Non seulement Apple L'arrêt ou le redémarrage de la montre peut être inconfortable, mais cela peut aussi être de mauvais augure que quelque chose ne fonctionne pas correctement sur la montre. Désormais, vous n'avez pas à vous mettre dans le pire car cela pourrait avoir une solution à votre portée. Précisément dans cet article, nous vous disons tout ce que vous devez savoir et faire pour résoudre ce problème.
Si le problème est qu'il s'éteint complètement
Dans les sections suivantes, nous analysons les solutions possibles si votre problème est le suivant : votre Apple Watch, soudainement et ayant toujours une batterie, s'éteint et ne se rallume que si vous appuyez sur le bouton correspondant.
Pourquoi ces échecs sont-ils causés?
Aller de l'avant, si vous êtes dans une version bêta de watchOS, tout type d'erreur que l'appareil a, même s'il semble matériel, pourrait avoir son origine dans cette version. Ce ne sont pas des versions stables et peuvent poser des problèmes comme ceux-ci, devant attendre la sortie de la version finale pour pouvoir la clarifier en raison de l'impossibilité de supprimer les bêtas de l'Apple Watch ou de revenir à une version précédente.
Bien qu'au final, ces défaillances soient causées dans la grande majorité des cas, par des problèmes de batterie . Il est possible que ce composant ait été défectueux en usine et peut donc entraîner des pannes telles que des arrêts soudains. En fait, c'est un problème qui, même s'il n'est pas très répandu, peut être considéré comme normal.
Bien qu'il puisse aussi s'agir d'un mauvais calibrage de la batterie et qu'il n'est pas vraiment défectueux, quelque chose que vous pourriez réparer vous-même. Ce mauvais étalonnage signifie que la montre n'affiche pas le pourcentage réel de batterie à l'écran et qu'il y a donc des occasions où elle s'éteint en affichant des pourcentages supérieurs à 1%.
Trois façons de résoudre le problème
Comme vous le verrez ci-dessus, l'origine principale de ce problème peut être résolue par vous-même. Pour cela, nous proposons plusieurs options qui devraient dans tous les cas y mettre fin, laissant votre Apple Watch à nouveau opérationnelle :
- Étalonnage de la batterie : pour calibrer la batterie de cette montre, il suffira de la vider complètement et lorsqu'elle s'éteindra, la laisser ainsi pendant environ 6 heures. Plus tard, vous devez le mettre en charge et le laisser ainsi pendant 6 heures supplémentaires, même s'il a déjà atteint 100%. Vous pouvez l'utiliser normalement par la suite, et si un mauvais calibrage était le problème, il ne devrait pas devenir
- Changement de batterie : dans ce cas, plutôt que de changer la batterie, ils vous donneront une montre reconditionnée et entièrement fonctionnelle. Mais pour cela, vous devrez vous rendre chez Apple, car essayer de changer la batterie par vous-même ou dans un établissement non autorisé pourrait rendre la montre inutilisable.
Si la montre redémarre de manière inattendue
Contrairement aux arrêts, c'est l'un des problèmes les plus fréquents qui existent et c'est que, tout à coup, l'horloge arrête ce qu'elle fait et redémarre, même le logo Apple apparaissant comme si vous l'aviez redémarré vous-même. En effet, cela peut arriver même avec la montre inactive .
Cause et origine de ce problème
Donner des pourcentages est audacieux sans une statistique bien étudiée, mais si c'est d'après notre propre expérience, nous dirions que 90% du temps ce problème se produit est dû à la logiciel. Cela s'est traditionnellement produit dans Apple Watch Series 3 avec le passage à watchOS 7 et versions ultérieures, bien qu'ils ne soient pas les seuls à pouvoir présenter cet échec, donc si le vôtre est un autre, cela pourrait avoir la même cause.
Parfois, le système d'exploitation n'est pas aussi optimisé qu'il devrait l'être et génère ce type d'erreurs. Même dans les versions très avancées du système, cela peut se produire, ayant également son origine dans une défaillance interne du logiciel installé sur votre propre montre. Et bien qu'ils puissent être occasionnels et disparaître, dans la plupart des cas, ils durent longtemps si aucune mesure n'est prise pour tenter de les résoudre.
Il est à noter qu'un RAM échec dans le La montre peut aussi être une autre cause, même si elle est moins fréquente. Normalement, cela est connu quand, lors de la saisie d'une certaine application ou lors de l'exécution d'un processus spécifique , l'horloge est toujours redémarrée. Malheureusement, ce bug est loin d'être logiciel et ne met pas la solution entre vos mains.
Des solutions à cet échec
Contrairement à ce qui a été dit dans les cas où il est éteint, dans ce cas, il existe d'autres façons d'agir qui peuvent être efficaces s'il s'agit vraiment d'une panne logicielle.
- Mettre à jour l'horloge : si vous allez dans Paramètres> Général> Mise à jour du logiciel depuis l'Apple Watch elle-même (cela fonctionne également dans l'application iPhone), vous pouvez trouver la version la plus récente du système d'exploitation. Ceux-ci corrigent généralement les bogues, donc être sur la dernière version peut garantir qu'il fonctionne à nouveau correctement.
- Dissociez l'horloge : si ce qui précède ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de dissocier complètement l'horloge de votre iPhone et même la supprimer de la liste de vos appareils. De cette façon, vous éliminerez toutes vos données, servant de restauration qui effacera toutes les erreurs logicielles possibles générées en arrière-plan et pouvant être présentes sur l'appareil. Cela se fait depuis l'application Apple Watch sur l'iPhone, en allant dans "Mes montres", en cliquant dessus puis sur "Désappairer l'Apple Watch". Après cela, il est conseillé de le configurer à nouveau sans sauvegarde.
La solution qui vous enlèvera tous les maux de tête
Nous savons que ce n'est peut-être pas la chose la plus confortable et qu'en fin de compte, cela vous laisse en arrière-plan pour ne pas pouvoir le résoudre vous-même. Cependant, à ce stade et face à la situation de ne pas savoir quoi faire, il est préférable d'aller au service technique officiel . En fin de compte, il n'y a pas grand-chose d'autre que vous puissiez faire vous-même au-delà de ce qui a été expliqué précédemment.
Pour cela nous vous conseillons de prendre rendez-vous, soit dans un Apple Store ou SAT. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu'un personnel qualifié disposant d'outils officiels peut examiner l'appareil jusqu'à ce qu'il trouve la solution. Dans le meilleur des cas et s'il s'agit d'un défaut autre qu'une mauvaise utilisation, il s'agira d'une réparation gratuite (même si elle doit également être sous garantie). Dans tous les cas, ils vous informeront de toute la procédure sans engagement.
Évitez les centres non autorisés
Il est compréhensible que les établissements non officiels soient attractifs en raison de facteurs tels que la proximité ou l'offre de prix moins chers. Et même s'il est vrai qu'il n'est jamais conseillé de s'y rendre avec d'autres appareils tels que iPhone or Mac, au final ils auront peut-être un peu plus d'espace. Cependant, l'Apple Watch est un appareil très particulier pour lequel il n'y a pratiquement pas de pièces qui peuvent lui servir et il n'est pas fiable que quelqu'un sans connaissances techniques soit chargé de le manipuler.
Tout ça sans compter que tu perdrait la garantie , car Apple ne sera pas responsable après une éventuelle défaillance s'il a été manipulé par des tiers non autorisés. Dans tous les cas, et toujours sous votre propre responsabilité, il est conseillé que si vous allez consulter toutes les conditions concernant les garanties pour éviter des problèmes à l'avenir si la réparation ne porte pas ses fruits.
