Entre os problemas que podemos encontrar no nosso telemóvel, os que têm a ver com cobertura são os mais incómodos. Corrida fora do sinal significa ser cortado, como contanto que não estejamos sob a proteção de uma rede wi-fi. Além disso, nossa conexão de dados também será afetada. Por esta razão, queríamos ver como resolver esses problemas em Eu de verdade telefones.
Falhas na cobertura do nosso celular Realme podem aparecer quando menos esperamos. Suas causas podem ser muito variadas, sendo nós os culpados ou algum aplicativo de terceiros. Também pode ser devido a problemas específicos com nossa operadora ou mesmo com o cartão SIM. Nesse caminho, podemos perder totalmente o sinal ou é muito fraco para garantir a qualidade das chamadas e dos dados móveis.
Quando o sinal desaparecer
Nesse caso, o sinal de cobertura não aparece em nenhum lugar, ou seja, veremos um “x” que revelará que há problemas com o sinal . Nesse caso teremos várias soluções em nossas mãos para tentar resolver o problema.
Redefinir Ajustes de Rede
É uma opção que nos levará alguns segundos e que em muitos problemas faz com que o sinal volte instantaneamente. Redefinindo as configurações de rede significa que todos esses valores retornarão ao estado inicial, portanto, se houver ajustes que desestabilizaram as configurações do operador, eles podem ser redefinidos automaticamente. Para isso, vá para Configurações> Sistema> Recuperação> Recuperação de rede móvel e clique em recuperar configurações.
Verifique a localização
Nesse caso, teremos que verificar nossa localização e ter certeza de que estamos em uma área dentro do rede da operadora cobertura ; caso contrário, a recepção do sinal de comunicação e rede do nosso telemóvel será afectada ou interrompida.
O SIM está ativado?
Em muitos casos, é o próprio cartão SIM que pode ter sido desativado, causando esses problemas de cobertura falsa. Para verificar isso, devemos ir para Configurações / Network Configurações / Cartão SIM em dados móveis. Nesta tela, devemos verificar se a caixa do cartão SIM está ativada.
Remover cartão SIM
Para tentar obter a cobertura de volta, devemos remova o cartão SIM para verificar se está danificado ou foi movido. Também aproveitaremos a oportunidade para limpar o chip e reinserir o cartão. Outro teste é inserir outro cartão SIM no telefone para ver se o problema foi resolvido.
Outras configurações para restaurar o sinal
- Defina o sinal de rede para automático nas configurações de rede
- Desconecte a conexão VPN se ela estiver ativa
- Reinicie o telefone e tente novamente
- Ligue para nossa operadora para certificar-se de que não haja nenhum incidente de rede em nossa área.
O sinal está muito fraco
Nesse caso temos cobertura, mas o sinal esta fraco . Isso significa que nas barras de cobertura teremos uma ou no máximo duas barras iluminadas. Como no pressuposto anterior, as soluções do nosso reino passam por alguns testes para conseguir encontrar a causa.
Remova a caixa ou casca
As tampas ou invólucros, principalmente de terceiros, pode interferir na qualidade do sinal e, portanto, nossa cobertura. Muitos desses produtos possuem peças de metal que podem interferir no sinal. Para ver se é a causa do problema, devemos remover as referidas tampas ou carcaças para verificar se o sinal retorna novamente.
Melhoria com um aplicativo?
Outro teste pode ser feito com um aplicativo de terceiros. Existem muitos em Google Play, visa otimizar o sinal da rede para melhorar a cobertura. Deixamos você com uma das melhores ofertas de resultados.
Falhas de cobertura intermitentes
Este é um dos casos mais complexos, pois ao contrário dos problemas anteriores, temos cobertura e isso também pode ser muito poderoso . No entanto, experimentamos quedas frequentes na intensidade do sinal ou mesmo intermitências totais entre ter e não ter cobertura.
Atualizar celular
Como os telefones Realme foram atualizados para o RealmeUI, eles estão recebendo patches constantes para corrigir bugs ou melhorar o desempenho. É possível que se você tiver uma atualização pendente, pode melhorar a qualidade da cobertura e da rede em geral. Para verificar isso, devemos ir para Configurações / Sistema / Atualizações do sistema. se houver alguma pendente, devemos atualizar imediatamente e verificar se as lacunas de cobertura desapareceram.
Faça uma reinicialização completa
Se, depois de ter tentado tudo acima, os erros persistirem, teremos que salvar todas as nossas fotos, músicas e outros arquivos e proceder a uma reinicialização a frio. Desta forma o celular ficará como no primeiro dia e é possível que os problemas de sinal desapareçam. Para isso, primeiro teremos que desligar o celular e depois mantenha pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume ao mesmo tempo, até vermos o logotipo do realme na tela.
Com as teclas de volume vamos percorrer as opções e, em seguida, com o botão de desbloqueio vamos confirmar a opção. Dentro das opções disponíveis, teremos que selecionar “Limpar dados” e depois escolher “Formatar dados” da mesma forma. Assim que nosso celular estiver pronto, ele reiniciará e quando ligar será como no primeiro dia, esperando que agora os problemas com a cobertura foram resolvidos em nosso reino.