Como resolver o problema do driver Intel SST para uma atualização tranquila do Windows 11

Windows 11, desde o seu lançamento, enfrentou inúmeros desafios de instalação, principalmente devido a requisitos específicos de compatibilidade de hardware. Um obstáculo significativo tem sido um bug de longa data associado ao Intel Drivers da Smart Sound Technology (Intel SST) que impediam a atualização de alguns dispositivos Windows 10 para o Windows 11.

Esta questão foi finalmente resolvida através de uma colaboração entre Microsoft e Intel, abrindo caminho para que mais usuários façam a transição para o sistema operacional mais recente.

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Compreendendo o bug do driver Intel SST

O problema girava em torno de um problema de compatibilidade com o driver Intel SST, que poderia causar uma ‘tela azul mortal’ durante as tentativas de instalação do Windows 11. Esse problema foi significativo o suficiente para bloquear o processo de instalação, deixando muitos usuários incapazes de atualizar, apesar de terem compatível hardware.

Solução e caminho de atualização

A Microsoft agora forneceu uma solução que envolve a atualização do driver Intel SST para uma versão específica antes de tentar a atualização do Windows 11. Os usuários precisam garantir que seus sistemas estejam executando pelo menos a versão 10.30.00.5714 ou 10.29.00.5714 do driver Intel SST. Esta atualização pode ser obtida por meio do recurso Windows Update no Windows 10, garantindo que o processo de atualização para o Windows 11 ocorra sem problemas.

Etapas para atualizar para o Windows 11:

  1. Verifique a versão atual do driver Intel SST: Abra o Gerenciador de dispositivos, expanda a seção “Controladores de som, vídeo e jogos” e clique duas vezes em Controlador de áudio Intel Smart Sound Technology (Intel SST). Vá para a guia Driver para ver a versão atual do driver.
  2. Atualize o driver Intel SST: Se a versão do seu driver estiver abaixo da 10.30.00.5714 ou 10.29.00.5714 exigida, você deve atualizá-lo por meio do Windows Update. Basta ir em Configurações > Atualização e segurança > Windows Update e verificar se há atualizações.
  3. Instalar o Windows 11: Depois que o driver for atualizado, você poderá prosseguir com a instalação do Windows 11 por meio do Windows Update se o seu dispositivo atender a todos os outros requisitos do sistema.

Por que atualizar para o Windows 11?

A atualização para o Windows 11 não apenas garante suporte e atualizações contínuas da Microsoft, mas também oferece acesso aos recursos mais recentes, incluindo melhorias na segurança, eficiência e experiência do usuário. Com o fim do suporte ao Windows 10, a transição para o Windows 11 torna-se crucial para manter a confiabilidade e a segurança do software.

O impulso da Microsoft em direção ao Windows 11 também inclui melhorias como o recurso AI Copilot, com o objetivo de enriquecer a interação do usuário com o sistema operacional por meio de recursos avançados de inteligência artificial.

Conclusão

A resolução do problema do driver Intel SST marca um avanço significativo para tornar o Windows 11 acessível a mais usuários. Ao garantir que seu sistema tenha a versão correta do driver, você pode evitar a temida tela azul e desfrutar de uma experiência de atualização perfeita. À medida que o Windows 10 chega ao fim do seu ciclo de vida, agora é o momento de considerar a mudança para o Windows 11 para aproveitar ao máximo as inovações mais recentes da Microsoft.