La pertinence de Google Play in Android smartphones est totale, sans cette boutique d'applications à notre disposition nous aurons très difficile de tirer le meilleur parti du smartphone. Par conséquent, si nous trouvons un problème dans l'App Store, nous voudrons le résoudre dès que possible afin de continuer à profiter de notre mobile.
Mais parmi tous les défauts qui peuvent apparaître, celui reconnu sous le numéro d'identification DF-DFERH-01 , est l'une des plus ennuyeuses et problématiques. S'il vous a semblé sur le mobile, nous prévoyons que ce ne sera pas facile à résoudre et que vous devrez suivre un processus complet jusqu'à ce que vous trouviez la clé, parfois même en le répétant car chaque smartphone Android est un monde quand il s'agit de résoudre cet échec.
Comment l'erreur DF-DFERH-01 nous affecte
Si vous rencontrez cette erreur sur l'écran de votre mobile, vous n'êtes pas obligé de toujours faire face au même processus lorsqu'il apparaît. Les Erreur Google Play nous indique seulement que nous ne parvenons pas à récupérer les informations du serveur, ce qui, selon nous, n'a pas toujours à voir avec la base de données Google. Dans la plupart des cas, cela se produit pour une raison directement liée à notre mobile.
Ce sont toutes les raisons pour lesquelles notre mobile ne peut pas nous offrir le résultat souhaité sur Google Play :
- Nous n'avons pas de connexion Internet.
- Le lien vers notre compte Google a été perdu.
- Le serveur de Google est en panne.
- L'application que nous recherchons n'est plus disponible.
- Notre mobile a un stockage complet.
- Échec du cache du terminal.
Ce qui finit par nous laisser sans mises à jour de Google Play, la possibilité de télécharger de nouvelles applications ou même d'utiliser le reste des outils de Google Play, comme la suppression des applications que nous n'utilisons pas.
Les étapes de base ne le résolvent généralement pas
Bien que sur Internet, nous allons rencontrer de nombreuses indications de base qui promettent de résoudre cet échec, telles que la suppression du stockage de l'application Google Play, cette erreur ne peut pas être corrigée aussi facilement ou elle ne sera pas permanente. Lors du test, nous pouvons être assurés que lors d'une première recherche ou d'un premier téléchargement, l'erreur semble être pire, mais ce n'est pas une solution durable et nous devons suivre des instructions plus complètes pour oublier cette situation.
Étapes pour résoudre le défaut DF-DFERH-01
Pour mettre un terme à ce problème une bonne fois pour toutes et qu'il n'apparaisse plus dans Google Play, il faut commencer par redémarrer le smartphone. Cela peut sembler étrange, mais de cette façon, nous nettoierons le RAM du terminal et nous veillerons à ce que toutes les étapes qui vont suivre se fassent de manière «propre» sans conserver dans la mémoire temporaire les effets du téléphone pouvant nuire aux solutions .
Après le redémarrage, nous devrons entrer dans les paramètres du téléphone portable et accéder aux applications. Ce n'est pas tout, car nous devrons toucher le coin supérieur pour choisir l'option qui nous fait voir les applications qui appartiennent au système et dont nous aurons besoin. Une fois cela fait, nous descendons jusqu'à trouver l'application ou nous utilisons le moteur de recherche pour entrer « Téléchargements ».
À partir de cette fenêtre, nous allons d'abord supprimer le cache. Maintenant, nous devons aller dans le dossier de téléchargement de notre mobile, pouvoir accéder à partir de n'importe quel gestionnaire de téléchargement et supprimer tout ce qui est important et que nous ne voulons pas perdre avec les étapes suivantes ou s'il sera impossible de le récupérer. Ensuite, il sera temps de revenir dans Paramètres> Stockage> Applications> Afficher les applications système et de choisir les téléchargements, d'effacer à nouveau le cache, puis de supprimer le stockage.
Dans certains cas, tout ce que nous avons fait aide déjà à mettre fin à l'erreur, mais dans de nombreux autres, ce n'est que le début. Nous pouvons vérifier par nous-mêmes lors de certaines recherches et téléchargées sur Google Play si cela a été suffisant et si ce n'est pas le cas, nous prenons à nouveau des mesures pour entrer à nouveau dans les applications du système. Dans ce cas, nous entrerons dans le gestionnaire de téléchargement et supprimerons à la fois le cache et le stockage, sans supprimer tout ce que nous n'avons pas enregistré auparavant.
Enfin, nous allons entrer dans la section Paramètres> Applications> Google Play Store. Ici, nous devons vider le cache et également forcer l'arrêt de ce processus. Avec tout cela terminé, nous avons pratiquement atteint la fin du tutoriel pour terminer le Échec de Google Play cela ne nous laisse pas faire tout ce que nous voulons.
Nous n'aurons qu'à désactiver le WiFi réseau et données mobiles, pour redémarrer le mobile. Une fois allumé, nous pouvons essayer avec la connexion souhaitée, entrez dans Google Play et maintenant tout devrait être résolu sans nous poser plus de problèmes.
Et si tout cela ne fonctionnait pas ?
Cela signifie que l'échec peut en fait être temporaire et provenir du serveur Google. Pour sortir des doutes, nous devons rechercher la même application sur un autre mobile Android, puis nous sortirons des doutes sur la situation. Si c'est ce qui se passe, comme si ce n'était pas le cas et que nous continuons à faire glisser le problème, nous avons une alternative pour obtenir l'application dont nous avons besoin. Au fil du temps, le problème devrait se terminer, essentiellement parce qu'ils mettent à jour Google Play et que le bogue est terminé.
L'alternative qui nous donnera accès à l'application dont nous avons besoin s'appelle APK et nous ne faisons référence à rien d'autre que le téléchargement de l'application à partir des services alternatifs qui servent de solutions dans des cas spécifiques comme celui-ci. Les meilleurs magasins où nous pouvons rechercher sans crainte de virus ou de problèmes l'application dont nous avons besoin et que Google Play ne peut pas nous fournir sont les suivants :
- APKMirror
- Aptoïde
- apkpure
- Uptodown
- Mauvaise vie
Il est important de savoir que lors du recours à cette solution, nous devrons donner des autorisations de stockage et d'installation au navigateur à partir duquel nous allons accéder à ces sites Web afin de terminer le processus. S'il est vrai que cela pourrait être dangereux pour nous, ce ne sera pas le cas si nous restons dans les magasins d'applications recommandés. Une fois que Google Play fonctionne à nouveau, nous pouvons désinstaller l'application en question et l'installer depuis Google Play pour continuer à profiter de la dernière version mise à jour de chacune d'entre elles.
