重新启动和更新，最简单但有效
当您遇到这些在FaceTime调用中似乎很常见的问题时，最常见的解决方案是执行设备重置。 这样，如果操作系统中存在某种影响服务的错误，可以通过停止所有活动的进程并在重新启动iPhone时重新启动它们来轻松解决。 就像我们说的那样，这很简单，但是在大多数情况下，它最终可以工作。
谈论错误时要记住的另一个考虑因素是软件更新。 您必须始终将设备更新为Apple提供的最新版本。 这样，将应用所需的所有功能补丁，以实现最优化的版本，从而以最高质量享受FaceTime调用。
检查您的互联网连接
通过FaceTime进行呼叫不是常规操作，而是通过Internet连接进行。 这就是为什么接收方和发送方都必须始终保持尽可能稳定的连接的原因。 这些连接问题可能会导致在您拨打电话时，视频传输可能会因典型的消息“网络信号弱”而被切断或丢失。 这就是为什么建议您在家时靠近路由器以达到最佳性能的原因。 但是，当您在街上时，覆盖范围总是很差，这也会影响通话质量或简单拨打电话的能力。 这是一个主要要求。
确认您已在iPhone上激活FaceTime
是由于错误，还是因为您是手掌上有iPhone的新手，所以有可能在设备设置之间未激活该服务。 因此，您始终必须执行相应的检查才能知道它是已激活还是已停用。 您只需要遵循以下步骤：
- 输入iPhone设置。
- 访问“ FaceTime”部分。
- 检查是否已激活单词“ FaceTime”旁边的选项。
可能会出现这种情况，即在该空间中出现“等待激活”一词，为此解决方案标记了该选项的停用和重新激活，以便恢复FaceTime服务。 同样在同一部分中，您可以检查电话号码以及 邮箱地址 被标记，它也是正确的。
在“设置”中可能找不到“ FaceTime”部分。 这是因为由于限制了使用时间，因此可以完全禁用它。 要对其进行检查，只需遵循路线设置>使用时间>限制>允许的应用程序。 在设置的此部分中，您可以清楚地检查 相机 和FaceTime被禁用。 为了能够扭转它，您只需要再次激活它们即可。
将您的电话号码链接到FaceTime
为了使所有FaceTime呼叫都能到达，您必须配置好所有联系渠道。 可以通过Apple ID的初始配置来完成这些操作，在该配置中，您必须同时输入电子邮件和电话号码，这将是第一手通信方式。 弄清这些设置后，您可以简单地按照“设置”>“ FaceTime”并检查是否已激活所有通信渠道，例如电话号码或电子邮件。 激活的选项将在左侧带有一个勾号出现，您可以标记或取消标记。
检查服务是否正常运行
由于它是一项在线服务，并且始终与Apple的服务器连接，因此FaceTime可能会被禁用。 可以通过公司自己的网站进行查询。 这称为服务状态，您可以查看Apple向用户提供的所有服务，包括FaceTime，iCloud Drive，iCloud Mail或更多其他服务。 另外，如果未报告故障，则可以将其报告给Apple，以便它开始进行调查。
通过颜色图例，您将能够知道特定状态。 您只需要在列表中查找“ FaceTime”部分，然后查看旁边是否有绿色圆圈。 如果是这样，则一切正常。 如果它显示为红色或黄色，则服务中可能会发生某些情况。 这可能导致它无法正常工作，并且您无法进行任何类型的呼叫。 要获取有关引起的问题的更多信息，您可以通过单击“ FaceTime”部分进行查询。 这样，您甚至可以查看何时计划解决问题以正常拨打电话。
