настроить его с нуля.
Chromecast 2-го, 3-го поколения и Chromecast Ultra
В приложении Google Home:
1. Если Chromecast, который вы хотите сбросить, доступен, откройте приложение Google Home, выберите Chromecast и перейдите в «Настройки».
2. Если вы используете iPhone или iPad, сначала выберите «Удалить устройство». С другой стороны, если вы используете Android, нажмите кнопку «Еще» в правом верхнем углу.
2. Дважды нажмите «Factory Reset» для подтверждения и терпеливо дождитесь завершения процесса.
А с самого устройства, когда Chromecast недоступен с нашего смартфона, мы выполним сброс непосредственно на Chromecast. Для этого мы найдем кнопку сбоку от Chromecast. Нажимаем на нее, и светодиод начинает мигать оранжевым. Когда светодиод станет белым, отпустим кнопку. Chromecast перезапустится, и мы сможем настроить его с нуля.
Chromecast с Google TV
С пульта дистанционного управления голосовым управлением Chromecast
1. С помощью пульта ДУ перейдите в правый верхний угол телевизора.
2. Выберите свой профиль и перейдите в «Настройки», точно так же, как в описанном нами процессе перезагрузки устройства.
3. В настройках перейдите в раздел «Система», «Информация» и «Сброс до заводских настроек». Подтвердите диалоговое окно и подождите несколько минут, пока Chromecast перезапустится, прежде чем вы сможете продолжить его настройку.
А чтобы сделать это с самого устройства, не прибегая к пульту или потому что его нет под рукой, сделайте так:
1. Нажмите и удерживайте кнопку Chromecast с Google TV в течение нескольких секунд. Кнопка расположена на тыльной стороне изделия.
2. Светодиод начнет мигать желтым цветом. Держим кнопку нажатой, пока индикатор не станет белым и не перестанет мигать. Как только это произойдет, мы отпускаем кнопку, и Chromecast перезапускается, чтобы восстановить заводские настройки.
С помощью этих шагов вы сможете решить большинство проблем несовместимости, отсутствия звука или потери Wi-Fi-соединения, которые возникают ежедневно с вашим Google Chromecast.
В случае, если проблема продолжает существовать даже после восстановления заводских настроек, вам придется изучить другие способы, например, проанализировать, связаны ли проблемы с подключением Wi-Fi в вашем доме, или просто считать, что в нашем случае это аппаратный дефект. , на который мы должны оформить гарантию на продукт, если она у нас еще есть.
