ในเครือข่ายแบบใช้สายเรามีเทคโนโลยีเช่น CoS และ QoS ที่ช่วยให้เราสามารถจัดลำดับความสำคัญของแพ็กเก็ตข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อมอบคุณภาพการบริการที่ดีที่สุดเมื่อเรามีปริมาณการใช้งานเครือข่ายที่สูง แม้ว่าเราสามารถใช้ QoS ในเครือข่าย Wi-Fi เพื่อจัดลำดับความสำคัญของแพ็คเก็ต (เมื่อมาถึงเราเตอร์) แต่มันก็ไม่เพียงพอเมื่อเราเชื่อมต่ออุปกรณ์ Wi-Fi หลายเครื่องในบ้านของเรา ด้วยเหตุนี้ Plume จึงเสนอตัวชี้วัดใหม่ที่เรียกว่า QoE (Quality of Experience) ที่ช่วยให้สามารถวัดและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ในเครือข่าย Wi-Fi Mesh และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ QoS ยอดนิยมที่เราทุกคนรู้ คุณต้องการที่จะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ QoE?
ขนนกคืออะไร
เสื้อผ้า เป็น บริษัท ที่มีเครือข่าย Wi-Fi Mesh มากขึ้นทั้งที่บ้านและที่ทำงาน Plume มีอุปกรณ์ Wi-Fi Mesh พร้อมการออกแบบที่หรูหรา แต่เหนือสิ่งอื่นใดมันก็คือความโดดเด่นของประสบการณ์ผู้ใช้เมื่อพูดถึงเรื่องการครอบคลุมและความเร็ว Wi-Fi ในบ้านที่เชื่อมต่อ ในเครือข่าย Wi-Fi Mesh จำเป็นที่การโรมมิ่ง Wi-Fi ระหว่างโหนดจะดำเนินการอย่างโปร่งใสดังนั้นผู้ใช้ที่มีสมาร์ทโฟนจะไม่สังเกตเห็นการตัดการเชื่อมต่อไร้สายใด ๆ เมื่อเปลี่ยนจาก AP หนึ่งเป็นอีกเครื่องหนึ่ง ประสบการณ์ของผู้ใช้กับการควบคุมวงดนตรีเป็นสิ่งที่สำคัญมากเทคโนโลยีที่ช่วยให้เราสามารถเปลี่ยนจาก 2.4 GHz เป็น 5 GHz และในทางกลับกันในบางกรณีด้วยวิธีนี้เราจะมีการเชื่อมต่อที่ดีที่สุดเสมอ
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเรามีอุปกรณ์ระหว่างสองโหนดหรือที่วงพวงมาลัย จำกัด ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเฟิร์มแวร์เป็นไปได้มากที่คุณกำลังโรมมิ่ง Wi-Fi ระหว่างสองโหนดอย่างต่อเนื่องทำให้เราต้องตัดสัญญาณไร้สายโดยส่งผ่านจากโหนดหนึ่งไปยังอีกโหนดหนึ่งอย่างต่อเนื่อง สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นหากเราอยู่ในสถานที่ที่มีการบังคับใช้วงดนตรีเป็นไปได้ว่า AP กำลัง“ เคลื่อนย้าย” เราจากกลุ่มหนึ่งไปยังอีกกลุ่มหนึ่งดังนั้นผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่หายนะ Plume ใช้ cloud backend เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ Wi-Fi ที่เชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลาความเร็วที่ได้รับสัญญาณที่ได้รับ (RSSI) จำนวนการเปลี่ยนแปลง AP และย่านความถี่และเครื่องหมายอื่น ๆ อีกมากมายโดยมีจุดประสงค์ในการเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย Wi -Fi จากเฉพาะ ลูกค้าโดยเฉพาะ
ตัวอย่างเช่น Vodafone พร้อม SuperWiFi ในสเปนได้ใช้เทคโนโลยี Plume เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า รายละเอียดที่สำคัญคือขนนกให้ "ความฉลาด" และ เมฆ สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพของเครือข่ายไร้สาย Wi-Fi ไม่ใช่อุปกรณ์เฉพาะที่อาจมาจากผู้ผลิตรายใดก็ได้ที่ได้รับการอนุมัติจากพวกเขา
QoE (Quality of Experience) คืออะไร?
QoE พิจารณา เส้นทางที่สมบูรณ์จากอินเทอร์เน็ตไปยังอุปกรณ์ในบ้านของเรา เนื่องจากเป็นไปได้ว่าในบ้านเรามี "การกระโดด" หลายครั้งเพราะวันนี้เครือข่าย Wi-Fi Mesh ทันสมัยมาก กล่าวอีกนัยหนึ่งมันมุ่งเน้นไปที่เส้นทางที่สมบูรณ์ตั้งแต่ต้นทาง (สมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปของเรา) ไปยังปลายทาง (อินเทอร์เน็ต) ด้วยวิธีนี้มันเป็นไปได้ที่อุปกรณ์ของเราเช่นสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปเชื่อมต่อกับโหนดโหนดและสิ่งนี้จะผ่านโหนดเครือข่ายอื่นเพื่อเข้าถึงเราเตอร์เครือข่ายในภายหลังและไปที่อินเทอร์เน็ต ด้วยการกระโดดแต่ละครั้งที่เรามีเหตุผลความเร็วไร้สายจะลดลงในระบบ Wi-Fi Mesh ที่ backhaul ใช้ร่วมกันกับลูกค้าความเร็วจะลดลงอย่างมากกับ "กระโดด" แต่ละครั้งตามที่เราได้อธิบายไว้ในบทความนี้ เนื่องจากโปรโตคอล CSMA / CA ที่เรามีในเครือข่ายไร้สาย วันนี้ปัญหาการเชื่อมต่อหลักที่เราพบที่บ้านหรือใน บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับ Wi-Fi: ความเร็วต่ำ, เวลาแฝงสูง, ไม่สามารถเชื่อมต่อได้เนื่องจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพร้อมกันจำนวนมาก, การขาดหายเป็นระยะ ๆ เป็นต้น
QoE ยังคำนึงถึง ปัจจัยหลายเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย Wi-Fi อย่างใกล้ชิด . หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือความเร็วจริงของอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย (ทั้ง 2.4GHz หรือ 5GHz) เนื่องจากสิ่งแรกที่เราทำเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi คือการตรวจสอบความเร็วที่เราทำได้ ความแรงของสัญญาณที่ได้รับจากลูกค้า (RSSI) ก็มีความสำคัญเช่นกันเนื่องจากอุปกรณ์ที่อยู่ห่างไกลจาก AP สามารถทำอันตรายต่ออุปกรณ์ที่อยู่ใกล้กว่าเนื่องจากลักษณะของ Wi-Fi และแม้แต่ SNR ของการเชื่อมต่อเป็นสิ่งสำคัญมาก การใช้ช่องสัญญาณไร้สายเป็นอีกปัจจัยที่สำคัญมากช่องสัญญาณไร้สายที่อิ่มตัวจะทำให้ประสิทธิภาพการเชื่อมต่อต่ำเนื่องจากการรบกวนที่มีในช่องสัญญาณนั้น ในที่สุดโทโพโลยีของเครือข่าย Wi-Fi (ดาวต้นไม้หรืออนุกรม) และจำนวนของฮ็อพสำหรับเราเตอร์หลักและการแชร์แบนด์ / แบนด์วิดท์ / ช่องสัญญาณเป็นสิ่งสำคัญของเครือข่าย Wi-Fi Mesh
คุณภาพของประสบการณ์เป็นผู้รับผิดชอบ รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ต่าง ๆ ในบ้าน โดยจะเห็นประเภทของอุปกรณ์และความจุตั้งแต่แบนด์วิดท์ที่กล้องคลาวด์หรือไฟล์ IoT ความต้องการอุปกรณ์ไม่เหมือนกับไฟล์ สมาร์ททีวี ผ่าน Wi-Fi ที่เล่นเนื้อหา 4K ประเด็นสำคัญอื่น ๆ ได้แก่ การใช้ข้อมูลปัจจุบันและข้อมูลในอดีตเนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่ข้อมูลเหล่านี้จะมีการเปลี่ยนแปลงในวันที่ผ่านมานอกจากนี้เราต้องคำนึงถึงข้อกำหนดของอุปกรณ์เฉพาะ
คำนึงถึงอุปกรณ์ต่าง ๆ จำนวนมากที่เราสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi (สมาร์ทโฟนแท็บเล็ตแล็ปท็อปสมาร์ททีวีเซ็นเซอร์ตรวจจับการเคลื่อนไหวเซ็นเซอร์น้ำเทอร์โมสตัทอัจฉริยะผู้ช่วยเช่น Amazon Alexa หรือผู้ช่วยของ Google) จำเป็นอย่างยิ่งที่ เครือข่าย Wi-Fi จะปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณ . ในสภาพแวดล้อมปกติเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวจะไม่ต้องการความเร็วมากกว่า 0.1Mbps เพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสมอย่างไรก็ตามสมาร์ททีวีจะต้องใช้แบนด์วิดท์สูงถึง 100Mbps ในการเล่นเนื้อหา 4K QoS แบบดั้งเดิมจะบอกว่าเซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวนั้นมีความเร็วต่ำ แต่จริงๆแล้วมันเป็นสิ่งที่คุณต้องการ ขอบคุณ QoE เราจะมีอุปกรณ์แต่ละประเภทที่สมบูรณ์แบบตามความต้องการ
เหตุใดคุณภาพของประสบการณ์ในเครือข่าย Wi-Fi จึงมีความสำคัญ
ในของเรา การวิเคราะห์ของ อินเตอร์เน็ตไร้สาย ระบบตาข่าย เราได้พูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของเราเสมอกับ Mesh เนื่องจากอุปกรณ์ที่มีปัญหาสามารถให้ความเร็วที่แท้จริงและการครอบคลุมที่ยอดเยี่ยม แต่ต่อมาทำให้เกิดการตัดในอุปกรณ์สุดท้ายเมื่อเปลี่ยน Mesh หรือ frequency band ดังนั้นประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อโรมมิ่ง Wi-Fi หรือ สามารถหายนะ
ต้องขอบคุณ QoE และแอปพลิเคชันที่ตามมาระบบ Wi-Fi Mesh จะสามารถทำได้ เลือกช่องสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีที่สุดในช่วงเวลาที่กำหนด และเส้นทางที่ดีที่สุดจากแหล่งหนึ่งไปยังเราเตอร์เนื่องจากถ้าเรามีสามโหนดขึ้นไปในบ้านของเรามันเป็นไปได้ที่เส้นทางที่แพ็คเกจทำตามนั้นไม่ใช่เส้นทางที่ดีที่สุด ในบ้านขนาดใหญ่ที่มีสี่หรือห้าโหนดการเลือกเส้นทางที่ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญเพื่อมอบประสิทธิภาพที่ดีที่สุดและประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด อีกแง่มุมที่สำคัญมากคือการกำหนดว่าต้องการใช้โหนด Mesh เพื่อขยายพื้นที่ครอบคลุมแบบไร้สายและตำแหน่งใดที่จะทำให้ได้ความเร็วที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือเชื่อมต่อผ่านสายเคเบิล ที่ 1Gbps ผ่านสายเคเบิล
ตัวอย่างเช่นเมื่อข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Plume บนคลาวด์ของพวกเขาพวกเขาเห็นว่าในช่วง COVID-19 ที่คนงานต้องสื่อสารทางไกลจำนวน Wi-Fi โรมมิ่ง, การควบคุมวงดนตรีและความอิ่มตัวของเครือข่าย Wi-Fi เพิ่มขึ้น 250% ปกติเมื่อพิจารณาว่าสมาชิกทุกคนในบ้านอยู่ที่บ้านบางคนทำงานและคนอื่น ๆ ดูเนื้อหามัลติมีเดียแบบสตรีมมิ่ง
เราต้องการตัวขยาย Wi-Fi จำนวนมากในบ้านของเราหรือไม่? เป็นไปได้ว่ามีเพียงหนึ่งหรือสองตัวขยายที่เราจะสามารถครอบคลุมทั้งบ้านได้เราไม่ควรซื้อตัวขยายมากเกินไปเพราะด้วยการ "กระโดด" แต่ละครั้งเราจะสูญเสียแบนด์วิดท์ไปยังไคลเอนต์ที่เชื่อมต่อ อีกแง่มุมที่ควรพิจารณาคือหากอุปกรณ์ทำงานได้ดีหรือไม่ดีขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณหากเรามีอุปกรณ์ IoT ที่มีแบนด์วิดธ์ต่ำจะทำงานได้ดี แต่ไม่ใช่ Smart TV เป็นต้น
ในเครือข่าย Wi-Fi แบบดั้งเดิมหากไคลเอนต์ไร้สายมี RSSI ต่ำกว่า -75dBm นั่นหมายความว่าการครอบคลุมที่ได้รับนั้นต่ำและในบางกรณีเราบังคับให้ลูกค้าอายุมากขึ้นเพื่อเชื่อมต่อกับโหนดอื่นหรือ AP ที่อยู่ใกล้กว่าโดยอัตโนมัติ ให้เขา. การรบกวนระดับสูงและการครอบครองช่องสัญญาณนั้นถูกวัดเช่นหากการรบกวนมากกว่า 50% เราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างแออัดและขอแนะนำให้เปลี่ยนช่องสัญญาณโดยเร็วที่สุด
อย่างที่คุณเห็นคุณภาพของประสบการณ์กำลังกลายเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญมากที่จะได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดในเครือข่าย Wi-Fi Mesh เราต้องจำไว้ว่า QoS ล้มเหลวในการระบุปัญหาในอุปกรณ์ต่าง ๆ และเรายังมีผลบวกปลอมระบุว่าอุปกรณ์มีปัญหาเมื่อความต้องการไม่ต้องการแบนด์วิดท์ไร้สายมากขึ้น
