Yritykset, kuten Google, Microsoft, Amazon, omena, ja useat säännöllisesti käyttämämme käyttöjärjestelmät, sovellukset, alustat ja verkkosivustot keräävät merkittäviä määriä tietoa käyttötottumuksistamme. On tärkeää huomata, että näitä tietueita ei luoda yksinomaan mielivaltaista tiedonkeruuta varten. Sen sijaan useimmissa tapauksissa sen takana on oikeutettu tarkoitus – tehostaa ja tarjota parempia palveluja käyttäjille.
Esimerkiksi Googlen keräämät tiedot mahdollistavat yksilöllisiä suosituksia sen palveluvalikoimassa. Samoin Applen kaltaiset käyttöjärjestelmät, vaikka ne korostavat sitoutumistaan yksityisyyteen, keräävät käyttäjätietoja myös iPhoneista, iPadeista ja Maceista parantaakseen palveluja ja tarjotakseen räätälöityjä mainoksia. Microsoft noudattaa samanlaista lähestymistapaa. Ja tämä suuntaus ulottuu myös muille alustoille.
Mitä tulee suoratoistoalustoihin, niin musiikin kuin videonkin osalta, voi tulla yllätyksenä, että ne keräävät myös tietoa siitä, miten hyödynnämme heidän palveluitaan. Toisin kuin Google, Microsoft ja Apple, ne eivät kuitenkaan käytä näitä tietoja antaakseen kolmansille osapuolille mahdollisuuden kohdistaa mainoskampanjoita tietyille käyttäjille. Esimerkiksi, Netflix, maailman suosituin suoratoistoalusta, kerää laajan valikoiman tietoja kaikilta jaetun tilin käyttäjiltä. Netflixin keräämä data on luonteeltaan monipuolista ja laajaa.
Lataa Netflixin käyttötiedot
Kun olemme ladaneet onnistuneesti pakatun tiedoston, joka sisältää kaikki Netflixin meistä keräämät tiedot, voimme purkaa sen. Purkamisen jälkeen löydämme sarjan kansioita ja kaksi PDF-tiedostoa. Ensimmäinen PDF-tiedosto, jonka nimi on "Cover", sisältää kattavan selitteen, joka selittää mukana olevissa CSV-tiedostoissa käytetyn terminologian, mikä helpottaa niiden sisältämien tietojen ymmärtämistä. Toinen PDF-tiedosto, jonka otsikko on "Lisätietoja", tarjoaa näkemyksiä kerätyistä tiedoista, sen käyttötarkoituksesta ja siitä, miten tietoja käytetään.
PDF-tiedostojen lisäksi purettu hakemisto sisältää 11 kansiota, joista jokainen sisältää tiettyjä tietojoukkoja:
1. Tili: Tämä kansio sisältää tilitietomme, kuten koko nimemme, rekisteröintipäivämäärämme ja email tiliin liittyvä osoite.
2. Clickstream: Tämä osio kirjaa vuorovaikutuksemme ja toimintamme Netflix-sovelluksessa, mukaan lukien tiedot napsauttamisistamme ja toiminnoistamme. Näytettävät tiedot voivat vaihdella sovelluksen käyttämiseen käytetyn profiilin mukaan.
3. Content_Interaction: Täältä löydämme tiedot vuorovaikutuksistamme Netflix-alustan kanssa, mukaan lukien tekemämme haut.
4. Customer_Service: Tämä kansio sisältää asiakaspalvelutiimin kanssa vaihdetut viestit ja yhteydenotot.
5. Laitteet: Kaikki laitteet, joilla Netflixiä käytetään tilillä, on rekisteröity tähän kansioon.
6. Pelit: Jos olemme pelanneet jotakin ilmaisista Netflix-peleistä, tämä kansio sisältää yhteenvedon pelattavuudestamme, mukaan lukien tiedot, kuten pelisessiemme alkamis- ja päättymisajat.
7. IP_Addresses: Netflix pitää kirjaa IP-osoitteista, joista käytämme alustaa, vaikka olisi toteutettu toimenpiteitä jaettujen tilien käytön estämiseksi.
8. Viestit: Tämä osio sisältää kaikki Netflixiltä saadut sähköpostit, ja jokainen sähköposti on luokiteltu aiheensa perusteella.
9. Payment_And_Billing: Maksutapoihimme liittyvät tiedot tallennetaan tähän kansioon.
10. Profiilit: Tämä kansio sisältää yleiskatsauksen kaikista käyttäjäprofiileista, jotka olemme luoneet alustalle.
11. Kyselyt: Jos olemme osallistuneet Netflixin kyselyihin, kerätyt tiedot tallennetaan tähän kansioon.
Nämä hakemistot ja tiedostot tarjoavat yhdessä kattavan tilannekuvan tiedoista, joita Netflix on kerännyt vuorovaikutuksestamme alustan kanssa.
