Hvis du er her, er det fordi din Apple TV har problemer med at oprette forbindelse til internettet. Enten ved ikke at være i stand til at oprette forbindelse på noget tidspunkt, eller fordi den opretter forbindelse, og minutter senere vises den kedelige besked, der indikerer, at enheden har mistet forbindelsen, i dette indlæg hjælper vi dig med at løse det.
Hvorfor opretter din Apple TV ikke forbindelse til WiFi?
Først skal vi se på noget, der synes åbenlyst, men det er undertiden hovedårsagen til en Apple TV og andre enheder til at oprette forbindelse til internetproblemer: router . Kontroller, at den er tændt og fungerer korrekt. Hvis du har Apple TV tilsluttet med kabel , kontroller, at begge ender er godt forbundet. Hvis forbindelsen er via WiFi, Du skal også kontrollere, at signalet er godt, for dette anbefaler vi dig at udføre en hastighedstest fra en anden enhed.
Hvis du har Apple TV et sted langt fra routeren , signalet kommer muligvis ikke godt. Hvis det også placeres et sted med fysiske barrierer foran, kan dette også forårsage problemer. Hvis du finder dig ikke i stand til at have Apple TV og routeren et nærmere sted, kan du vælge køb af en signalforstærker der giver WiFi mulighed for at nå alle værelser i dit hus godt.
Hvis du har bekræftet et problem med din router, skal du kontakte dit telefonselskab for at løse disse problemer. Nogle gange fungerer disse enheder muligvis godt via kabel, men ikke via WiFi. Omvendt sker det også, og under alle omstændigheder er den mest korrekte ting, at de er professionelle teknikere, der verificerer det og om nødvendigt udskifter routeren med en ny.
Andre fejl, der kan forekomme, er fysikerne i selve Apple TV. Det Ethernet-stik , i tilfælde af internetforbindelser via kabel, er en fast kandidat til at have lidt en forringelse. Prøv at teste med andre kabler for at udelukke andre problemer, og hvis du stadig har problemer, kan Apple TV-stikket være beskadiget. Dette kræver, at du kontakter Apple.
En anden fejl, mindre almindelig, men lige så bemærkelsesværdig, er den på enhedens eget interne system, der tillader Wi-Fi-forbindelser. Det er normalt ikke noget, der forværres under normale omstændigheder, men det er muligt, at det på grund af en eller anden fabriksfejl vil være defekt. I dette tilfælde skal du også kontakte Apple for at ordne det og mere, hvis Apple TV stadig er garanteret.
Hvis ingen af disse løsninger endelig løser problemet med at oprette forbindelse til internettet, kan du bruge den sidste mulighed til gendann det. Til dette anbefaler vi, at du kigger på tutorial, hvor vi forklarer, hvordan du gendanner et Apple TV.
Hvor meget kunne reparation af et Apple TV koste?
I tilfælde af at du skal gå til en Apple Store eller SAT med dit Apple TV, skal de først køre en diagnose. Dette kan være både software og hardware, hvor sidstnævnte skal adskille enheden. Denne diagnose er gratis, og når du har det nøjagtige problem, får du et reparationsestimat, som du kan acceptere eller ikke.
Den nøjagtige pris på reparationer afhænger af flere faktorer. Den første og vigtigste er den der afhænger af den komponent, der skal repareres . Nogle gange repareres nogle komponenter ikke, men der tilbydes et rekonditioneret Apple TV, hvis pris afhænger af den ønskede model og kapacitet. En anden afgørende faktor at overveje er om enheden er under garanti eller har en form for Apple Care-forsikring, da det i disse tilfælde endda kan være en gratis reparation, så længe produktfejlen ikke skyldes misbrug af dette.
Under alle omstændigheder kan det endelige beløb kun kendes, når du går til Apple. Vi insisterer på at huske eksistensen af SAT, et forkortelse for autoriseret teknisk service, og at det i praktiske tilfælde vil handle på reparationer på samme måde som Apple. Disse steder er interessante, hvis du ikke har en nærliggende Apple Store, eller hvis der ikke er nogen aftaler tilgængelige til reparation.
