Perioada și condițiile de garanție ale producătorilor de plăci grafice

Perioada și condițiile de garanție ale producătorilor de plăci grafice

La cumpărarea următoarei placă grafică care vă va spori computerul de joc, utilizatorii de obicei nu arată prea mult dincolo de specific GPU model și cel mult dacă radiatorul va fi sau nu silențios și capabil să mențină grafica. la o temperatura buna. Cu toate acestea, există un factor pe care mulți utilizatori îl iau în considerare și acesta este încredere în producător , ceva cu care garanția are mult de-a face. Din acest motiv, în acest articol vă vom spune ce producători de plăci grafice trebuie să spun despre lor garanţie Politica .

Ca regulă generală, ne amintim garanția doar atunci când avem probleme cu produsul și nu de puține ori întâlnim ulterior obstacole și probleme, deoarece politica producătorului în acest sens este confuză sau limitată. Deci, atunci când cumpărați o placă grafică, nu strică niciodată să știți care sunt condițiile impuse de producător după perioadă, așa că hai să o vedem.

Garanția plăcii grafice Asus

RTX 3060 ASUS

Ca regulă generală, Asus oferă cardurilor sale grafice o garanție limitată de 36 de luni (3 ani), primul an direct la magazinul de unde ați cumpărat-o și următorii doi ani direct de la producător. Cu toate acestea, acestea specifică mai multe puncte în care garanția va fi anulată:

  • Manipularea incorectă a produsului, inclusiv scoaterea radiatorului.
  • Dacă eliminați eticheta sau numărul de serie al produsului este șters.
  • „Obsolescența”. Nu înțelegem ce înseamnă acest lucru, dar apare în politica lor de garanție.
  • Daune accidentale sau de orice alt tip.
  • Deteriorări cauzate de instalarea sau conectarea necorespunzătoare.
  • Deteriorări cauzate de utilizarea software-ului terților (aceasta include overclockarea).
  • Deteriorarea produsului cauzată de defecțiuni electrice la computer (aceasta înseamnă că, dacă grafica moare din cauza unei supratensiuni, garanția nu o acoperă).

EVGA, una dintre cele mai bune politici de garanție a plăcilor grafice

EVGA-GeForce-RTX 3060-Ti-FTW3

EVGA se mândrește cu unele dintre cele mai bune servicii pentru clienți, iar acest lucru se extinde la plăcile sale grafice. Încă de la început, toate sunt acoperite de o garanție de 3 ani și, în general, dacă înregistrați produsul pe site-ul lor web, vă vor oferi un an suplimentar pentru un total de 4, ceea ce nu este altceva decât rău. În plus, EVGA are în vedere revânzarea produselor sale pe piața second-hand și permite, prin trimiterea unui formular, să transfere garanția unei alte persoane.

La fel ca toți producătorii, există câteva puncte care anulează garanția plăcilor lor grafice, cum ar fi:

  • Produse modificate în afara specificațiilor din fabrică, cum ar fi instalarea unui radiator diferit sau overclocking.
  • Numărul de serie sau eticheta îndepărtată sau deteriorată.
  • Deteriorări fizice ale PCB, accidentale sau nu.
  • Manipularea incorectă a produsului: aici includ diverse cauze, cum ar fi conexiunea sau instalarea deficitară, deteriorarea accidentală etc.
  • Instalarea unui alt BIOS sau firmware care nu este cel care provine din fabrică.

Politica Gigabyte / AORUS

Tarjeta gráfica AORUS 1660 Ti

Pentru toate plăcile sale grafice, Gigabyte oferă o garanție de 3 ani de la data producției, ceea ce este ciudat, deoarece legea le impune să ofere produselor lor o garanție nu de la data la care au fost fabricate, ci de la data fabricației. cumpără. În orice caz, acestea specifică faptul că utilizatorii finali trebuie să solicite întotdeauna garanția direct de la magazin pe toată perioada.

Nu specifică condiții specifice pentru garanție, dar vă îndeamnă să contactați serviciul tehnic al acestora în cazul în care întâmpinăm probleme.

Aveți grijă cu garanția MSI

MSI GeForce RTX 2060 Gaming

Deși MSI oferă o garanție extinsă pentru unele dintre produsele sale, aceasta nu specifică o perioadă specifică și, prin urmare, trebuie să înțelegem că acestea aderă la cei 2 ani specificați de lege ca minim. În afară de aceasta, acestea specifică următoarele limitări:

  • Deteriorarea produsului cauzată de catastrofe, furtuni electrice, factori de mediu și supratensiuni.
  • Dacă eticheta produsului și numărul de serie sunt eliminate sau deteriorate.
  • Modificări neautorizate ale produsului, inclusiv eliminarea radiatorului sau instalarea unui BIOS / Firmware diferit de cel care a venit din fabrică.
  • Deteriorări cauzate de o manipulare greșită, inclusiv instalarea sau conectarea.
  • Acestea specifică faptul că ambalajul și accesoriile nu sunt acoperite de garanție.

De asemenea, știm din propria noastră experiență că serviciul pentru clienți MSI este de departe cel mai rău dintre toți producătorii de plăci grafice: pe lângă faptul că au nevoie de săptămâni pentru a răspunde, ei caută întotdeauna să „curbeze bucla” pentru a ieși din drum. responsabilitate ... le trimiți un grafic cu probleme de artefact și ți-l returnează spunând că nu au reușit să reproducă eroarea, de exemplu, și va trebui să plătești și costurile de expediere și „orele de service tehnice”. Un absurd.

Sapphire și politica sa de garanție proastă

Sapphire-RX-6900-XT-TOXIC-4

Sapphire specifică faptul că plăcile sale grafice au o garanție de 2 ani de la data cumpărării și, ca toate celelalte, impun anumite limitări:

  • Produse deteriorate fizic de modificările utilizatorului (aceasta include și îndepărtarea radiatorului).
  • Produsele care au suferit o manipulare sau configurare greșită din partea clientului (aceasta include modificarea BIOS-ului / firmware-ului său, precum și a Overclock-ului).
  • Produse care nu pot fi verificate ca fiind originale (adică nu au etichetă cu număr de serie).
  • Când nu se poate furniza dovada achiziției (factură).

Pe lângă faptul că este unul dintre producătorii care oferă cea mai mică garanție (cei 2 ani prevăzuți de lege), Sapphire precizează că nu oferă o garanție extinsă pentru niciunul dintre produsele sale.

PowerColor, PNY, Palit, XFX și Zotac

Cumpărați Zotac RTX 3090 Trinity

Există mulți alți producători de plăci grafice care, în ciuda faptului că au un volum de vânzări mai mic decât anterior, au o anumită notorietate pe piață. Acești producători sunt Zotac, PowerColor, PNY, Palit, XFX și mulți alții și toți au mai mult sau mai puțin aceeași politică de garanție care acoperă doar cei 2 ani pe care le impune legea și care, la fel ca cei anteriori, își spală mâinile în în cazul în care manipulați produsul și / sau acesta suferă daune accidentale.

În general, majoritatea producătorilor afirmă că garanția este anulată dacă dezasamblați radiatorul, dacă faceți overclock, dacă blocați BIOS-ul sau firmware-ul GPU, dacă suferă daune din cauza manipulării greșite, dacă apar daune electrice externe sau dacă este eliminat sau șterge numărul de serie al produsului. Aproape toți producătorii au acest lucru în comun și cei menționați în această secțiune nu fac excepție.