การใช้ระบบคลาวด์เป็นเรื่องปกติมากในการสร้างสำเนาสำรอง แชร์ไฟล์กับบุคคลอื่น หรือเพียงแค่มีเอกสารที่พร้อมใช้งานจากทุกที่ อย่างไรก็ตาม บางครั้งเราอาจประสบปัญหา ในบทความนี้เราจะมาอธิบายว่าต้องทำอย่างไรถ้า ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่ออัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ด้วย Google ไดรฟ์ . เราจะให้แนวทางทั่วไปบางประการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดประเภทนี้
เหตุใดจึงมีความล้มเหลวเมื่อใช้ Drive
ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถปรากฏขึ้นได้ทั้งเมื่ออัปโหลดไฟล์และเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ มักเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวกับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต . ตัวอย่างเช่น หากคุณเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi สัญญาณอาจอ่อนและทำให้เราไม่สามารถอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ไปยังระบบคลาวด์ได้
แต่ยังสามารถมี ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ . ตัวอย่างเช่น ปัญหากับแคช ส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา หรือแม้แต่เราใช้เวอร์ชันที่ล้าสมัย และนั่นทำให้บริการประเภทนี้ทำงานไม่ถูกต้อง
นอกจากนี้ยังอาจเป็น ข้อผิดพลาดระดับระบบ . ตัวอย่างเช่น หากเรามีมัลแวร์ที่ขัดขวางไม่ให้เราเรียกดูตามปกติ ในกรณีนั้นเราจะต้องใช้มาตรการเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและป้องกันไวรัสชนิดใด ๆ ไม่ให้ทำลายการทำงานของอุปกรณ์
ขั้นตอนในการอัพโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์โดยไม่มีข้อผิดพลาด
เราจะอธิบายสิ่งที่เราควรทำหากพบปัญหาที่ไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive เราต้องใช้สิ่งนี้ไม่ว่าการดาวน์โหลดจะถูกตัดออกหรือไม่เริ่มโดยตรงด้วยซ้ำ และโดยพื้นฐานแล้ว เราไม่สามารถใช้แพลตฟอร์มนี้ได้ในแต่ละวัน
ปรับปรุงการเชื่อมต่อ
สิ่งแรกที่เราทำได้คือพยายามปรับปรุงการเชื่อมต่อ เป็นสาเหตุหลักว่าทำไมการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดจึงถูกตัดขาดในไดรฟ์ ที่นี่คุณสามารถคำนึงถึงหลายสิ่ง หากคุณเชื่อมต่อด้วย Wi-Fi คุณควรลอง ปรับปรุงการเชื่อมต่อไร้สาย . ตัวอย่างเช่น ติดตั้งเครื่องทวนสัญญาณ ระบบ Mesh หรืออุปกรณ์ PLC คุณสามารถลองขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นหรือเปลี่ยนความถี่ Wi-Fi และดูว่าดีขึ้นหรือไม่
ในทางกลับกัน คุณสามารถ มีสมาธิในการเชื่อมต่อ ในการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดนั้น ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถหลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรมหรืออุปกรณ์อื่นพร้อมกันได้ หากการเชื่อมต่อมีจำกัด อุปกรณ์อื่นๆ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตอาจส่งผลเสียต่อผลประโยชน์ของเรา
นอกจากนี้ ถ้าเป็นไปได้ คุณสามารถ เชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล และหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของเครือข่าย Wi-Fi การเชื่อมต่อของคุณสามารถทำงานได้อย่างเสถียรยิ่งขึ้นและยังได้รับความเร็วสูงขึ้นซึ่งจะมีประโยชน์อย่างไม่ต้องสงสัยเพื่อให้สามารถอัปโหลดและดาวน์โหลดเนื้อหาจากระบบคลาวด์ผ่านแอปพลิเคชันเช่น Google ไดรฟ์
ล้างแคชเบราว์เซอร์
อีกก้าวที่คุณสามารถทำได้คือ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ และคุกกี้ หลายครั้ง เมื่อปัญหาประเภทนี้ปรากฏขึ้น ก็สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ที่เราจะแสดงให้เห็น คุณจะสามารถทำให้เบราว์เซอร์ทำงานได้ดีขึ้นและการดาวน์โหลดจะไม่หยุดชะงัก
ในการทำเช่นนี้ใน Google Chrome คุณต้องไปที่เมนูด้านบนขวาไปที่การตั้งค่า Security และความเป็นส่วนตัวและคลิกที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เราเลือกคุกกี้และไฟล์แล้วคลิก ลบข้อมูล . หลังจากนั้นเราต้องรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อให้มีผล
ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์เป็นรุ่นล่าสุด
คุณมีเบราว์เซอร์ที่อัปเดตแล้วหรือไม่? แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะมี รุ่นล่าสุด ความจริงก็คือหลายครั้งที่เรามีโปรแกรมที่ล้าสมัย คุณอาจใช้เวอร์ชันเก่าและทำงานไม่ราบรื่นเท่าที่ควร และการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดของไดรฟ์จะถูกตัดออก
สิ่งที่คุณควรทำคือตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ในกรณีของ Google Chrome คุณต้องไปที่เมนูด้านบนขวา คลิกที่ Help ไปที่ Google Chrome Information จากนั้นระบบจะแสดงเวอร์ชันที่คุณอัปเดต และหากมีเวอร์ชันใหม่ อัปเดตได้อย่างง่ายดาย
นี่คือสิ่งที่คุณควรตรวจสอบเป็นประจำเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด แต่ยังเพื่อรักษาความปลอดภัย บางครั้งอาจเกิดช่องโหว่ที่แฮ็กเกอร์สามารถใช้ประโยชน์ได้ และควรแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ตรวจสอบว่าไม่มีไวรัส
ปัญหาอาจจะมีบ้างประเภท มัลแวร์ในระบบ . สิ่งนี้สามารถส่งผลต่อการเชื่อมต่อและโปรแกรมใดๆ ที่เราใช้เสมอ นอกจากนี้ยังอาจรบกวนการดาวน์โหลดและอัปโหลดใน Chrome และทำให้เกิดปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถทำงานตามปกติได้
สิ่งที่คุณควรทำคือใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีในการสแกนระบบเพื่อหาภัยคุกคาม ตัวอย่างเช่น, Windows กองหลังเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับ ไมโครซอฟท์ระบบปฏิบัติการของ เช่นเดียวกับทางเลือกอื่นๆ เช่น Avast, Bitdefender หรืออื่นๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเป็นข้อมูลล่าสุดและทำงานได้ดี
คุณควรตรวจสอบสิ่งนี้ในเบราว์เซอร์ด้วย อาจมีส่วนขยายบางอย่างที่รบกวนการเชื่อมต่อ หากคุณเพิ่งติดตั้งปลั๊กอินใด ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ อาจเป็นภัยคุกคามและมีผลกระทบในทางลบจริงๆ
แยกไฟล์
อีกหนึ่งทางออกคือ ที่จะแบ่ง . หากคุณกำลังพยายามอัปโหลดไฟล์หรือโฟลเดอร์ขนาดใหญ่ คุณสามารถแบ่งออกเป็นหลายไฟล์และอัปโหลดทีละเล็กทีละน้อย ด้วยวิธีนี้ คุณจะลดความเสี่ยงของการตัดปรากฏขึ้นหรือกระบวนการไม่เสร็จสิ้นเนื่องจากระบบไม่สามารถจัดการไฟล์ขนาดใหญ่ดังกล่าวได้
คุณสามารถใช้แอพเช่น ฮิต-Zip . โปรแกรมนี้ให้คุณแยกไฟล์ขนาดใหญ่ออกเป็นไฟล์ขนาดเล็กหลายๆ ไฟล์ได้ คุณยังสามารถใช้โอกาสนี้ในการเข้ารหัสด้วยรหัสผ่านและอัปโหลดไปยังระบบคลาวด์ได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยไม่มีปัญหาที่อาจเปิดเผยความเป็นส่วนตัวของคุณ
สรุป
กล่าวโดยย่อ หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดหรืออัปโหลดไฟล์ไปยัง Google Drive สาเหตุอาจแตกต่างกันไป โดยหลักแล้ว อาจเกิดขึ้นได้ว่าคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่อ แต่ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในเบราว์เซอร์ด้วยซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานตามปกติได้
โดยทำตามขั้นตอนที่เราได้แสดงไว้ คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาหลักเหล่านี้ และสามารถใช้ไดรฟ์ได้อย่างถูกต้องและแชร์ไฟล์กับผู้ใช้รายอื่นโดยไม่มีปัญหาการขัดข้อง