Det er muligt, at din MacBook Pro oplever nogle problemer med frontpanelet, og der er visse fejl, der altid kan vises, uanset om du bruger en skærmbeskytter til MacBook eller ej, hvis du tager dig af computeren eller ej. Ikke alt logisk, da vi henviser til visse fabriksdefekter at Apple selv dækker med gratis reparationsprogrammer . Netop en relateret til skærmen er den, som det californiske firma nu har udvidet. Vi fortæller dig nedenfor alt hvad du behøver at vide om det.
Hvilken fejl er det, der vises?
Den pågældende fejl ligger i baggrundsbelyst panel på computeren, hvilket får den til at virke overbelyst i nogle områder. Selvom det mest almindelige er, at det forekommer i den nederste del, har der været tilfælde, hvor det har optrådt i andre dele såsom den øverste del eller siderne. Fejlen med det blotte øje ses som på billedet du vil se nedenfor, som om der var små spotlights, der belyser udstyret. Det er klart, at en sådan kedelig fejl ikke er normal, da det endda gør det vanskeligt at se skærmen, og det bekræftes, at det i nogle enheder skyldes et problem under fremstillingsprocessen.
MacBook, der kan blive påvirket
De computere, der er berørt af disse problemer, er 13-tommer MacBook Pros solgt mellem oktober 2016 og februar 2018. Derfor kan mange enheder have denne defekt, da den varede i flere generationer i to år. Du er sandsynligvis i tvivl om, hvorvidt din computer er egnet til at få adgang til denne reparation og kontrollere den, det vil være nok for dig at gå til den øverste venstre del af din computer, klikke på Apple-ikonet og derefter på “Om dette Mac“. I det øjeblik åbnes et vindue, hvor du får oplysninger om din Mac, inklusive model og år på enheden.
Sådan får du adgang til reparation
Som vi sagde, reparerer Apple det berørte udstyr til gratis . Faktisk havde det allerede gjort det i næsten to år, og selvom det blev anslået, at på dette tidspunkt kunne problemerne løses og de fleste af de defekte enheder repareres, i sidste ende har dette ikke været tilfældet, og denne ekstra garantiperiode er blevet udvidet. For at få adgang til den gratis reparationsservice skal du kontakte Apple eller en autoriseret teknisk service, som du bliver nødt til at lave en aftale for, selvom du i nogle tilfælde har mulighed for at få den afhentet hjemme hos dig. Du kan gøre dette ved at gå personligt til en Apple Store eller SAT fra Apples websted for teknisk support , telefonisk på 900 (gratis fra Spanien) eller fra Support-appen.
