Loot box: chúng là gì, hoạt động như thế nào và chúng có bất hợp pháp không?

Giao dịch vi mô. Vậy là chúng ta đã đến được hộp chiến lợi phẩm

Cho đến cách đây không lâu, khi chúng tôi mua một trò chơi điện tử, tất cả nội dung có thể mở khóa đã có được thông qua chính trò chơi. Có tất cả các nhân vật, tất cả các cải tiến hoặc một số vật phẩm thẩm mỹ là một vấn đề đòi hỏi nhiều kỹ năng và dành nhiều giờ cho tiêu đề. Chúng tôi đã thực hiện một thanh toán đơn trong cửa hàng đáng tin cậy của chúng tôi, khoảng thời gian.

Tuy nhiên, trò chơi trực tuyến đã thêm những cách mới để tiêu thụ nội dung trong trò chơi điện tử. Với World of Warcraft đăng ký hàng tháng trò chơi đã bắt đầu, mà chúng tôi hiện thấy trong các nhượng quyền thương mại khác, chẳng hạn như IRacing Ví dụ. Các DLC cũng xuất hiện, nơi chúng tôi thực hiện một khoản thanh toán mới để có thêm vài giờ chơi mà không cần phải quay lại cửa hàng để xem phần tiếp theo. Hầu hết các DLC đã được bán ở định dạng kỹ thuật số, cung cấp bản cập nhật ở định dạng tải xuống.

Và cuối cùng, chúng ta đến với vũ trụ của thanh toán vi mô , được sinh ra vào thời điểm mà một số trào lưu hiện đang chiếm ưu thế trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử hội tụ. Trước hết, chúng tôi áp dụng các nền tảng như hơi nước, mà sau đó đã được các công ty khác bắt chước. Và, mặt khác, các trò chơi trên điện thoại thông minh đã nổi lên. Các công ty trò chơi điện tử nhận ra rằng tạo ra các trò chơi miễn phí với các giao dịch vi mô sẽ sinh lợi hơn là tạo ra các tựa game đầy đủ chỉ tạo ra một khoản thanh toán duy nhất.

Người tiêu dùng đã mắc bẫy và chẳng bao lâu, thanh toán vi mô đã đến với tất cả các trò chơi điện tử. Nó không quan trọng nếu bạn mua một chơi miễn phí tiêu đề trong cửa hàng ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn hoặc nếu bạn chi 70 euro trong cửa hàng trò chơi điện tử cho một trò chơi mới PlayStation. Nhiều nhượng quyền thương mại lâu năm đã tìm cách để thu được lợi nhuận từ các khoản thanh toán vi mô. Và điều này càng trở nên khó khăn hơn khi toàn bộ trò chơi điện tử được thiết kế để trải qua giai đoạn tồi tệ nhất trong tất cả các giao dịch vi mô từng được tạo ra: hộp quà .

Các loại giao dịch vi mô trong trò chơi điện tử

Có nhiều loại giao dịch vi mô trong trò chơi điện tử. Nhìn chung, chúng có thể được chia thành mua chức năng và không chức năng, tùy thuộc vào việc chúng có tác động thực sự đến trò chơi hay không. Tuy nhiên, chúng ta có thể tóm tắt chúng ở trên theo những điểm sau:

• Mặt hàng mỹ phẩm - Người chơi trực tiếp mua một vật phẩm không mang lại lợi thế cho trò chơi, nhưng cho phép họ thêm tùy chỉnh vào trò chơi của họ. Nó có thể là một làn da (của một nhân vật hoặc một vũ khí), một nhãn dán hoặc thậm chí một điệu nhảy.
• Trả tiền để giành chiến thắng mặt hàng : Tăng sức mạnh , tên lửa đẩy hoặc bất kỳ vật phẩm nào giúp trò chơi dễ dàng hơn để đổi lấy một khoản thanh toán nhỏ.
• Trận chiến : sau khi thanh toán, người chơi có thể mở khóa một loạt vật phẩm.
• Bản đồ, DLC và Vé xem theo mùa : đây là các chế độ chơi mới được mở khóa sau cổng thanh toán.
• Nhân vật - Không giống như skin, chúng có những đặc điểm và khả năng riêng. Chúng có thể là một lợi thế so với những người chơi khác không có chúng.
• Tiền ảo - Người chơi đổi tiền thật lấy tiền tệ trong trò chơi để sau đó mua bất kỳ vật phẩm nào trong danh sách này.
• Loot Boxes hoặc hộp chiến lợi phẩm , đó là những gì chúng tôi sẽ giải thích trong điểm tiếp theo.

Hộp loot là gì?

Để giải thích cách hoạt động của các hộp loot (hay còn gọi là hộp loot), tốt nhất bạn nên quay lại một chút và giải thích cách một trò chơi truyền thống hoạt động. Để giải thích sự song song, chúng tôi sẽ sử dụng một trò chơi điện tử bán chạy nhất từ ​​năm 2005, Cần tốc độ: Được mong muốn nhất . Trong trò chơi đua xe đã nói, bằng cách đánh bại một trùm cuối, bạn có thể chọn hai phần thưởng . Xe của kẻ thù của bạn đã được giấu trong một trong số chúng, vì vậy nếu tình cờ bạn chọn đúng thẻ, bạn đã giữ nó.

Vâng, các hộp loot là một cái gì đó tương tự, nhưng trả tiền thật. Thay vì đánh bại trùm cuối, trò chơi cho phép chúng ta thanh toán trực tiếp để đổi lấy việc mở “rương” và có thể chơi với xe của kẻ thù đó (tất nhiên là chẳng hạn). Đôi khi nó được hiển thị như một bánh xe roulette hoặc một máy đánh bạc. Để đổi lấy khoản thanh toán, chúng tôi sẽ có khả năng từ xa nhận được một số vật phẩm bất thường (có thể là chức năng hoặc hoàn toàn thẩm mỹ và vô dụng).

Mặc dù nó trông đã tệ, nhưng vấn đề thực sự với những sản phẩm này là bạn không bao giờ biết mình sẽ nhận được gì. Bạn thực hiện thanh toán, bạn đổi lấy danh sách của mình và những gì bạn nhận được là hoàn toàn ngẫu nhiên . Hãy tưởng tượng đến một hiệu thuốc và đặt 5 euro trên quầy. Và, một cách ngẫu nhiên, bạn được cho một loại thuốc. Thật vô lý nếu thứ bạn đang tìm kiếm là Ibuprofen để giảm đau đầu, phải không? Chà, trong một số trò chơi, cách duy nhất để có được một số vật phẩm nhất định là vào trong các hòm đồ, tức là đưa tiền ngẫu nhiên và bắt chéo ngón tay của bạn để số phận ban cho chúng ta đối tượng mà chúng ta vô cùng yêu thích.

Tất nhiên, chủ đề này đã tạo ra rất nhiều tranh cãi, nó nằm trong tầm ngắm của nhiều chuyên gia cờ bạc và nghiện ngập và quy định đang được yêu cầu bởi nhiều hiệp hội, mặc dù hiện tại, rất ít quốc gia dám lập pháp về nó. chủ đề. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ phát triển điểm này sau một chút.

Tại sao các hộp loot lại nguy hiểm?

Đây là những lý do chính:

Chúng buộc người dùng phải đi qua chúng

Ngay cả trò chơi đơn giản nhất với các hộp loot cũng buộc bạn phải đi qua chúng. Họ chỉ đưa nó cho bạn. Thỉnh thoảng, trò chơi sẽ cung cấp cho bạn một vòng quay. Nếu không vượt qua hộp, họ sẽ tìm cách đưa bạn vào vòng kết nối của họ.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể chơi một chơi miễn phí trò chơi điện tử mà không cần vượt qua các hộp chiến lợi phẩm — và do đó, thoát khỏi nanh vuốt của chứng nghiện cờ bạc—, hãy để chúng tôi nói với bạn rằng việc tránh được vấn đề không đơn giản như vậy. Hầu như mọi trò chơi điện tử có các hộp chiến lợi phẩm buộc bạn phải sử dụng chúng để thăng tiến . Trước hết, các nhóm phát triển của nhiều trò chơi điện tử thiết kế chúng một cách chính xác để các hộp chiến lợi phẩm là trung tâm của toàn bộ trò chơi.

Chơi miễn phí các trò chơi ngày nay được thiết kế để có tính hấp dẫn cao trong hai giờ chơi đầu tiên . Người chơi tiến bộ nhanh chóng, học cơ khí , và mọi thứ đều được cung cấp miễn phí cho anh ta. Tuy nhiên, khi bạn tiến bộ, trò chơi nhanh chóng cắt việc cung cấp các bản nâng cấp. Bây giờ, người chơi có hai cách: thăng tiến bằng cách lặp lại cùng các nhiệm vụ hàng trăm và hàng nghìn lần hoặc đi qua thanh toán để tiếp tục thăng tiến. Ý tưởng là làm cho người chơi biết rằng lặp đi lặp lại các cấp độ đơn điệu giống nhau là lãng phí thời gian.

Nếu người chơi không có gợi ý, trò chơi sẽ nhắc họ rằng chỉ với 3.99 euro, họ có thể mua một cái rương điều đó có thể cung cấp cho họ các mặt hàng cần thiết để thúc đẩy tiến độ. Và nếu không, đôi khi, chính tiêu đề sẽ cung cấp cho bạn một cái miễn phí để củng cố ý tưởng đó. Với điều này trên bàn, người chơi có xác suất cao để rút ra tiền mặt. Không phải tất cả mọi người sẽ mua hàng, nhưng công việc sẽ được thực hiện. Và một số ít sẽ bị mắc kẹt trong chu kỳ này.

Sự khác biệt lớn giữa việc rơi vào tình trạng nghiện này và nghiện cờ bạc bình thường là trong hệ thống mới này, hầu như không có bất kỳ rào cản nào để gia nhập . Nếu bạn đã từng bước vào một sòng bạc, bạn chắc chắn sẽ nhớ cảm giác ngứa ran mà bạn cảm thấy lần đầu tiên. Ở đây, hạn chế không tồn tại. Tiếp xúc lần đầu tiên cũng dễ dàng như nhấp chuột và mua hàng.

Chúng không giới hạn đối với trẻ vị thành niên

Điều gây tò mò là trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi không được vào phòng giải trí để chơi bi-a vì có máy đánh bạc. Và mặt khác, trẻ nhỏ thực sự đang chơi cháo, ngay cả cha mẹ của chúng cũng là người mua những hộp chiến lợi phẩm này, trong thực tế, hoạt động giống như trò roulette hoặc máy đánh bạc.

Rõ ràng hơn nữa là xem các tuyên bố của một số người chịu trách nhiệm về các công ty đằng sau những hoạt động phi đạo đức này. Ví dụ, theo phó chủ tịch của Nghệ thuật điện tử, Phong bì FIFA Ultimate Team không hộp quà , nhưng "một cái gì đó tương tự như ăn Kinder Surprise".

So sánh ít gây tò mò nhất, vì nó không che giấu khi nói rằng các hộp chiến lợi phẩm là sản phẩm dành cho trẻ vị thành niên . Và trong trường hợp thẻ FUT đang gây ra một cuộc tranh cãi lớn, khi nhiều bậc cha mẹ củng cố ý định của con mình bằng cách mua phong bì mới vì nghĩ rằng đó là một trò chơi tương tự như việc thu thập nhãn dán của các cầu thủ suốt đời, khi các bộ sưu tập từ thẻ Panini và FIFA có hoàn toàn không có điểm chung nào, cho dù bề ngoài chúng có thể giống nhau đến mức nào.

Ngày nay, cách duy nhất để hạn chế trẻ vị thành niên tiếp cận loại sản phẩm này là thông qua sự kiểm soát của phụ huynh.

Điều hòa vận hành và gia cố gián đoạn

Điều hòa hoạt động là một kỹ thuật giảng dạy được phát hiện bởi nhà tâm lý học Burrhus Frederic Skinner. Hiện nay, nó còn được gọi là "điều hòa công cụ", và trong số nhiều điều, nó là lời giải thích tại sao con người có thể rơi vào nghiện .

Kỹ thuật này dựa trên học theo hiệp hội . Nếu cá nhân làm điều gì đó mà chúng tôi muốn anh ta lặp lại, anh ta sẽ được khen thưởng. Nếu ngược lại, anh ta làm điều gì đó xấu, anh ta sẽ bị trừng phạt. Chẳng bao lâu, cá nhân tạo ra mối liên hệ tinh thần giữa hành vi của anh ta và hậu quả của nó, không giống như những gì xảy ra trong quy định cổ điển (những con chó của Pavlov).

Con người chúng ta làm điều này liên tục để giáo dục trẻ nhỏ của chúng ta và đó thậm chí là cách dễ nhất để huấn luyện một con chó hoặc một con mèo. Sự thành công của kỹ thuật được thiết lập bởi sự gia cố không liên tục. Đối với những hành vi tích cực, sẽ đến lúc chúng ta có thể rút phần thưởng , và cá nhân đó sẽ tiếp tục áp dụng hành vi tốt của họ, miễn là có một cơ hội nhỏ là hành động của họ sẽ được khen thưởng một lần nữa.

Kiểu dạy này được khoa học chứng minh là mạnh nhất từng được con người khám phá, và cũng là cơ sở của sòng bạc. Sẽ không thành vấn đề nếu bạn nhận được cò quay. Hoặc bạn nhấn '777' trên máy đánh bạc. Họ biết rằng bạn sẽ tiếp tục cá cược, bởi vì cho dù bạn thua bao nhiêu, bộ nhớ vẫn còn trong bộ não của bạn rằng hành vi, đôi khi, được khen thưởng .

quan niệm sai lầm về cơ hội

Bạn đã mua một vé số Giáng sinh với số 12,345 và nó trúng 12,346, có nghĩa là bạn hoàn toàn không trúng thưởng. Và chắc chắn bạn đã nghĩ rằng "Anh ấy đã không chạm vào tôi cho một con số". Chà, bạn nhầm rồi. Số của bạn có lẽ ở đầu kia của sự cường điệu.

Khe cắm lợi dụng sự thiên vị nhận thức này. Chúng cho bạn thấy bạn dễ dàng bỏ sót một con số như thế nào. Bởi vì điều này, nhiều hộp loot được có hình dạng giống như máy đánh bạc . Tuy nhiên, chỉ vì bạn là một biểu tượng không có được nhân vật tuyệt vời đó không có nghĩa là trong một vòng quay trong tương lai, bạn sẽ có được nó. Rốt cuộc, mỗi trò chơi là độc lập.

Mặt khác, nhiều trò chơi với các hộp loot được thiết kế để cơ hội nhận được các vật phẩm tốt hơn sẽ tăng lên khi chúng ta thực hiện ngày càng nhiều cuộn. Mua một bản in mới sẽ giảm thiểu rủi ro (thực sự là thấp), nhưng nó sẽ tạo ra nhiều lo lắng hơn và nhu cầu tiêu thụ lớn hơn. Việc dừng chi tiêu khi một số tiền lớn đã được giải ngân tạo ra hiện tượng “FOMO” nổi tiếng, tức là nỗi sợ bỏ lỡ rằng giải thưởng sẽ đến ngay trong lần quay tiếp theo.

Có điều gì đang được thực hiện để điều chỉnh hoặc cấm các hòm đồ không?

Không có gì mới khi luật luôn có hiệu lực muộn đối với những việc quan trọng. Trên thế giới, rất ít quốc gia dám đối đầu với những sản phẩm này. Vào tháng 2018 năm XNUMX, nhiều quốc gia trong Liên minh châu Âu đã sẵn sàng cấm các hộp loot trong trò chơi trực tuyến. Hôm nay, 4 năm sau, Bỉ đơn độc trong cuộc chiến chống lại các hộp chiến lợi phẩm, tiếp theo là Hà Lan. Họ cũng bất hợp pháp ở Úc và Nhật Bản.

Bộ Tiêu dùng Tây Ban Nha, do Bộ trưởng Alberto Garzón đứng đầu, đã ra phán quyết vào đầu năm 2020, chỉ ra rằng họ sẽ xử lý các thùng hàng, cấm chúng. Tuy nhiên, hai năm sau, các nỗ lực của Bộ hầu như chỉ tập trung vào cá cược thể thao quảng cáo, tránh hoàn toàn vấn đề trò chơi điện tử. Biết rằng các hộp chiến lợi phẩm tấn công trẻ vị thành niên và những người dễ bị tổn thương, quy định hoặc lệnh cấm của họ phải được ưu tiên như nhau.

Với Luật trò chơi của Garzón, bộ trưởng chỉ có thể điều chỉnh một trong bốn loại hộp chiến lợi phẩm mà chúng tôi tìm thấy trong trò chơi điện tử : những hộp chiến lợi phẩm đáng giá tiền và cho phép bán lại các vật phẩm của họ. Đó là, những hộp chiến lợi phẩm hoạt động giống hệt như một sòng bạc.

Nếu điều gì đó đã trở nên rõ ràng trong những năm này, thì đó là quy định về trò chơi điện tử không thể đến từ chính các công ty sản xuất chúng, vì một tổ chức tự điều chỉnh là điều vô lý.

Các cơ quan chuyên môn về chứng nghiện nói gì?

Nghiên cứu nổi bật nhất mà chúng tôi biết về cờ bạc và hòm đồ đã được xuất bản bởi The Gambling cho sức khoẻ Alliance vào tháng 2020 năm 13. Cơ quan này đã khảo sát những người chơi video trẻ tuổi ở Vương quốc Anh trong độ tuổi từ 24 đến 15. XNUMX% thừa nhận bị đánh cắp tiền từ người thân của họ để mua các hộp chiến lợi phẩm. 11% những người được khảo sát cho biết họ đã sử dụng thẻ tín dụng của cha mẹ mà không được phép. Ba trong số những người được khảo sát đã phá sản gia đình của họ, những người đã phải thế chấp nhà của họ để bù đắp chi phí của chứng nghiện loot box.

Ba mươi ba phần trăm những người thừa nhận nghiện trò chơi loot box nói với những người phỏng vấn rằng họ bắt đầu nghiện trò chơi này ở tuổi 13. Nhiều người trong số họ không thể đưa ra con số về số tiền họ đã chi cho những loại vi các giao dịch.

Các công ty trò chơi điện tử đã không ngừng lặp lại rằng các hộp loot giống như thẻ Pokémon hoặc thẻ bóng đá. Những nghiên cứu như thế này hoàn toàn trái ngược với những tuyên bố đó. Quy định về các hộp loot nên bắt đầu bằng cách chủ yếu bảo vệ trẻ vị thành niên và ở cấp độ thứ hai, che chắn những người dễ bị tổn thương — cho dù họ có đủ tuổi hợp pháp hay không — để họ không rơi vào nanh vuốt của các công ty sử dụng mọi loại chiến lược bẩn thỉu để xóa sổ tài khoản ngân hàng của nạn nhân và phá sản toàn bộ các gia đình.