Companii precum Google, Microsoft, Amazon, Apple, precum și diverse sisteme de operare, aplicații, platforme și site-uri web pe care le folosim în mod regulat, adună cantități semnificative de date cu privire la tiparele noastre de utilizare. Este important de reținut că aceste înregistrări nu sunt create exclusiv în scopul colectării fără discernământ de date. În schimb, în cele mai multe cazuri, există un scop legitim în spatele acestuia - de a îmbunătăți și de a oferi servicii îmbunătățite utilizatorilor.
De exemplu, datele colectate de Google permit recomandări personalizate în gama sa de servicii. În mod similar, sistemele de operare precum Apple, în ciuda faptului că își subliniază angajamentul față de confidențialitate, colectează și date despre utilizatori de pe iPhone-uri, iPad-uri și Mac-uri pentru a îmbunătăți serviciile și a oferi reclame personalizate. Microsoft urmează o abordare similară. Și această tendință se extinde și la alte platforme.
Când vine vorba de platforme de streaming, fie pentru muzică sau video, poate fi surprinzător faptul că acestea adună și informații despre modul în care le folosim serviciile. Cu toate acestea, spre deosebire de Google, Microsoft și Apple, aceștia nu folosesc aceste date pentru a permite terților să vizeze campanii de publicitate către anumiți utilizatori. Ca exemplu, Netflix, cea mai populară platformă de streaming din lume, colectează o gamă largă de informații de la toți utilizatorii dintr-un cont partajat. Natura datelor colectate de Netflix este diversă și extinsă.
Descărcați datele de utilizare Netflix
După ce am descărcat cu succes fișierul comprimat care conține toate datele pe care Netflix le-a colectat despre noi, putem trece la dezarhivarea acestuia. La extracție, vom descoperi o serie de foldere și două fișiere PDF. Primul fișier PDF, etichetat „Copertă”, oferă o legendă cuprinzătoare care explică terminologia utilizată în fișierele CSV însoțitoare, facilitând o mai bună înțelegere a informațiilor conținute în acestea. Al doilea fișier PDF, intitulat „Informații suplimentare”, oferă informații despre datele colectate, scopul propus și modul în care sunt utilizate acele date.
Pe lângă fișierele PDF, directorul extras conține 11 foldere, fiecare conținând seturi specifice de date:
1. Cont: Acest folder include detaliile contului nostru, cum ar fi numele nostru complet, data de înregistrare și e-mail adresa asociată contului.
2. Clickstream: Această secțiune înregistrează interacțiunea și activitatea noastră în cadrul aplicației Netflix, inclusiv informații despre zonele pe care facem clic și despre acțiunile pe care le realizăm. Datele afișate pot varia în funcție de profilul specific utilizat pentru accesarea aplicației.
3. Content_Interaction: Aici putem găsi înregistrări ale interacțiunilor noastre cu platforma Netflix, inclusiv căutările pe care le-am efectuat.
4. Customer_Service: Acest folder conține mesaje și comunicări schimbate cu echipa de servicii pentru clienți.
5. Dispozitive: Toate dispozitivele folosite pentru a accesa Netflix folosind contul sunt înregistrate în acest folder.
6. Jocuri: Dacă am jucat oricare dintre jocurile Netflix gratuite, acest folder oferă un rezumat al jocului nostru, inclusiv detalii precum orele de început și de sfârșit ale sesiunilor noastre de jocuri.
7. IP_Addresses: Netflix ține evidența adreselor IP de pe care accesăm platforma, chiar și după implementarea măsurilor de prevenire a utilizării conturilor partajate.
8. Mesaje: Această secțiune adăpostește toate e-mailurile primite de la Netflix, fiecare e-mail fiind clasificat în funcție de subiect.
9. Payment_And_Billing: Informațiile legate de metodele noastre de plată sunt stocate în acest dosar.
10. Profiluri: Acest folder prezintă o privire de ansamblu asupra tuturor profilurilor de utilizator pe care le-am creat pe platformă.
11. Sondaje: Dacă am participat la vreun sondaj pe Netflix, datele colectate vor fi stocate în acest folder.
Aceste directoare și fișiere oferă împreună o imagine cuprinzătoare a datelor pe care Netflix le-a colectat despre interacțiunile noastre cu platforma.
