Không nghi ngờ gì nữa, một trong những vấn đề mà người dùng duyệt Internet quan tâm nhất là quyền riêng tư. Cảm giác của chúng tôi về nó là do chúng tôi sợ hãi về việc họ thu thập dữ liệu của chúng tôi. Về vấn đề này, chúng tôi nghi ngờ về cách luật hiện hành bảo vệ chúng tôi và những gì các công ty và nền tảng công nghệ lớn làm với dữ liệu của chúng tôi. Là người tiêu dùng, chúng tôi không muốn ẩn danh để có thể thực hiện công việc kinh doanh với chi phí của chúng tôi, chẳng hạn như bằng cách gửi cho chúng tôi quảng cáo được nhắm mục tiêu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem người dùng nghĩ gì về quyền riêng tư thông qua một nghiên cứu.
Bạn nghĩ gì về quyền riêng tư?
Một báo cáo đã tiết lộ rằng người tiêu dùng hoặc người dùng về quyền riêng tư có hiểu biết phức tạp về tính ẩn danh và thu thập dữ liệu. Chúng tôi cũng đánh giá cao việc họ cởi mở trong việc thiết lập các trao đổi giá trị giúp các thương hiệu truy cập vào dữ liệu cần thiết để mang lại trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa như mong đợi ngày nay. Ví dụ: họ mong đợi nhận được thứ gì đó để đổi lại dữ liệu của họ. Vì vậy, 86% trong số những người được phỏng vấn cho biết rằng họ có khả năng trao đổi dữ liệu của mình để tận hưởng các ưu đãi được cá nhân hóa dựa trên sở thích và lịch sử duyệt hoặc mua hàng của họ.
Nghiên cứu này đã khảo sát 2,000 người tiêu dùng để tìm ra số lượng và phạm vi dữ liệu mà người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ. Họ cũng được hỏi cảm nhận của họ về các chính sách quyền riêng tư và kỳ vọng của họ đối với dữ liệu của họ. Nghiên cứu được thực hiện vào cuối năm 2021 thông qua khảo sát những người trên 18 tuổi.
Nghiên cứu tiết lộ rằng người dùng ngày càng nhận thức được những dữ liệu cá nhân mà họ đang chia sẻ với các thương hiệu và rằng dữ liệu này đáng giá hơn những gì họ nhận được. Ông cũng nói thêm rằng các thương hiệu phải tiếp tục nâng cao trò chơi của họ trong trải nghiệm của khách hàng và cũng có chiến lược về cách dữ liệu thúc đẩy giá trị cho người tiêu dùng. Bạn có thể quan tâm đến việc tìm hiểu về các dịch vụ này để kiểm tra xem ai đang theo dõi bạn trên Internet và duy trì tình trạng ẩn danh của bạn.
Giải pháp đôi bên cùng có lợi
Hiện tại, chỉ hơn một nửa số người dùng chấp nhận cookie như một thứ gì đó tự nhiên. Cũng không có gì đáng ngạc nhiên vì có ít nhiều xâm phạm quyền riêng tư của chúng ta. Ngoài ra, để đảm bảo tính ẩn danh của chúng tôi, trong nhiều trường hợp, chúng tôi phải dành thời gian định cấu hình các tùy chọn của nó. Một thứ mà chúng tôi không muốn có là Adware Tracking Cookie, là một cookie theo dõi được sử dụng để thu thập thông tin về thói quen duyệt web của người dùng.
Mặt khác, trong Liên minh Châu Âu, chúng tôi có một quy định để bảo vệ dữ liệu đó là GDPR. Không nghi ngờ gì nữa, nó hiện là một trong những cách tốt nhất để bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi, nhưng điều đó không có nghĩa là người dùng không muốn nhận thứ gì đó để đổi lấy dữ liệu của họ.
Các thương hiệu phải nhìn về tương lai và ưu tiên phát triển các chiến lược, thực tiễn và công nghệ cho phép họ thiết lập mối quan hệ tự nguyện với từng người dùng. Ở khía cạnh này, các thương hiệu phải làm việc để trao đổi dữ liệu có lợi cho cả hai. Do đó, cuộc khảo sát cho thấy rằng:
- 90% người trả lời bày tỏ sẵn sàng chia sẻ thêm thông tin về chính họ nếu họ có trải nghiệm tích cực với một thương hiệu .
- 70% người tiêu dùng báo cáo rằng họ mong đợi nhận được thứ gì đó để đổi lại dữ liệu của họ .
Người dùng về quyền riêng tư cần những công thức mới mà họ cũng có thể có được những lợi thế. Về vấn đề đó, các thương hiệu phải thiết lập sự trao đổi giá trị với người tiêu dùng theo cách tương thích và an toàn về quyền riêng tư. Ngoài ra, họ phải cung cấp những trải nghiệm được cá nhân hóa theo bối cảnh và sở thích của từng khách hàng.
Cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi duyệt web
Điều đầu tiên chúng ta phải làm là giữ cho máy tính của chúng tôi được cập nhật và có một chương trình chống vi-rút tốt . Chúng tôi không muốn họ thu thập thông tin của chúng tôi khi duyệt Internet thông qua keylogger, Trojan và các loại phần mềm độc hại khác. Chỉ đơn giản bằng cách tải xuống tệp đính kèm từ e-mail hoặc trang web, chúng ta có thể đặt máy tính của mình vào tình thế rủi ro nếu chúng ta không bảo vệ nó đầy đủ.
Nhiều người dùng về quyền riêng tư nghĩ rằng nó đang ngày càng bị xâm phạm bởi các công ty, ISP và chính phủ. Cách họ thực hiện để bảo vệ sự ẩn danh là sử dụng một VPN . Nhờ đó, thông tin của chúng tôi được bảo vệ bởi một đường hầm an toàn khỏi tội phạm mạng và các tác nhân khác. Cách nó bảo vệ thông tin là bằng cách mã hóa thông tin liên lạc giữa máy chủ VPN và máy khách.
Bạn cũng nên thử chỉ cung cấp thông tin thực sự cần thiết , trên các mạng công cộng như diễn đàn hoặc mạng xã hội. Hãy nghĩ rằng một ngày nào đó bạn có thể hối hận và có thể khi đó việc xóa tất cả nội dung đã xuất bản sẽ rất phức tạp. Mặt khác, một thực tiễn tốt trong mạng xã hội là có một hồ sơ cá nhân để chỉ những người chúng ta muốn mới có quyền truy cập.
Mặt khác, khi chúng ta đăng ký trên một nền tảng hoặc dịch vụ, chúng tôi phải xem xét chính sách bảo mật và các điều khoản và điều kiện của nó . Điều đó sẽ xác định cách thức mà họ có thể sử dụng dữ liệu của chúng tôi.
Sau đó, công cụ tìm kiếm mà chúng tôi sử dụng để thực hiện các tìm kiếm cũng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của chúng tôi. Một ý tưởng hay có thể là sử dụng công cụ tìm kiếm định hướng ẩn danh giúp dễ dàng tìm kiếm riêng tư và chặn các trình theo dõi như DuckDuckGo . Cuối cùng, chúng tôi có thể xem xét sử dụng trình duyệt hướng đến quyền riêng tư Lượt thích Tor or Can đảm .
