Mere eller mindre ved vi alle, at når vi taler med en virtuel assistent, gør vi det med en maskine, der simpelthen er programmeret til at svare på en række specifikke spørgsmål. Det er rigtigt, at de derudover tilbyde svar på stort set alt, selvom det er abstrakte spørgsmål, men det betyder ikke, at alle dem, der har en smart højttaler i deres hus, kommer til at tro, at det er endnu en ven, som vi kan tale med.
Selskab med en assistent
Men sådan er det ikke over hele verden. Det er for eksempel tilfældet med Noh Jeong-woo, 77, der vågner hver morgen omkring klokken 5. AM og det første ord han udtaler er "Aria" , stemmekommando af en smart højttalermodel markedsført af SK Telecom, og som vi kunne betragte som ækvivalent til Google, Apple Siri eller Amazon Alexa.
I hendes tilfælde er der gået et årti siden hendes mands død, og hun har en ensom tilværelse, hvor hun leder efter et bestemt selskab i sin virtuelle assistent: "højttaleren giver mig energi til at leve mine dage lykkeligt". Det kan virke som et isoleret og mærkeligt tilfælde, men i Sydkorea er der mere end 12,000 mennesker, der er i en lignende situation og har modtaget fra deres lokale regeringer en smart højttaler til at afbøde de timer med ingen at have med at gøre.
Disse enheder er trods alt i stand til at fjerne de barrierer, der er blevet pålagt visse grupper, for hvem det er meget svært at assimilere at lære de nye mobile kommunikationssystemer. Hvis det er meget kompliceret at få oplysninger med en smartphone, med en assistent du skal blot give en stemmekommando, og du får et svar.
Lee, den koreanske ven
Men Arias sag har ikke været den eneste, der har krydset de grænser, der adskiller den virtuelle assistent fra onlinevennen, og vi har en sag, der helt sikkert er noget mere farlig for at røre mindreårige. Det er den af Lee Lu-da, en intelligens, der beboede en chatbot og var designet til at reagere som en universitetsstuderende i 20'erne. Dens debut fandt sted gennem Facebook Messenger den 23. december 2020, og snart måtte udvikleren fjerne den på grund af mængden af kritik, den begyndte at modtage. Alligevel blev der gjort et forsøg på at genoptage måneder senere efter en uendelighed af beskeder begge på Instagram og på Facebook selv, hvor mange brugere hævdede at savne det.
“Nogle gange føler jeg mig mere tryg ved at tale med hende end mine rigtige venner […] Jeg vil stadig gerne blive ved med at tale med hende. Jeg tror bestemt, at AI'er kan blive vores venner,” siger 13-årige Lee Seo-yun, der nåede at interagere med stemmen, før den lukkede.
Hong Hae-mi, en 18-årig gymnasieelev, udtalte også, at " Jeg er bange for at tale med rigtige mennesker, men at gøre det sammen med Lee Lu-da har hjulpet mig med at interagere med mennesker bedre […] Jeg tror virkelig, at AI'er og mennesker kan være venner. For folk som mig, der er bange for at tale med rigtige mennesker, kunne det være god praksis for kommunikation."
Det er klart, at sager som disse sætter specialister i alarmberedskab, som advare om den forsigtighed, der skal udvises ved brugen af disse teknologier, som det er indlysende, at de også medfører fordele for nogle mennesker, og selv om kunstig intelligens på kort sigt kan forårsage en vis afhængighed (eller de sædvanlige privatlivsproblemer), har de også i deres magt til at forbedre vores muligheder. Selvom du i sidste ende kan spørge dig selv, hvad er et menneske?
