Smakämnen iPhone X bröt flera Apple paradigmer: det var först med att eliminera det som fram till 2017 var den ikoniska hemknappen på bitna äppeltelefoner och en av pionjärerna i att använda OLED-skärmar (även om panelteknologin har avancerat snabbt de senaste åren). Avbröts 2018 med ankomsten av iPhone XS, för många användare är det fortfarande favoriten ... så länge det fungerar. Av samma anledning samlar vi de största problemen med iPhone X och dess möjliga lösningar.
Problem: tappade samtal
I Apple-supportforum har flera användare uttalat att vissa samtal tappas på iPhone X. Detta är ett av de problem som har många potentiella orsaker, inklusive ditt nätverk och din plats. Det finns dock några saker du kan försöka göra för att permanent minska eller radera det plötsliga fallet i samtal.
Lösningar:
Vissa människor verkar ha haft samtalsproblem med VoLTE, så du kan alltid försöka inaktivera det. Gå till Inställningar> Cellular> Alternativ för mobildata> Aktivera 4G och byt till Data bara för att se om det finns någon skillnad.
Möjliga arrangemang:
- Det är definitivt värt att prova en enkel omstart för att uppdatera din iPhone X genom att stänga av och slå på den igen eller tvinga den att starta om.
- Det kan vara ett problem med dina nätverksinställningar. Försök gå till Inställningar> Allmänt> Återställ och tryck på Återställ nätverksinställningar , försök sedan igen.
- Ta en titt på Inställningar> Allmänt> Om och vänta några sekunder för att se om du har möjlighet att uppdatera genom ett popup-fönster med titeln Uppdatera operatörens inställningar . Om du gör det, tryck på Uppdatering .
- Om du fortfarande har problem, kontakta din operatör och fråga dem om råd.
Problem: sökning fungerar inte
Det har varit åsikter på Apple supportforum om personer som säger att de har problem med att använda sökalternativet i Inställningar. Uppenbarligen är sökalternativet högst upp i inställningarna tomt och ger inga resultat. Lyckligtvis är det lätt att fixa:
Möjliga arrangemang:
- Gå till Inställningar> Allmänt> Språk och ändra ditt språk till något annat, till exempel om ditt språk för närvarande är inställt på engelska (USA), ändra det till spanska (Latinamerika). Stäng nu Inställningar app och öppna sedan den igen och gå tillbaka till ditt originalspråk.
- Om det inte hjälpte, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ och tryck på Återställ alla inställningar . Det är bara viktigt att notera att du måste ange några detaljer igen efter det, till exempel inloggningar för Wi-Fi-nätverk.
Problem: laddar inte, laddar mycket långsamt eller trådlös laddning fungerar inte
Vissa människor har haft problem med att ladda sin iPhone X. Trådarna i Apple stödja forum prata om iPhones X vägrar att ladda, laddar långsamt eller inte laddar trådlöst.
Möjliga lösningar:
- Kontrollera först att felet inte finns i laddningskabeln, laddaren eller den trådlösa dockan - prova dessa med en annan enhet eller testa din iPhone X med en annan laddare.
- Om du har ett skyddsfodral på din iPhone X, ta bort den och testa igen för att se till att det inte är skyddet som förhindrar laddning.
- Försök starta om din iPhone X genom att stänga av och slå på den igen eller tvinga den att starta om. Detta kan tillfälligt lösa problemet.
- Om problemet kvarstår, kontakta Apples tekniska support . Du kan behöva en ny laddningsport eller någon annan hårdvarulösning.
Problem: GPS fungerar inte korrekt
Vissa människor har klagat över iPhone X: s GPS under ganska lång tid. Det finns flera trådar i Apple stödja forum om GPS-problem för att få en exakt, omväg eller helt enkelt inte fungera bra plats.
Möjliga lösningar:
- Starta i Inställningar> Sekretess> Lokationstjänster och se till att GPS är aktiverat och att alla applikationer som kräver åtkomst till platsdata (t.ex. Google Maps) har aktiverat den.
- Öppna App Store och kontrollera Uppdatering för att se till att alla appar du har haft problem med är helt uppdaterade.
- Kolla upp Inställningar> Allmänt> Programuppdatering och se till att du har den senaste iOS-uppdateringen.
- Försök vända flygplans~~POS=TRUNC på och av. Du kan göra detta genom flygikonen i kontrollcentret eller genom att gå till Inställningar> Flygläge .
- Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ och välj Återställ plats och integritet .
- Om ingenting har fungerat hittills kan du prova en fabriksåterställning. Se bara till innan du gör en säkerhetskopia.
- Ingenting? Det är dags att kontakta Apples tekniska support eller gå till en Apple-butik; Det finns en liten chans att du har ett hårdvaruproblem.
Problem: pekskärmen svarar inte eller svarar på egen hand
Vissa iPhone X-ägare har upplevt ett fel på pekskärmen som får den att reagera utan att beröras och vid andra tillfällen svarar den inte på beröring korrekt. Det finns flera trådar i Apple supportforum om dessa ämnen. Apple har erkänt att vissa iPhone X-skärmar "kan uppleva beröringsproblem på grund av en komponent som kan misslyckas i visningsmodulen."
Lösning:
- Kontakta oss Apples tekniska support eller gå till en Apple-butik, där de borde lösa detta problem gratis. Om du betalade för att reparera det, kan du till och med kräva återbetalning.
Problem: ansiktsidentifiering fungerar inte korrekt
Även om de flesta har anpassat sig till innovationen med att låsa upp sin iPhone X med sina ansikten, tyvärr har denna teknik inte fungerat effektivt för alla. Inlägg på iMore och MacRumors forum beskriver ett Face ID som har fler och fler brister och brister. Det här problemet kan ha uppstått efter en programuppdatering.
Lösningar:
- Se till att dina omgivningar är väl upplysta och att ditt ansikte inte fylls med skuggor.
- Överväg att gå till Inställningar> Face ID och lösenord och växla till Kräver uppmärksamhet för ansikts-ID inaktiverat . Men var medveten om att detta gör det mindre säkert.
Möjliga lösningar:
- Bege dig till Inställningar> Face ID & Password och knacka på Återställ ansikts-ID . Följ stegen för att konfigurera det igen.
- Titta under Inställningar> Allmänt> Programuppdatering och se till att du har den senaste uppdateringen.
- Om ovanstående alternativ inte har fungerat för dig tar du din iPhone X till Apple Store eller en auktoriserad tjänsteleverantör och begär reparation eller utbyte. Tydligen har Apple några etablerade testförfaranden för det här problemet och kan behöva reparera bakre kameran.
Problem: obesvarad display
Vi har sett några rapporter på Apple-forumet och MacRumors forum som indikerar att skärmen på iPhone X vid vissa tillfällen inte vill slås på igen, den kan inte stängas av eller ännu värre, den fryser ibland. Känner till de möjliga orsakerna till detta problem.
Möjliga lösningar:
- Det första du bör prova på ett problem som detta är en tvingad omstart. Tryck snabbt och släpp den volym upp knapp. Tryck sedan snabbt och släpp volymen nedåt knapp. Håll sedan in knappen sömn / väckarknapp tills du ser Apple-logotypen. Tyvärr kan detta bara vara en tillfällig lösning.
- För en mer permanent lösning kan du prova en fabriksåterställning, bara se till att göra en säkerhetskopia först.
- Om det finns synliga skador, eller om du misstänker att orsaken till detta problem kan bero på en tappad utrustning, kontakta Apple och ta din iPhone till en Apple Store eller auktoriserad verkstad för reparation.
Problem: bränd skärm
Kort efter lanseringen av iPhone X, Apple släppt ett uttalande om OLED-skärmen som används i denna innovativa enhet. Företaget konstaterade att det med tiden kan visa sig "bildpersistens" eller "brännskador".
Bränning sker när en statisk bild lämnas på skärmen under lång tid. Om du till exempel lämnar din iPhone X-skärm länge på startskärmen kan en appikon brinna på skärmen så att du kan se dess svaga kontur när du tittar på en video.
Apple agerar proaktivt och varnar användarna om att en brand kan bryta ut i iPhone X i framtiden, eftersom OLED-skärmar ofta är benägna att problemet, men troligtvis inte kommer att hända för de flesta.
Lösning:
- Apple rekommenderar att du minskar ljusstyrkan på din telefon. För att minska ljusstyrkan på din iPhone X, veck ut höger sida av skärmen för att öppna Control Center och justera ljusstyrkan.
- Aktivera Auto-Lock . Eftersom stillbilder är mycket mer benägna att orsaka brännskador, vill du se till att skärmen stängs av när du inte använder telefonen. Att aktivera Skärmlås , bege sig till Inställningar> Skärmar och ljusstyrka> Automatisk låsning . Ställ in skärmen så att den stängs av efter 30 eller 60 sekunder av inaktivitet.
Problem: iPhone X fungerar inte under kalla temperaturer
Ett antal reddit användare rapporterade att iPhone X slutar fungera när de är i låga temperaturer. Problemet varar bara i några sekunder, men vissa användare har upplevt en längre frysning. Lyckligtvis är Apple medveten om problemet och arbetar med en programuppdatering som borde fixa det.
Lösning:
- Användare rapporterar att låsa och låsa upp skärmen löser problemet.
Problem: grön linje visas på skärmen
Apple Insider rapporterade att ett litet antal iPhone X-ägare ser en ihållande grön linje på vänster eller höger sida av skärmen. Människor som har upplevt problemet säger att linjen inte visas när du slår på telefonen första gången utan efter att ha använt den. Minnas det Samsung, tillverkaren av iPhone X-skärmen, hade ett liknande problem med Samsung Galaxy S7, vilket fick människor att tro att detta kan vara en hårdvaruproblem.
Lösning:
- Apple känner till problemet och ersätter för närvarande de drabbade enheterna. Företaget samlar också in data från skadade enheter för att avgöra källan till problemet. Om du har en berörd enhet, ta telefonen till Apple Store eller kontakta dem per telefon på 1-800-694-7466, eller nätet .
Problem: högtalarna skrikar vid hög volym
Inlägg på Apple forum, reddit, och MacRumors forum beskriver störande brus när iPhone X: s högtalare är högt. Problemet verkar vara begränsat till ett litet antal telefoner och fortsätter efter att enheten byts ut.
Kom ihåg att ett liknande problem också inträffade nyligen på iPhone 8, vilket tillskrivs ett programvaruproblem och för att fixa problemet släpptes en patch. Hittills är det okänt om iPhone X-problemet orsakas av programvara eller hårdvara, men Apple studerar det.
Lösningar:
- Använd inte högtalare med hög volym.
- Använd EarPods som ingår i din iPhone-kit eller andra externa hörlurar.
- Se Inställningar> Allmänt> Programuppdatering eftersom Apple har gjort förändringar som förmodligen svarar på detta problem, även om vissa ägare föreslår att allt Apple har gjort är att minska den maximala volymen.
