On Amazon 卖方有两种类型:负责销售和运输某种产品的网站本身,以及使用亚马逊通过平台出售其生产者的外部卖方。 有什么区别吗 手机保修 我们以两种方式中的任何一种购买?
为了消除任何疑问,我们已审查了从亚马逊A到Z的所有条件,以创建这种番石榴,希望您对此有疑问。 保证手机 在网上购买的商品将得到解决。
亚马逊在手机上提供多长时间的保修?
在Amazon.com上出售的产品 ,无论是由网站本身还是由第三方管理的,均受 2年的法律保证 根据消费者和用户法规的规定交货。 此时的唯一区别是,第三方供应商为第三方供应商销售的产品提供法律保证。
退款还是维修?
如果您在购买智能手机的前30天内,可以将对手机不满意的手机退回,并收取为该手机支付的款项。
如果产品有缺陷或损坏并且已经过30天,则可以在两年内对其进行维修。
亚马逊的保修范围是什么?
将移动设备从包装箱中取出后出现的所有美学或操作故障都将被覆盖。 但是,如果在保修期内有效期为两年,则在其构造源于其的移动电话中会出现故障,错误或问题(移动电话本身会关闭,屏幕闪烁,听不到声音等),而且不会造成任何影响。或滥用手机,也可以要求更换或维修智能手机。
一般而言,上门维修和寄送产品进行维修以及维修本身都不需花费任何费用,并且运输费用将退还给订购期间使用的付款方式。
商店保修范围不包括什么?
Amazon.com或其他卖家出售的电话
不限 与手机制造无关的问题 不在保修范围内。 这样,将不覆盖颠簸,刮擦,湿气损坏,屏幕破裂,连接器损坏或未经授权的操作所引起的问题。 同样,如果移动电话已经扎根,您也将失去执行担保的权利。
未被覆盖的另一个组件是电池,或者至少并非所有制造商都覆盖。 品牌如 Apple 和 Samsung 在法律保证所暗示的两年内进行保修,但还有其他品牌仅适用几个月的保修期。
手机的盗窃或遗失也不包括在内。
Amazon Prime会改变什么吗?
不, 法律保证 不论您是否与Amazon Prime签订合同,西班牙在哪些电子产品上所受的待遇都是相同的。 此订阅仅影响对某些优惠的访问,24小时内免费送货以及使用其他Amazon服务的可能性,例如 视频,音乐或照片。
如何使用亚马逊保证
为了能够使用手机的保修,您必须在发现缺陷后两个月内将缺陷告知卖方。
退款
如果自购买手机以来还没有过30天,您可以选择退款。 为此,您必须先访问 我的订单 标签,然后选择要退回的手机。 市场问题 H AZ请点击 订购 以表示 设备存在的问题 , 然后按 要求报销。 点击 提交 并准备好按照说明将手机退还。
维修
如果已经过了严格的30天,并且您已验证手机遭受了保修范围内的故障,则可以请求维修。
在这种情况下,请返回 我的订单区 和 选择 退货 产品及技术 在您要维修的手机上。 当选择 退货原因,选择选项 不良/效果不佳 至 写下产品的问题并选择 继续 . 如果需要将电话送至技术支持,则需要提供送货地址,以便维修中心知道在修理产品后将产品寄往何处。
然后,将为您提供标签和说明,以将产品发送至维修中心或 您将被引导至维修服务网站以完成该过程。
我可以延长保修期吗?
购买电话时,您会在侧面板上看到有可能将同样的担保期限再延长12个月或24个月。 您只需要选择最适合您的选项,然后将其价格添加到最终销售成本中即可。
但是,您也可以将此“额外”保险添加到您已经拥有的手机中,尽管其价格会根据您要“保护”的手机的实际成本而有所不同。 您可以在以下链接中选择最适合自己的一种:
在这种情况下,移动电话不仅受到制造故障的影响,而且在意外损坏,电气或机械故障的情况下也得到了保险。 这 保修涵盖产品的修理或更换,如果无法修理,则退还相应的款项。