Når du surfer på internettet via Google Chrome, nogle gange støder vi på visse fejl. Disse fejl kan forhindre os i at åbne et websted normalt eller endda være et mere generelt problem, der ikke tillader os nogen forbindelse. I denne artikel skal vi tale om fejlen ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, som vises ved siden af meddelelsen Kan ikke få adgang til denne hjemmeside. Vi vil forklare, hvorfor det dukker op, og hvad vi skal gøre for at undgå det.
Hvorfor får jeg fejlen ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
Først og fremmest skal vi forklare, hvad der sker, så denne fejl vises og ikke kan få adgang til et websted. Husk, at dette kan ske på en enkelt enhed, men også på alle dem, der er tilsluttet netværket. Det mest almindelige er dog det første tilfælde.
Du skal vide, at der ikke er nogen enkelt årsag til denne fejl. Dette vil gøre det nødvendigt at prøve forskellige metoder, indtil du finder den, der virkelig løser problemet. En almindelig årsag er, at der er en punktlig forbindelsesfejl. Især hvis du forbinder via Wi-Fi, er dækningen måske ikke god, eller du har fået et snit på et tidspunkt.
En anden årsag er, at der er en konflikt på softwareniveau. Dette kan skyldes at have en forældet version, en specifik fejl i systemet eller at du har rørt ved noget i konfigurationen, og som har forårsaget en fejl. Dette kan påvirke både en bestemt enhed og hele netværket, hvis det er en routerfejl.
Derudover skal muligheden for, at det er malware også tages i betragtning. Der er mange typer vira, der kan kompromittere computernes sikkerhed. Dette kan også omfatte nedbrud af din browser og forbindelser.
Hvad skal man gøre for at rette det på en computer
Vi vil vise nogle trin, du bør tage, hvis du ser, at Chrome ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-fejlen kun vises på én computer, men på resten har du en forbindelse og kan navigere uden problemer. Det betyder, at det er et problem specifikt for den pågældende enhed, enten med selve computeren eller med browseren som et program. Du skal udføre nogle trin for at se, om det fungerer normalt.
genstart alt
Den første og mest grundlæggende ting at gøre er at genstarte. Du kan først prøve at genstarte Google Chrome-browseren. Måske er der en softwarekonflikt, og først med det, når du starter det igen, vil du have normal internetadgang igen, og du vil ikke have problemer med at komme ind på en hjemmeside.
Hvis du kan se, at dette ikke er nok, og fejlen ERR_ADDRESS_UNREACHABLE fortsætter med at dukke op, er den næste ting, du skal gøre, at slukke og tænde for den computer eller mobil, hvor du har problemer.
Kontroller forbindelsen
Det næste du skal gøre er at se, om forbindelsen til den computer, hvor du har problemer, kommer godt. Måske er der noget galt med netværkskablet eller med den trådløse forbindelse, hvis du bruger Wi-Fi til at browse. Det kunne forhindre browseren i at vise en webside korrekt og komme ud af dette Chrome-problem.
Du kan især få problemer, hvis du forbinder trådløst. Hvis du er langt fra routeren eller adgangspunktet, er det muligt, at dækningen er meget svag, og det betyder, at du ikke vil kunne oprette forbindelse normalt. I så fald bør du vælge at forbedre forbindelsen, for eksempel ved hjælp af en Wi-Fi-repeater, Mesh-system eller PLC.
Kontroller, at alt er opdateret
Har du opdateret korrekt både browseren og operativsystemet? Det vil være meget vigtigt for at løse problemer af denne type. Det er vigtigt at få mest muligt ud af ressourcerne og også opretholde sikkerheden til enhver tid. For at gøre dette skal du i tilfælde af Google Chrome gå til menuen øverst til højre, klikke på Hjælp og gå til Google Chrome Information. Der vil du se, hvilken version du har og mulige opdateringer.
I tilfælde af Windows, for at opdatere den skal du gå til Start, Indstillinger og indtaste Windows Update. Det vil vise dig mulige nye tilgængelige versioner, og det er altid en god idé at få dem installeret for at rette fejl.
Sæt Chrome tilbage til standardindstillingerne
Hvis disse trin, som vi har nævnt, ikke har haft en positiv effekt, er den næste ting at gøre at returnere Google Chrome til standardværdierne, som de kom, da du installerede det. Måske har du installeret en udvidelse, og det har genereret en konflikt, eller der er en konfigurationsfejl.
Denne gang skal du gå til menuen ovenfor, gå ind i Indstillinger, Avancerede indstillinger og trykke på Gendan indstillinger og rense. Du følger processen, og din browser vender tilbage til samme tilstand, som da du installerede den.
Kontroller for malware
En anden grund til, at fejl af denne type kan forekomme, er, hvis der er en eller anden form for ondsindet software. Måske har du en virus eller malware, der forårsager en konflikt og er årsagen til fejlen ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, når du åbner en webside. For eksempel hvis du har downloadet en ondsindet fil eller installeret et program, der er svindel.
Det du skal gøre er at bruge et godt antivirus. Der er mange muligheder, både gratis og betalt. En af dem er selve Windows Defender, men du kan også bruge andre som Avast eller Bitdefender. Målet er at opdage mulige trusler og eliminere dem, så alt fungerer godt.
Hvad skal man gøre, hvis det er et generelt problem
Men det er ikke altid en fejl, der rammer et enkelt hold. Du kan også se fejlen ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, når du browser fra en anden computer eller mobil, altid inden for det samme netværk. I så fald er det et tegn på, at det er et problem i netværkskonfigurationen, som primært rammer routeren.
Genstart routeren
Noget grundlæggende er at genstarte routeren. Der kan være et problem med at modtage forbindelsesanmodninger eller en specifik fejl, der nemt kan løses ved blot at udføre dette trin. Det er almindeligt, når vi ser, at der opstår et problem.
Det er dog ikke nok at slukke og tænde for enheden igen; hvad du skal gøre er at holde den slukket i mindst 30 sekunder og derefter tænde den igen.
Nulstil cache, DHCP, TCP/IP og Winsock
Den næste ting at prøve er at nulstille DHCP, TCP/IP og Winsock. Dette kan også hjælpe med at løse problemer af denne type, der forhindrer normal navigation i Chrome, og en fejlmeddelelse som den, vi ser i denne artikel, vises. Det er en simpel proces, som du kan udføre i Windows.
For at gøre dette skal du gå til Start, indtaste Windows Terminal eller Kommandoprompt og udføre følgende kommandoer:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh int ip reset
- netsh nulstil winsock
Sæt routeren tilbage til fabriksindstillingerne
Måske er der noget vigtigere med routeren, og det er ikke nok at genstarte den. I så fald skal du returnere standardværdierne. Du finder en knap på enheden, med hvilken du kan nulstille hele konfigurationen og dermed løse firmwarefejl eller konfigurationsfejl.
Når du først har startet det, skal du selvfølgelig oprette en stærk adgangskode igen, ændre navnet på Wi-Fi-netværket, adgangskoden for at få adgang til konfigurationen osv. Det er vigtigt at konfigurere det godt for at opretholde sikkerheden.
Se om der er et problem med forbindelsen
Det er også muligt, at årsagen til denne fejlkode er i internetforbindelsen. Opretter du forbindelse direkte til routeren, selvom du genstarter den og nulstiller den, opnår du ikke noget, hvis dækningen, der når dig, er meget svag. Du kan også løbe ind i problemer, hvis du bruger en repeater, og den ikke er konfigureret korrekt. Men hvis du ser, at det påvirker andre enheder, kan det være en fejl i ledningerne eller i en bestemt enhed, du bruger som adgangspunkt.
Derfor skal du kontrollere, at forbindelsen fungerer, at alt er korrekt konfigureret, og hvis du bruger et adgangspunkt, som andre enheder er tilsluttet, skal du sikre dig, at det fungerer normalt.
Kort sagt, hvis du støder på ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-problemet, og du ikke kan få adgang til et specifikt websted, kan du udføre de trin, vi har forklaret. Det er typisk forårsaget af et problem med din enhed eller browser, men det kan påvirke hele netværket.
