hiç film izledin mi Netflix ve aniden sesin ekranda gösterilenle eşleşmediğini fark ettiniz mi? ses senkronizasyon sorunları, yalnızca yırtık veya şüpheli kalitede uygulamalar veya seriler meselesi değildir. Netflix kadar önemli platformlarda bile bu tür sorunlarla karşılaşabilirsiniz.
Yinelenen bir hata
Herhangi bir akış platformu gibi, Netflix de sorunsuz değildir. Çok sayıda cihaz ve işletim sistemiyle uyumlu olduğundan, hatalar çeşitli oldukları kadar farklı da olabilir. Ses duyulmuyor , bölümler başka bir dilde gösteriliyor, giriş yapmanıza izin vermiyor…
Ancak, şüphesiz, sesin kesilmesiyle sonuçlanan başarısızlık, tekrar etmekten daha fazlasıdır… ve son zamanlarda daha da fazladır. Ancak, bazen Netflix'in akış performans hafızayı işgal eden tarayıcı sekmelerinin, uygulamaların ve programların sayısından da etkilenir (içeriğimizi bir bilgisayarda görüntüleyebilmemiz durumunda). .
Ve evet; Oranlarımız artmaya devam etse de, bu OTT'deki olağan sorunlar ortadan kalkmadı. Neyse ki, platforma erişirken bulabileceğiniz bu tür bir hatayı nasıl çözebileceğimizi ve bu sorunun neden oluştuğunu anlatacağız.
Bu Netflix sorununa neden olan nedir?
Bu nedenle, Netflix'in bir unsuru vardır. biraz daha sorun ekler bu olası ses sorunlarına ve bu, içeriğini görebildiğimiz cihaz sayısıdır: yalnızca mevcut akıllı telefon modellerinin büyük listesi değil, televizyonlar, konsollar , STB'ler, tabletler vb. Birçoğu standart donanım veya işletim sistemi kullanmasına rağmen Bu, bizimle anlaşamayanla anlaşamayacağımız anlamına gelmez. akış platformu.
İçerik platformunun kendisinin de söylediği gibi, dizi veya filmlerinizi izlemeye çalıştığınızda ses dalgalı, keskin veya bozuksa, bu genellikle başlıkla ilgili sorun ya da kullandığınız cihazla izlemeye çalışıyorsunuz. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.
- Cihazı yeniden başlatın.
- Cihazı güçten çekin.
- Cihazın güç düğmesine bir kez basın ve bir dakika bekleyin. Cihazınızda bir güç düğmesi yoksa veya ona ulaşamıyorsanız, üç dakika boyunca fişini prizden çekin.
- Cihazı tekrar prize takın.
- Cihazı açın ve Netflix'i tekrar deneyin.
Bilgisayarlarda daha sık görülür
Bunları cep telefonlarında, tabletlerde ve Smart TV gibi diğer cihazlarda üretmek çok zor olsa da, bilgisayar veya tabletlerde daha yaygındır. Windows 10. Bu durumlarda bir kodek sorunu , bu nedenle, hataları test etmek için bir tane kurmamız gerekiyor. Özellikle, IDT Yüksek Tanımlı Ses Codec'ini destekleyen birini arayın.
Bu anlamda Netflix sorununun çözülmediğini görürsek yönlendiriciyi yeniden başlatmamız gerekecek. Genellikle platformdaki çoğu hatayı düzelten seçenektir, ancak bu seçeneği en sona bırakmak daha iyidir. Her şeyden çok, çünkü tüm evi internetsiz bırakacaksınız.
Sizin durumunuzda, bu içeriği şurada oynatıyor olabiliriz: Apple TV , kanal 2 veya 3'te. Bunu yapmak için ses ayarlarını değiştirmeniz ve ardından cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir.
