Hur man löser problem att betala med din mobil

Lös problem att betala med din mobil

Det råder ingen tvekan om att NFC -anslutning inte bara är alltmer närvarande i nya generationens mobiler, utan det har också blivit ett krav när någon användare bestämmer sig för att köpa en ny mobil. Även om det först blev en av de egenskaper som vi bara kunde hitta i avancerade terminaler. Sanningen är att det med tiden går sällan att hitta en smartphone som inte tillåter oss betala med mobilen i vilken anläggning som helst.

Dessutom, som vi redan har gjort klart, huvudkarakteristiken för mobil NFC är att det erbjuder oss möjligheten att göra betalningar med vår telefon, även tack vare vårt kort, och använda det som ett betalningsmedel i kassorna i stormarknader och andra företag som accepterar kortbetalning. Och även om den också har andra serier av mindre kända funktioner, men väldigt användbara, är verkligheten att det ibland inte är så lätt att betala med din mobil för olika problem som kan uppstå.

Det kan vara så att det ger oss någon typ av problem, oavsett om det är första gången vi använder det eller om vi använder det kontinuerligt, det kan hända att denna teknik oväntat misslyckas utan några uppenbara problem.

pagar móvil sin NFC

Är din bank kompatibel?

En av de främsta anledningarna till att vi kommer att få problem när vi betalar med vår mobila enhet är att vår bank inte är kompatibel med mobilbetalningsplattformen. Även om det idag är svårt att hitta en bank som inte är kompatibel med de två huvudplattformarna: Android Betala och Apple Betala .

Därför är det första att ta hänsyn till innan vi går till problemen att vår bank måste vara kompatibel med dem om vi vill göra betalningar med vår smartphone. Dessutom är det inget misstag att vår bank erbjuder oss det kontaktlösa betalningsalternativet, med möjlighet att betala med vår smartphone.

Till exempel är Google Pay den mest populära mobilbetalningsapplikationen på Android, även om den inte är kompatibel med alla Android -telefoner, trots att den har NFC. Och vi hittar också Samsung Pay, som är exklusivt för det sydkoreanska företagets mobiler.

pago con el movil

När det gäller Googles plattform måste det klargöras att den är redan kompatibel med mer än 30 banker i Spanien och som tur är täcker de redan huvudbankerna i vårt land. Det är dock klart att det kan vara så att din är en av dem som inte är kompatibel.

På Apple Pay -sidan, listan är inte heller kort , även om det alltid kan vara så att det inte ingår. Innan du använder din egen banks applikation i din mobil, vilket är ett alternativ som många vill ha, kommer det därför att vara mer än nödvändigt för dig att kontrollera om den här appen kan vara kompatibel med NFC, så att den äntligen kan göra betalningar med din smartphone utan någon form av olägenhet.

Ställ in betalningen korrekt med din mobil

Ett av de vanligaste misslyckandena som vi kan hitta när vi försöker betala med vår telefon är att mobiltelefonen och försäljningsterminalen inte förstår varandra. Det vill säga, normalt kan detta problem bero på att funktionen har avkonfigurerats eller att vi helt enkelt inte har kunnat konfigurera den ordentligt innan vi använde den. Dessutom är det ett av de vanligaste misstagen som vem som helst kan göra och inte inser förrän de ska göra en betalning.

Det kan också vara det faktum att vi har glömt att slå på NFC på vår mobila enhet, även om du tror att det är ett grundfel, är sanningen att det händer mer än många tror.

Android-NFC

Även om det är klart att de olika tillverkarna inte gör det för lätt för alla, eftersom ibland alternativet att aktivera det i vår terminal är lite mer dolt än vanligt. Naturligtvis, om du har en iPhone det är klart att du inte kommer att ha detta beräkningsfel, eftersom Cupertino -mobilerna inte har möjlighet att inaktivera det. För att aktivera den på din Android -mobil måste du komma åt Enhetsanslutningar> NFC . Dessa steg kan dock variera beroende på mjukvarulagret för varje tillverkare, liksom versionen av operativsystemet du har på din telefon.

Dessutom måste vi också en gång i detta avsnitt kontrollera om vi har lyckats konfigurera den här funktionen korrekt på vår smartphone. När vi har återaktiverat NFC på terminalen kommer det att vara nödvändigt att kontrollera om vi har en vald betalningsapp och om appen är kompatibel.

Vi rekommenderar också att du kontrollera om de uppgifter du har angett på ditt kort är korrekta , eftersom ibland ett enkelt fel när du anger siffrorna hindrar oss från att betala med mobilen. Därför var och en av de data som du skrev in för första gången.

Redigera dina kort på din iPhone

Om vi ​​har en iPhone har vi bara möjlighet att försöka ta bort Apple Pay -kortet och lägg till det igen för att komma ur tvivel. För att göra detta måste vi gå till Wallet -appen, välja kortet i fråga, klicka på ellipsen högst upp på panelen och klicka på Ta bort det här kortet som visas längst ner.

För att lägga till den igen efter att ha tagit bort den måste vi fortsätta i samma app och sedan klicka på knappen+för att lägga till all data. I händelse av att du har någon form av problem vid denna tidpunkt rekommenderar vi också att du kontaktar din egen bank, eftersom det finns några enheter som upprättar ett begränsat antal där vi kan lägga till korten.

Kom ur tvivel med säkert läge

Nu är det tvivelns tur som vi slutför med NFC på vår smartphone . Dessutom måste det klargöras att det inte är en komponent som lätt går sönder eller som vanligtvis har defekter, även om den inte heller är helt engångs. Så om du misstänker att detta kan misslyckas bör du kontakta teknisk support för företaget eller butiken där du köpte din terminal.

Modo seguro del móvil

Även om sanningen är att misslyckandet kan ligga bakom en uppdatering som du installerade nyligen, oavsett om det är systemuppdateringar, anpassningsskiktet i sig eller applikationsuppdateringar, kan de vara den främsta boven i att du inte betalade med din mobil.

Av denna anledning bör du försöka komma ihåg när du började ha det här problemet med NFC på din telefon. Om du kommer ihåg exakt vad som var efter en system- eller lageruppdatering , verkligheten är att det kan vara huvudorsaken till dina problem.

Om du inte kommer ihåg ursprunget till detta problem och du har en mobiltelefon är det din tur till prova det säkra läget . Inom denna säkra miljö kan vi också testa om NFC fungerar eller inte, för att se om det verkligen är ett problem med denna komponent eller ett av problemen som vi tidigare har förklarat för dig. Oavsett om du har en terminal med operativsystemet Google eller Apple, rekommenderar vi att du startar om den innan du hamnar i den värsta situationen.