以前称为 mytaxi 的应用程序 前段时间更名为 FreeNow，目的是制作一款移动应用程序，让您在所有计划中自由自在。 有了它，他们声称可以快速安全地带你去任何你想去的地方，你可以在街上叫出租车并通过应用程序付款或前往 170 个国家的 16 多个城市。 它为您提供行动自由。 尽管有不同的出行选择，但在 西班牙他们只提供出租车服务，非常好。
但是，有些用户会担心一些事情，因为它可能会发生在您身上。 你可能会发现在 FreeNow 应用没有出租车招呼你 你不知道发生了什么。 您之前可能已经订购了一辆出租车而没有问题，或者这可能是您第一次申请，无论如何我们都会告诉您会发生什么。
没有出租车或他们不接我，会发生什么？
如果您发现您要叫一辆出租车并且不可能这样做，我们会告诉您可能的情况是什么，尽管最常见的是在应用程序本身中您会被告知可能发生的情况正在发生。 也可能是，在请求并确认后，出租车司机决定取消行程，并没有将您带到您想去的地方。
如果您无法在应用程序中叫车，可能会发生以下几种情况：
- 您没有更新的应用程序。 在这种情况下，您必须将应用程序更新到最新版本。 为此，您必须前往手机的应用程序商店，搜索并更新。 如果需要，您可以打开自动更新，这样您就不必在每次有新版本时都关注它。 这是长时间未使用或更新应用程序的用户，尤其是使用其他名称时使用它的用户的常见问题。
- 您尚未验证您的手机 . 如果没有经过验证的手机，您将无法使用此服务。
- 你未成年。 如果您是未成年人，则必须与负责任的成年人同行，否则出租车将不接受您或不承担任何责任。
- 有一个 高需求。 可能会出现高需求导致没有出租车可用的情况。 在任何情况下，他们都会通过应用程序通知您，建议您在开始新的出租车请求之前等待几分钟以避免出现问题。 稍等一下，检查是否已经有出租车可用。 也可能只是 没有出租车 在当时的地区。
- 您所在地区不提供服务 . 您可能在不知道您所在地区但在某些特定城市不提供该服务的情况下安装了该应用程序。 如果您已确定他们提供此服务或已多次请求，则目前可能有很高的需求。
- 您选择的付款方式无效 . 可能是卡已过期或已过期、卡详细信息不正确、您没有足够的钱或此付款方式有问题导致您无法正常使用或收费。
- 你带着宠物旅行吗？ 也可能是您决定携带宠物旅行，除非是为了服务，出租车司机没有义务接受这种类型的旅行。 允许动物旅行的司机数量有限，所以如果您表示要带一只小宠物，出租车司机将很难带您去任何您想去的地方。 此外，您必须与承运人一起旅行或强制约束，否则他们将无法带您。
- 没有 适合您情况的车辆 当时。 如果您携带婴儿旅行但不自带，或者目前没有适合的车辆，则可能有没有婴儿座椅的出租车。
您认为您已经找到了发生这种情况的原因吗？ 如果不， 联系应用程序本身 为了澄清。 您可以从页面右上角的个人资料中转到“帮助和联系方式”部分。 从那里你会指出问题是什么，他们会尽快回复。
