Monet käyttäjät, jotka omistavat uusimman Intel Leppäjärvi prosessorit ovat kohdanneet ongelmia ja vaikeuksia suositun käytön aikana Google kromi ja Microsoft reuna Internet-selaimet. Intel on nyt tunnustanut, että syy ongelma oli omissa prosessoreissaan, mutta onneksi he ovat toimittaneet myös a ratkaisu , joten tässä artikkelissa kerromme sinulle, mitä sinun pitäisi tehdä, jos tämä on sinun tapauksesi.
Ongelma on siinä, että niitä on aika paljon graafinen viive siirrettäessä hiirtä selaimessa (sekä Chromessa että Edgessä), ja joissain tapauksissa on raportoitu jopa kahden sekunnin viiveitä, mikä tekee käyttökokemuksesta tuhoisan.
Jos sinulla on Intel Alder Lake -suoritin, vaikuttaako se sinuun?
Ilmeisesti, ja kuten Intel selittää, ongelma ei ole kaikissa merkin 12. sukupolven Alder Lake -prosessoreissa, vaan vain niissä, joissa on tietty malli integroitua grafiikkaa. Intel UHD 770 .
Tätä silmällä pitäen ongelma ei koske kaikkia prosessoreita, vaan erityisesti 18 mallia, joissa on eniten myyty prosessori, kuten Core i9-12900 tai Core i5-12600. Jos haluat tarkistaa, onko prosessorissasi integroitu Intel UHD 770 -grafiikka (käytätkö sitä tai et, koska jos sinulla on erillinen näytönohjain, et melkein varmasti käytä integroitua), suosittelemme lataamaan ja suorittamaan GPU-Z nähdäksesi sen (jos sinulla on erillinen näytönohjain, sinun on käytettävä alareunassa olevaa pudotusvalikkoa muuttaaksesi tämän ohjelmiston näyttämää GPU:ta).
Jos olet yksi käyttäjistä, joka kärsii näistä Intel-prosessorin ja Chrome- tai Edge-Internet-selaimien ongelmista, kuten olemme kertoneet sinulle alussa, onneksi Intel on tarjonnut ratkaisun, joten suosittelemme jatkamaan lukemista.
Ongelman korjaaminen Chromessa ja Edgessä
Tietysti ensimmäinen asia, jota Intel suosittelee, jos sinulla on näitä suorituskykyongelmia Chrome- tai Edge-selaimissa, on päivittää ne uusin versio saatavilla , vaikka silläkään ei ole paljon tekemistä ongelman kanssa. He ovat myös ilmoittaneet, että käyttöjärjestelmä on päivitettävä uusimpaan versioon (ja tällä on todennäköistä, että he kertovat meille, että meidän on Windows 11 , mikä toisaalta on loogista, jos sinulla on Alder Lake -prosessori, koska muuten et käytä sen koko potentiaalia Thread Directorina).
Seuraava askel on varmistaa, että sinulla on asennettuna Intelin integroitujen näytönohjainten uusin versio. Tätä varten he suosittelevat käyttämään uusinta optimoitua ohjainta, jonka tarjoaa emolevy valmistaja (sinun on mentävä emolevyn valmistajan verkkosivustolle ja etsittävä latausosiossa ohjain integroitua Intel-grafiikkaa varten) tai ladattava Generic-ohjain Intelin latauskeskus .
Toistaiseksi Intel haluaa varmistaa, että käyttöjärjestelmä, Internet-selaimet ja näytönohjaimet ovat mahdollisimman ajan tasalla. Ja nyt, jos kaikki tämä ei toimi, he suosittelevat poistamaan laitteistokiihdytyksen itse selaimesta.
Voit tehdä tämän siirtymällä Chromessa Asetuksiin ja sitten kohtaan Järjestelmä, jossa näet vaihtoehdon poistaa se käytöstä.
Edgessä se on hyvin samanlainen. Sinun on myös siirryttävä kohtaan Asetukset ja sitten Järjestelmä ja suorituskyky, jossa näet myös vaihtoehdon poistaa laitteistokiihdytys käytöstä.
Jos mikään näistä ei ole toiminut, Intel sanoo myös, että on suositeltavaa (tietenkin) asentaa käyttöjärjestelmä ja selaimet SSD eikä mekaanisella kiintolevyllä, vaikka tässä tapauksessa (uskomme) se ei ole prosessorin ongelma. tai sen integroitua grafiikkaa, vaan että tietokone on yleensä hidas.