O e-mail está ganhando cada vez mais destaque em nossas vidas. Com a redução do correio por motivos ecológicos, e pela grande vantagem que a sua imediatez nos oferece, torna-o ideal tanto para o nosso trabalho como para a vida privada. Às vezes, especialmente se tivermos que enviar um importante email, às vezes nos encontramos em uma situação muito frustrante se não chegar no final. Em seguida, recebemos uma mensagem de erro impedindo-nos de enviar nosso e-mail naquele momento. Nessas situações, o culpado pode estar relacionado conosco ou também pode ser o servidor de e-mail. Neste tutorial veremos como resolver problemas ao enviar e-mails do Gmail quando ocorre uma falha e nosso e-mail não chega ao seu destino.
Eu mando emails e eles não chegam, quem pode ser o culpado?
No momento do envio do email, para que o envio seja bem sucedido, três atores devem intervir:
- Nosso computador ou outro tipo de equipamento.
- A conexão à Internet representada por nosso roteador, e outros equipamentos adicionais que possamos ter, como, por exemplo, repetidores wi-fi.
- O servidor de e-mail.
Em raras ocasiões, pode acontecer que a falha da falha seja do próprio servidor de e-mail. Porém, o mais comum é que se trate de um erro da nossa parte, e posteriormente explicaremos como resolver a maioria deles, para que você possa enviar e-mails do Gmail sem problemas.
Por exemplo, clientes de e-mail como o Gmail geralmente têm 99.9% de disponibilidade ao longo do ano. Isso significa que é muito raro que seus servidores de e-mail fiquem fora de serviço. Portanto, o mais comum é pensar que o nosso problema que nos impede de nos conectarmos ao servidor ou nos comunicarmos corretamente com ele tem origem no nosso computador ou na nossa conexão com a Internet.
Tudo que você precisa revisar para resolver o problema
Levando em conta que é muito improvável que o culpado de não poder enviar um e-mail seja o Gmail, vamos lhe dar uma lista de pontos que você deve verificar se estão funcionando corretamente, pois se não podemos enviar e-mails é muito provavelmente somos os culpados.
Verifique se sua conexão com a Internet está funcionando corretamente
Se tivermos cortes esporádicos em nossa conexão com a Internet, eles podem fazer com que ao enviar e-mails do Gmail não cheguem a seus destinatários corretamente. Por exemplo, se estivermos longe do roteador conectado por wi-fi podemos ter problemas porque o sinal não chega bem. Nesses casos, seria aconselhável usar a banda de 2.4 GHz que melhor suporta a distância, e também, você ganha em estabilidade. Outra opção seria conectar-se à banda Wi-Fi de 5 GHz ficando mais perto do roteador e, assim, ter certeza de não ter problemas.
É muito importante que, se vamos enviar e-mails com muitos anexos grandes, tenhamos uma conexão de Internet muito boa e também uma boa Wi-fi cobertura ou conectar nosso PC via cabo, para que esses documentos sejam carregados na Internet rapidamente.
Podemos tentar reinicie o roteador para que, caso a falha seja na própria conexão, possa ser consertada. Por outro lado, se temos outro computador que temos em casa, podemos tentar verificar se o problema continua ou só acontece nesse computador.
Você também pode fazer um teste de velocidade em nossa conexão e verificar se nossas velocidades de upload, download e ping são as normais. Outra coisa que pode ser tentada é visitar sites conhecidos que geralmente carregam rápido e ver se ele carrega rapidamente ou se há algum problema. Se neste aspecto detectarmos falhas, o problema estará em uma queda específica de sua operadora de Internet, que temos um roteador com defeito, ou que o cabo de rede Ethernet está em mau estado, o que raramente acontece.
Coisas a ter em mente sobre o Gmail que talvez você não saiba
Caso você não saiba, o Google limita o número de mensagens que os usuários podem enviar por dia e também o número de destinatários por mensagem. Essas medidas são tomadas pelo Gmail para evitar Spam e proteger nossas contas de e-mail. Se você enviou muitos e-mails ou tem um sistema automatizado para enviar e-mails quase massivamente, você pode se deparar com apenas esses limites.
Portanto, quando você envia e-mails do Gmail, eles podem acabar sendo devolvidos ou rejeitados, principalmente se você enviar muito. Outra opção seria eles irem para a bandeja de Spam e não vê-los. O limite atual do Gmail é de 500 mensagens por dia e, se você excedê-lo, receberá uma mensagem como “Google atingiu o limite de envio “. Todos os limites que o Gmail estabelece no envio de mensagens podem ser consultados SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
O navegador como a fonte do problema
Na maioria das vezes, o culpado de nosso e-mail não funcionar corretamente é nosso navegador. Uma das coisas que devemos testar primeiro é ver se funciona bem com outro navegador. Em princípio, poderíamos começar usando aqueles que são instalados como padrão em Windows e que podemos não estar usando, como Microsoft borda ou Google Chrome. Se necessário, podemos considerar a instalação de um novo que não tenhamos instalado como o Chrome, Firefox or Opera.
Se funciona bem com outros navegadores e o problema continua, o que devemos tentar é descobrir o motivo do nosso navegador estar apresentando problemas. Então, começamos por limpar arquivos temporários e cookies armazenados em cache. Além disso, também prosseguiremos para desabilite todos os extensões de navegador que instalamos para evitar que qualquer um deles cause problemas.
Quanto à limpeza do cache e dos cookies, geralmente é feito por meio de seu ” Configurações "Ou" Configurações " seção. Geralmente, ele é acessado a partir de um menu de opções principal localizado no canto superior direito. Então, geralmente há um mecanismo de pesquisa em que poderíamos escrever ” Cache / Histórico / Limpar dados de navegação ”Para nos levar diretamente. Também na seção que geralmente é chamada de ” Privacidade e Segurança ”Poderíamos encontrar, este seria um exemplo com o Google Chrome:
Por outro lado, outra coisa que podemos tentar é restaurar as configurações de fábrica do navegador para que permaneça com as opções que vieram por padrão.
Outras soluções para reenviar e-mails com o Gmail normalmente
Se depois de tentar todas essas coisas ainda não conseguirmos enviar e-mails do Gmail de nosso navegador, a falha pode ser algo mais oculto. Neste ponto, devemos verificar se o a hora e a data do nosso equipamento estão corretas . E embora possa parecer uma falha menor, eles podem ser a causa de alguns problemas.
Além disso, poderíamos alterar o DNS do nosso computador ou roteador para o DNS do Google (8.8.8.8 - 8.8.4.4) ou DNS da Cloudflare (1.1.1.1 - 1.0.0.1). Este seria um exemplo de edição do TCP / IP versão 4 do Windows:
Como você viu, temos várias soluções para reenviar e-mails do Gmail normalmente, é muito importante seguir passo a passo todas as recomendações para encontrar o problema e depois resolvê-lo.
