Älypuhelimen takuu on yksi niistä tekijöistä, joita meidän ei pidä sivuuttaa, lähinnä siksi, että se vastaa mobiililaitteiden erilaisten tehdasvirheiden kattamisesta. Toisin sanoen sekä ohjelmistojen että laitteistojen erilaiset ongelmat eivätkä ne, jotka johtuvat päivittäisestä käytöstä tai rikkoutumisesta.
Tästä syystä, jos älypuhelimesi on alkanut epäonnistua ilman syytä, on todennäköistä, että kyseessä on sisäinen vika, joka on ilmennyt nyt. Siksi sinun pitäisi tietää, keneltä sinun on vaadittava takuu, kun sinun on tiedettävä, kattaako se takuun vai ei. Lisäksi kerromme sinulle, mitä sinun on kerrottava, jotta voit lunastaa tämän palvelun.
Voinko vaatia takuuta valmistajalta tai myymälästä?
Normaalisti on selvää, että menemme yleensä yritykseen, jossa ostamme mobiililaitteen, mutta totuus on se laillinen takuu kuuluu valmistajalle . Tämä tarkoittaa, että myymälä toimii vain välittäjänä. Siksi tämän palvelun käsittelemiseksi mahdollisimman nopeasti paras vaihtoehto on mennä suoraan mobiililaitteen valmistajan tai teknisten palvelujen valmistajan huoltopalveluun.
Tästä syystä jos se on esimerkiksi a Xiaomi älypuhelimen ja olemme ostaneet sen esimerkiksi El Corte Inglésistä, ihanteellinen olisi joka tapauksessa mennä suoraan valmistajalle. Näiden sisällä kuitenkin takuulain mukaan kaksi vuotta , on ensimmäinen kuuden kuukauden jakso, jonka aikana vika tarkastellaan suoraan, kun taas ensimmäisen puolivuotiskauden jälkeen asiantuntija arvioi virheen voidakseen pohtia asianomaisen kuluttajan mahdollista vastuuta.
Ja jos sinun tapauksessasi ostit sen verkossa Älä esimerkiksi huolestu, koska sama takuu on voimassa, mutta niin kauan kuin yrityksen verotuksellinen pääkonttori on Euroopan unionissa.
Mitä tarvitset takuun saamiseksi
Kuluttajien ja käyttäjien lain mukaan laillinen takuu on kaksi vuotta siitä hetkestä, kun mobiililaite luovutettiin meille. Kuitenkin koko tämän ajan takuuvaate suoritettavaan menettelyyn, on oltava jonkinlainen näyttö siitä, että sen hankinta on akkreditoitu.
Siksi, jotta voimme käyttää sitä oikein, meillä on oltava lippu tai lasku älypuhelimen ostamisesta . Pohjimmiltaan siksi, että jos nämä asiakirjat eivät ole saatavilla, valmistaja soveltaa valmistuspäivää, joka on aina ennen päivämäärää, jolloin päätimme lopulta ostaa terminaalin. Joten menetämme takuuaikaa ja jopa oikeutta vaatia sitä.
