打开索尼 Xperia 手机时出现问题：怎么办？

对于所有用户来说幸运的是，由于这是一个常见问题，因此有几种解决方案可以让我们在不丢失智能手机数据的情况下恢复它，除非问题比我们想象的更严重。 在下面的解释或方法中，我们将向您展示 一步一步必须做什么 这样您的 Sony 手机就可以毫无问题地开机，相信以下解决方案之一将使我们能够再次恢复它。

为什么会发生？

索尼手机的失火比我们想象的要普遍。 出于这个原因，了解可能导致我们陷入无法使用智能手机的严重麻烦的每个主要原因或原因很重要。

电池故障

我们的手机无法开机的主要原因和最常见的原因之一与电池有关，因为没有它就无法开机。 当我们的手机连接到电源时，我们必须看看是否 通知 LED 亮起 ，否则问题可能出在充电器上，我们将不得不尝试另一个或通过 USB 数据线直接连接到计算机。

可能是电池没有校准或需要更多时间才能打开，因此我们建议您将手机插入电源至少 1 小时，然后再尝试打开它，相信现在是的，好运与我们同在。 最明智的做法是使用 原装充电器 ，虽然如果这不再有效，我们可以尝试使用我们家中另一部手机的充电器。

附件产生的错误

虽然它通常不是很常见，但我们手机的不同 MicroSD 卡可能会导致错误导致我们无法打开它，最明智的做法是将其移除并与 SIM卡 我们的运营商。

如果我们有一些耳机通过 音频 插孔，我们还必须断开它的连接，因为问题也可能来自这里。

屏幕会不会失效？

我们没有考虑到的另一个可能的罪魁祸首是索尼的黑屏是由于该公司设备面板的硬件而不是软件本身造成的。 因此，我们必须尝试查看终端是否发出任何类型的声音。 如果是这样，罪魁祸首将是终端的显示，它不会是智能手机上的通用事物。 否则，我们必须尝试以下我们将在下面解释的解决方案。

我有什么解决方案？

在试图找到我们无法打开索尼 Xperia 手机的真正罪魁祸首之后。 是时候继续看看我们力所能及的解决方案了，而且在大多数情况下，这些解决方案对我们有用。 当然，我们必须记住，只要是软件错误而不是硬件故障，他们就会这样做。 如果是第二种情况，我们只需要去公司技术服务部门申请保修，如果还有的话。

在 Sony Xperia 上强制重启

如果我们的 Sony Xperia 手机仍然关闭并出现黑屏，我们将强制它重新启动，为此我们有两种方法，这两种方法都不会从智能手机中删除任何内容。 第一次强制重启为 10 秒，包括按住电源按钮 10秒钟 ，直到智能手机振动三下，然后我们松开。 这样，智能手机将完全关闭并再次打开。

第二种方法更先进，我们需要手表或秒表来执行它。 首先，我们将按住音量增大和电源按钮 120秒 ，忽略屏幕上出现的内容或振动。 在此之后，我们释放智能手机并将其与充电器连接，直到我们的手机似乎正在充电并且您可以将其打开。

使用 Xperia Companion 更新您的手机

如果上述方法都无法打开我们的 Sony Xperia，我们将不得不求助于 Sony Xperia Companion 软件，尽管 这将删除我们存储的所有内容 在我们的智能手机上。 要开始此修复，我们首先必须 下载程序 关于我们 Windows or Mac 电脑并进行简单的安装。

然后我们将在我们的计算机上打开 Sony Xperia Companion 并将手机连接到计算机。 点击 软件修复 并按照它要求的步骤，直到我们的手机消除所有文件和问题，重新安装最新的稳定版本。

进行硬重置并重新开始

如果尽管完成了所有步骤但仍不起作用，我们只能尝试执行硬重置，这将删除我们手机上的所有文件并将其保留为第一天。 为此，我们必须执行以下步骤：

• 按住电源按钮 和音量 直到手机振动或显示 Android 图标。
• 使用上，下音量键移动，然后使用电源按钮输入。
• 我们把自己放在' 恢复模式 ' 选项并输入。
• 现在我们将自己置于“擦除缓存分区”选项上，然后再次按下电源按钮进入。
• 几秒钟后，我们将返回相同的菜单，但这次我们进入“擦除数据/恢复出厂设置”并进入。
• 最后，我们选择显示“是”的选项并等待 智能手机删除所有 内容并再次打开。