Tùy thuộc vào mục đích sử dụng PC chính của chúng ta, một phím bị trục trặc có thể dẫn đến những vấn đề khó chịu làm lãng phí thời gian quý báu cho đến khi xác định và giải quyết được nguyên nhân gốc rễ. Khi nói về phím Esc, chúng ta đang thảo luận về một phím có nhiều chức năng thiết yếu khác nhau, bao gồm truy cập menu cấu hình trò chơi, chấm dứt thực thi chương trình dòng lệnh, đóng Windows hộp tìm kiếm, thoát menu ngữ cảnh của ứng dụng, ẩn con trỏ chuột, hủy lệnh, v.v.
Do khóa Esc được sử dụng rộng rãi trong Windows, một trục trặc có thể buộc chúng ta phải tương tác với hệ điều hành theo cách khác, có khả năng tạo ra sự nhầm lẫn, đặc biệt nếu chúng ta không quen với các phương pháp thay thế.
Phải làm gì nếu phím Esc ngừng hoạt động
Nguyên nhân khiến phím Esc không hoạt động có thể rất đa dạng và không phải lúc nào cũng xuất phát từ chính bàn phím; các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của nó. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, đây là những gì bạn nên làm để giải quyết nó:
- Xác nhận vấn đề: Xác định xem sự cố xảy ra với bàn phím hay hệ điều hành. Kết nối bàn phím với một PC khác để kiểm tra chức năng của nó. Nếu phím Esc vẫn không hoạt động trên một PC khác thì vấn đề nằm ở chính bàn phím.
- Cập nhật trình điều khiển bàn phím bằng Trình quản lý thiết bị: Nếu bàn phím hoạt động bình thường trên một PC khác, hãy cập nhật trình điều khiển của nó thông qua Trình Quản Lý Thiết Bị trên máy tính của bạn. Truy cập Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu, sau đó điều hướng đến “Bàn phím”. Nhấp chuột phải vào Thiết bị bàn phím HID được liệt kê và chọn “Cập nhật trình điều khiển” để cập nhật trình điều khiển.
- Kiểm tra phần mềm bàn phím: Nếu bàn phím của bạn có phần mềm để quản lý các chức năng của nó, hãy kiểm tra phần Trò chơi hoặc Phím đặc biệt để đảm bảo rằng không có gì liên quan đến phím Esc vô tình được kích hoạt. Nếu bất kỳ cài đặt nào ảnh hưởng đến phím Esc, hãy tắt chúng và kiểm tra lại chức năng của nó.
- Quét virus: Virus hoặc phần mềm độc hại có thể là nguyên nhân gây ra trục trặc của phím Esc. Sử dụng phần mềm chống vi-rút tích hợp trong máy tính của bạn, chẳng hạn như Microsoft Defender hoặc bất kỳ chương trình chống vi-rút đáng tin cậy nào của bên thứ ba để quét hệ thống của bạn để tìm các mối đe dọa tiềm ẩn. Quá trình này có thể mất một chút thời gian nhưng có thể xác định và loại bỏ vi-rút có thể gây ra sự cố.
- Tắt phím bộ lọc: Windows cung cấp các tùy chọn trợ năng, bao gồm Phím Bộ lọc, được thiết kế để hỗ trợ những người bị suy giảm thị lực và khả năng vận động. Các bộ lọc này có thể thay đổi hành vi của một số phím và tổ hợp phím nhất định. Để loại bỏ nguyên nhân tiềm ẩn này, hãy tắt tất cả các phím bộ lọc trong cài đặt Windows. Bạn có thể truy cập các cài đặt này bằng cách nhấn Win + I, chọn “Khả năng truy cập” rồi chọn “Bàn phím”.
- Gỡ cài đặt các ứng dụng được cài đặt gần đây: Nếu bạn nhận thấy phím Esc ngừng hoạt động sau khi cài đặt một ứng dụng cụ thể, hãy gỡ cài đặt ứng dụng đó khỏi PC của bạn. Có thể phần mềm đã thực hiện các thay đổi nội bộ đối với chức năng của khóa Esc thông qua sổ đăng ký Windows.
- Khôi phục về điểm khôi phục trước đó: Nếu vẫn thất bại, hãy cân nhắc việc khôi phục hệ thống của bạn về bản sao lưu trước đó khi phím Esc hoạt động bình thường. Để thực hiện việc này, hãy tìm kiếm “Tạo điểm khôi phục” trong hộp tìm kiếm của Windows, chọn điểm khôi phục có liên quan (được sắp xếp theo ngày) và bắt đầu quá trình khôi phục.
Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố khi phím Esc trên bàn phím ngừng hoạt động, đảm bảo rằng bạn có thể tiếp tục sử dụng PC của mình một cách hiệu quả.