No momento, temos dois tipos de Huawei telefones no mercado, alguns contam com todos os serviços do Google e outros com os serviços da Huawei. Por esse motivo, o primeiro pode baixar e gerenciar todos os tipos de aplicativos do Android loja, enquanto o último o fará na própria loja da marca, a App Gallery.
Embora as lojas possam parecer semelhantes, não o são e a resolução de problemas relacionados com atualizações de aplicativos será muito diferente de um para o outro.
Telefones Huawei com Play Store
If você não consegue atualizar seus aplicativos corretamente em um smartphone que possui os serviços Google e Play Store, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se está tudo configurado corretamente. Neste ponto, você deve configurar as atualizações automáticas e manuais.
- Atualização automática de aplicativos : Configure seus aplicativos para serem atualizados automaticamente entrando na Play Store e exibindo o menu lateral. Role para a parte inferior até entrar nas configurações da loja Android. Aqui você encontrará a opção de atualizar automaticamente os aplicativos na Google Play Store. Verifique se você tem a opção “Em qualquer rede” ou “Apenas via WiFi” marcada de acordo com suas necessidades.
- Atualizar aplicativos manualmente : Mais uma vez, acesse a Google Play Store e clique no menu no canto superior esquerdo. Selecione a primeira opção, “Meus aplicativos e jogos” no menu suspenso. Aqui você encontrará todos os aplicativos que receberam uma atualização, mas ainda não foram instalados. Você pode selecionar um por um ou clicar em Atualizar tudo para baixar as versões atualizadas correspondentes de todos os aplicativos.
E se não funcionar?
Se nem automática nem manualmente, você pode atualizar aplicativos em seu Huawei, faça o seguinte: Acesse o aplicativo Administração do telefone e desative a limpeza da tela de bloqueio para todos os aplicativos. Em seguida, ative e desative o modo Avião e volte ao Google Play Armazene e tente baixar ou atualizar um aplicativo novamente.
Se ainda não funcionar, instale a versão mais recente da loja Android manualmente. Você pode baixe o APK deste link .
Se depois de tentar todas essas soluções, ainda é impossível para você atualizar aplicativos em seu celular Huawei , você terá que redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica, o que excluirá todos os dados da memória e do armazenamento móvel, incluindo as configurações da sua conta, as configurações do sistema, dados do aplicativo, aplicativos instalados, música, imagens e documentos.
Faça um backup dos seus dados antes de restaurar o dispositivo em Configurações> Sistema e atualizações> backup e restaurar
Telefones Huawei com App Gallery
Embora as lojas sejam semelhantes, o processo de atualização de aplicativos manual ou automaticamente é diferente na App Gallery, já que muitos aplicativos não estão presentes na loja.
- Atualização automática de aplicativos: Abra o Huawei AppGallery na tela inicial e clique em seu perfil na parte inferior da página. Selecione o menu de configurações na parte superior e você encontrará em segundo lugar a opção de habilitar a atualização automática via Wi-Fi, dados ou de qualquer forma. Se você optar pela opção somente Wi-Fi, verifique se o nível da bateria está acima de 30% e se o telefone está obviamente conectado a uma rede Wi-Fi durante o carregamento.
- Atualizar aplicativos manualmente : Mais uma vez, acesse a App Gallery e clique em seu perfil na barra inferior. A primeira coisa que você encontrará é um aviso de atualizações pendentes no menu Atualizações. Ao entrar, você será informado dos aplicativos que possuem uma nova versão e, caso estejam na App Gallery, basta clicar em atualizar para baixá-los.
Se o aplicativo, como o WhatsApp, tiver uma nova versão, mas não estiver disponível na App Store da Huawei, você será redirecionado para o site oficial do programa para que possa baixar o APK manualmente. Para isso, você deve permitir a instalação de fontes desconhecidas a partir das configurações de segurança do seu celular.
E se não funcionar?
Na verdade, se você não pode atualizar aplicativos na App Gallery , as etapas a seguir para resolvê-lo são as mesmas que para celulares com GMS. A única peculiaridade é que para atualizar a APP Gallery você deve acessar a própria app store e no seu perfil, ao final de tudo, você encontrará a opção de atualizar a loja.
Se não houver downloads pendentes, restaure o telefone de fábrica.
