Le téléphone portable est devenu un objet quasi essentiel pour beaucoup d'entre nous, malgré la crise économique galopante dans laquelle nous entrons. Et aujourd'hui, nous faisons écho à une enquête qui a exploré les raisons pour lesquelles les utilisateurs changent de téléphone , en plus du temps nécessaire pour le faire.
Et c'est qu'il y a de nombreux facteurs qui nous influencent lors de l'achat d'un téléphone mobile, nous ne parlons pas seulement d'argent, mais des caractéristiques qu'il présente, ainsi que du niveau socio-économique des utilisateurs. Un recueil de facteurs qui sont mieux compris comme suit. Grâce à cette enquête de Recherche IO , grâce à sa division des études sociologiques de la consommation, IOSondea, nous pouvons avoir une meilleure idée des raisons changer de smartphone .
Pourquoi change-t-on de smartphone?
Dans cette étude réalisée par Recherche IO , les répondants ont été interrogés sur les raisons qui les ont amenés à changer de téléphone portable. Et les résultats sont assez instructifs, car selon le sexe de la personne, il existe différentes raisons impérieuses de franchir le pas et de le changer. L'enquête souligne que le le rapport qualité-prix est le principal facteur de changement . Dans le cas des hommes, l'un des aspects clés est le processeur, qui a la possibilité d'avoir un téléphone plus grand, tandis que les femmes accordent plus d'importance à l'appareil photo, également dans des proportions similaires. Certaines raisons qui font perdre du poids chez les deux sexes en vieillissant, avec un intérêt minimal pour la caméra de la part des femmes plus âgées.
Un autre facteur important lors du choix d'un nouveau mobile, et la raison pour laquelle nous pouvons abandonner notre ancien terminal, est de améliorer la batterie . En ce qui concerne le prix, c'est un facteur plus important pour les hommes, bien que peu différent. Alors que dans la tranche d'âge, plus le consommateur est âgé, plus cet aspect est important, la tranche d'âge des 55 à 65 ans étant celle qui s'inquiète le plus du prix de l'appareil.
Qu'est-ce qui nous pousse à choisir le nouveau smartphone?
Nous pouvons être clairs sur les caractéristiques dans lesquelles nous voulons que notre mobile s'améliore, mais il y a d'autres facteurs qui à un moment donné peuvent nous pousser à choisir un certain terminal. le la première raison qui nous amène à décider est la relation entre la qualité et le prix du terminal, c'est un aspect essentiel pour la majorité des répondants.
Mais cela influence aussi d'avoir trouvé une bonne offre, qui offre de meilleures fonctionnalités et enfin le terminal pour le prix. Lorsqu'il s'agit de changer de mobile, la plupart des personnes interrogées ont également tendance à changer de marque, 58.56% contre 41.44%.
Quand change-t-on de mobile?
Cette enquête a également voulu savoir à quelle fréquence nous changeons de téléphone. Et les résultats révèlent que le L'intervalle préféré pour changer de téléphone portable est compris entre trois et quatre ans , choisi par 44.41% des utilisateurs, suivi de l'intervalle entre la première et la deuxième année, choisi par 34.11%. Évidemment, les utilisateurs qui le changent la première année ou moins sont l'exception. Par conséquent, nous pourrions extraire de ce graphique que le moment clé dans lequel nous considérons le changement se situe entre la deuxième et la troisième année de possession du téléphone.
Comment payons-nous cela?
C'est une autre des questions clés de l'enquête, et ici la majorité des personnes qui le font avec un seul paiement est écrasante, 74.80% du total. 25% des utilisateurs paient leur mobile en plusieurs fois .
Ces données sont pertinentes, car si les trois quarts des personnes interrogées paient le téléphone mobile en une seule fois, c'est que le coût de celui-ci n'est probablement pas exorbitant, surtout en ce qui concerne l'entrée et la fourchette moyenne. On peut comprendre que lors du financement, la majorité de 24 mois est choisie, puisque c'est le temps minimum que nous estimons que le téléphone nous durera.
Exemple de profil
L'enquête réalisée par Enquête IO a été réalisée sur un échantillon de les personnes âgées de 18 à 65 ans. 10,000 2,020 personnes ont été invitées à participer, dont XNUMX XNUMX ont finalement répondu.
Le profil sociodémographique montre la majorité des individus avec un niveau d'enseignement supérieur, 48.47%, suivis des études moyennes avec 43.81%, les études de base ont 7.72% de l'échantillon. La majorité des répondants ont un niveau de revenu inférieur à 1,800 XNUMX euros et travaillaient au moment de l'enquête.
