Хотя кто-то может подумать, что Apple продукты совершенны и нерушимы, правда в том, что в конце концов вы можете легко пройти мастерскую несколько раз. Если вы хотите иметь отчет обо всех этих ремонтах, вы сможете проконсультироваться с ним как с iPhone or IPad себя и со страницы поддержки. Мы расскажем вам, как вы можете это сделать в этой статье.
Что нужно знать об этих запросах
Прежде чем приступить к выполнению этих операций, необходимо принять во внимание несколько жизненно важных моментов. Среди них вы можете найти требования к программному обеспечению, а также важность, которую оно может иметь.
Потому что это важно
Априори наличие доступа к этой информации может быть чем-то, что практически ничего вам не даст. Но правда в том, что это имеет жизненно важное значение из-за количества мошенничества, которое существует в настоящее время с ремонтом. Apple приложила немало усилий, чтобы заставить всех пользователей выполнять ремонт на официальных сайтах, позволяя им сохранять контроль над своим оборудованием. Под предлогом личной безопасности и, прежде всего, для улучшения личного опыта, он вынужден выполнять ремонт в SAT.
Среди мер, которые были включены с помощью программного обеспечения, мы видим различные блокировки или ограничения функций iPhone или iPad, если используются неоригинальные детали. Довольно распространенным может быть несанкционированное изменение экрана, которое может полностью повлиять на Face ID, не имея возможности разблокировать его таким образом.
И заключается она в том, что хотя вы сами и думаете, что ремонт, который вы проводите, официальный, он может и не быть. Вот почему с этого момента жизненно важно проводить проверку, следуя шагам, которые мы собираемся показать вам в этой статье. В информации о ремонтируемых деталях вы сможете найти возможность узнать, оригинал это или нет и дата замены. В случае, если он не является оригинальным, он появится прямо здесь с последствиями, которые могут быть с точки зрения ограничения функций. Последнее, как мы говорим, действительно важно из-за мер, которые Apple принимает в последние месяцы. Зная, что это несанкционированный ремонт, вы всегда сможете заявить, если с вас взималась плата как за оригинальное изменение.
Еще одно важное использование, которое следует учитывать, это когда вы получаете подержанный iPhone или iPad. Поскольку ремонт связан с серийный номер себе, а не идентификатору пользователя, вы всегда сможете просмотреть его историю. Меняли ли вы экран, аккумулятор или возникла другая проблема. Вы сможете без проблем ознакомиться со всей этой информацией при покупке нового устройства, убедившись, что никто не сможет солгать вам о поддержке, которую получил купленный вами iPhone или iPad.
Требования и сроки консультации
Как мы обсудим позже, существуют разные методы запроса. Тот, который интегрирован в саму операционную систему и вышел из рук iOS и iPadOS 15.2. Вот почему необходимо установить эту версию как на iPhone, так и на iPad, хотя чем выше, тем лучше, чтобы иметь возможность ознакомиться с этой информацией. Что касается модели iPhone или iPad, то никаких ограничений, кроме совместимости с этой версией операционной системы, нет.
Также необходимо учитывать включенные периоды консультаций. В сознании многих пользователей может возникнуть мысль, что это устаревшая информация. То есть его нельзя опрашивать постоянно. Но правда в том, что если запрос информации производится с самого iPhone или iPad, информация всегда будет доступна. В случае выполнения запроса на веб-сайте Apple выбирается максимальное ограничение по времени в 90 дней.
Способы консультации по ремонту
После того, как вся информация, которую мы ранее предоставили, принята во внимание, пришло время ознакомиться со всеми методами ремонта. Первый из них осуществляется через само устройство в его конфигурации, а второй — более общий — на сайте поддержки Apple. Для последнего можно использовать Mac, ПК или другое устройство с подключением к Интернету.
Через iPhone или iPad
Чтобы упростить доступ к этой информации, Apple начиная с iOS 15.2 интегрировали историю ремонта в настройки iPhone или iPad. Чтобы выполнить этот запрос, просто выполните следующие действия:
- На iPhone или iPad откройте «Настройки».
- Прокрутите до Общие.
- Нажмите на Информация .
- После гарантийной информации вы сможете увидеть все замененные детали, если таковые имеются.
В каждом из появившихся разделов вы можете проверить замененную деталь, а также дату ремонта. Кроме того, у вас будет возможность нажать кнопку «Дополнительная информация». Это откроет новое окно в браузере по умолчанию, где вы будете иметь доступ ко всей информации о ремонте. Аналогичным образом, если у вас нет этой версии iOS, только На экране появится важное сообщение без дальнейших церемоний.
С веб-сайтом поддержки
Еще один из существующих способов проверки ремонта — это веб-сайт поддержки. В этом случае, помимо возможности запросить встречу или даже новый ремонт, вы также сможете ознакомиться с текущей историей. Единственное налагаемое ограничение заключается в том, что запрос должен быть сделан по недавнему ремонту, в том числе за последние 90 календарных дней. Дальше они не появятся и вам придется проверять это на самом устройстве. В этом случае необходимо выполнить следующие шаги:
- Получите доступ к личная зона поддержки Apple.
- Выберите интересующее вас устройство из списка.
- Нажмите на разные вкладки в разделе «Последние действия».
- Нажмите на каждый из случаев, чтобы получить доступ к подробной информации о каждом из них.
Что появляется и что не появляется в этой истории
Имейте в виду, что в этой истории ремонта будут фигурировать те операции, которые были как официально проведены, так и нет. С помощью графической системы вы сможете узнать, какой из этих двух вариантов это. Если он представлен зеленая галочка, это означает, что он был сделан с оригинальными деталями . Но если он появляется с предупреждающим треугольником, это означает, что он не является полностью оригинальным и может привести к различным проблемам с использованием.
Но вам не обязательно делать ремонт в Apple Store, чтобы они появились в этой истории. Как вы знаете, есть много магазинов, которые являются официальными техническими службами и которые связаны с самой компанией для получения официальных поставок. В таком случае , все эти ремонты появятся в реестре без каких-либо проблем, независимо от заведения, если оно полностью официальное.
