ทุกวันนี้ ผู้ให้บริการรายใหญ่ส่วนใหญ่ในประเทศของเรามีแอปพลิเคชันสำหรับ Smart TV เพื่อให้เราสามารถเพลิดเพลินกับเนื้อหาโดยไม่ต้องเสียบตัวถอดรหัส ตัวอย่างเช่น แอป Movistar เข้ากันได้กับโทรทัศน์ส่วนใหญ่ของทุกยี่ห้อ เช่นเดียวกับ Orange หรือโวดาโฟน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะมี เป็นจำนวน LG โทรทัศน์ที่ไม่รองรับการติดตั้ง Movistar Plus+ บนเครื่องเหล่านั้น . เราบอกคุณเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้
แม้ว่าจะฟังดูแปลก แต่ก็มีผู้ใช้ที่บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากสมาร์ททีวีควรจะสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชัน Movistar Plus+ นี้ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ผู้ใช้ยังรายงาน ที่แอปพลิเคชันจากผู้ให้บริการรายอื่นเช่น Orange และ Vodafone มีให้บริการ ซึ่งทำให้ประเด็นยิ่งแปลกเข้าไปอีก
แอปนี้ไม่มีให้บริการในทีวี LG ทุกรุ่น
อย่างที่เราพูด เรากำลังเผชิญกับหัวข้อที่ค่อนข้างแปลก ถ้าเราไปที่เพจของ LG เองบน เข้ากันได้กับ Movistar Plus+ เราสามารถเห็นได้ว่าในส่วนที่โมเดลที่เข้ากันได้ทั้งหมดนั้นเป็นอย่างไร ตัวเว็บไซต์เองก็ตระหนักดีว่า « ทีวี LG ทุกรุ่นตั้งแต่ปี 2012 สามารถใช้งานร่วมกับแอพ Movistar Plus+» . อันที่จริงแล้ว ในส่วนนี้ เรายังสามารถดูขั้นตอนทั้งหมดที่เราต้องปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันนี้บน LG TV ของเรา ซึ่งเป็นขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อนหรือแตกต่างจากขั้นตอนการติดตั้งแอปอื่นๆ
ก่อนหน้านี้มีการเชื่อมโยงกับรายการโทรทัศน์ที่ใช้งานร่วมกันได้จำนวนมากซึ่งสามารถดูได้ในหน้าเดียวกับที่เราได้วางไว้ด้านบน ในรายการที่ครอบคลุมนี้ เราจะเห็นโมเดลต่างๆ ที่เปลี่ยนจากปี 2012 ไปเป็นรุ่นล่าสุดที่ทางบริษัทได้นำออกสู่ตลาด ตามที่เว็บได้ให้คำมั่นสัญญาไว้ ตอนนี้โทรทัศน์ทุกเครื่องที่แอลจีเปิดตัวออกสู่ตลาดแล้วหรือยัง? คำตอบคือไม่ .
ในฟอรั่ม Movistar เราจะเห็นว่ามีหัวข้อหลายหน้าในหัวข้อนี้อย่างไร ในนั้นเราจะเห็นว่าผู้ใช้หลายคนรายงานว่าทีวี LG ของพวกเขาในปีนี้ เข้ากันไม่ได้กับแอปพลิเคชั่น Movistar Plus+ , สิ่งที่ค่อนข้างน่าแปลกใจ เป็นตรรกะที่เมื่อเวลาผ่านไป a สมาร์ททีวี ล้าสมัยและไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นที่ทันสมัยที่สุดได้ทั้งหมด แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้นหากเราพิจารณาว่าเรากำลังเผชิญกับรุ่นที่เปิดตัวในปีนี้
สาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ที่ติดต่อฝ่ายบริการด้านเทคนิคของ LG และ Movistar ขาดความเข้ากันได้มีหลายประการ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการขาดความเข้ากันได้นี้จำกัดที่ LG Smart TV ที่ไม่ใช่ Full HD ดังนั้นจึงไม่มีแอปพลิเคชัน Movistar Plus+ ให้ดาวน์โหลด อื่น ๆ รายงานว่าฝ่ายบริการลูกค้าของ LG แสดงความคิดเห็นว่าความไม่ลงรอยกันของแอพกับรุ่นเหล่านี้เกิดจาก Movistar ทั้งหมด
เราไม่ทราบว่ามีทุกรุ่นที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เพื่อติดตั้งแอพ Movistar Plus+ แม้ว่าจะดูเหมือนว่าส่วนใหญ่เกี่ยวกับ รุ่น 24 นิ้วจากปี 2022 . เดียวกันนี้ . ในฟอรัมเดียวกันนี้ Movistar รับรองว่าในเดือนเดียวกันของเดือนสิงหาคมนี้เอง จะเปิดตัวอัปเดตสำหรับแอปพลิเคชันที่สามารถแก้ปัญหานี้กับโทรทัศน์ LG
