Erro 502 Gateway inválido: o que o causa e como corrigi-lo

Qual é o erro 502 Bad Gateway?

O Plano de Ação Global para Saúde Mental XNUMX-XNUMX da 502 Bad Gateway erro é um erro que nos diz que o gateway está errado, mas este erro é completamente estranho ao seu computador , navegador da web ou conexão. Esse erro ocorre porque o servidor não consegue processar corretamente uma solicitação ou porque um servidor está recebendo uma resposta inválida de outro. Ou seja, o o culpado desse erro não é você, mas a hospedagem ou os servidores da página da web com o qual você está tentando se comunicar. Outras causas desse erro podem ser devido a uma falha de compreensão de dados entre dois servidores ou que o servidor não é capaz de processar certas tarefas.

As páginas da web geralmente exibem esse erro de várias maneiras, por exemplo, dizendo que um erro simplesmente ocorreu e indica que é o erro 502 , como o Google faz, ou uma mensagem do servidor da web aparece diretamente indicando que temos um erro 502 Bad Gateway. Como dizemos, essa falha depende do servidor remoto que estamos tentando visitar, portanto, não podemos fazer nada para resolvê-la. No entanto, não precisamos desistir e, embora esse erro apareça ao visitar uma página, existem maneiras de continuar acessando como veremos a seguir.

Dependendo do servidor web que a web usa, como Apache ou Nginx, o servidor web que está sendo usado também aparecerá logo abaixo do erro, mas a parte de “Erro 502 gateway inválido” sempre aparecerá, na verdade, até mesmo para CDN como Cloudflare tem um site específico para mostrar este erro 502 aos seus visitantes, isso geralmente acontece quando o CDN não consegue se comunicar corretamente com o servidor web original para obter o conteúdo.

Esse erro é muito comum ao usar CDNs ou redes de distribuição de conteúdo e é possível que em algumas ocasiões os servidores CDN não possam se comunicar corretamente com os servidores web de hospedagem. Um usuário faz uma solicitação da web para uma determinada página, se ela funcionar com um CDN, a solicitação será recebida diretamente pelo CDN. Posteriormente, uma solicitação é feita do CDN para o servidor web de hospedagem real, é aqui precisamente quando ocorre o erro de comunicação, e o CDN poderia retornar o erro 502 ao usuário.

Causas da ocorrência desta falha

As causas pelas quais o erro de gateway incorreto 502 geralmente ocorre estão relacionadas ao servidor da web ou à comunicação com o servidor final, mas o erro não foi encontrado em nosso próprio computador. Algumas das causas mais comuns são:

• O servidor web principal está fora do ar e não está respondendo às solicitações.
• O servidor principal tem muitas solicitações e está sobrecarregado.
• Problemas de comunicação entre o CDN e o servidor web de hospedagem
• Se um servidor proxy for usado, ele pode não estar configurado corretamente ou não pode rotear a solicitação para o servidor final.
• O servidor da web não está configurado corretamente ou é uma falha específica.

Como você pode ver, as causas que causam esse erro são múltiplas. Embora em poucos casos possamos resolver esse erro nós mesmos, vamos dar-lhe algumas dicas para tentar entrar em um site que retorne esse erro.

Como corrigir o erro 502

Normalmente, esses tipos de erros são geralmente temporários, então a primeira coisa que devemos fazer é espere alguns minutos e tente entrar na página da web novamente . Na maioria dos casos, isso é suficiente para fazer a página da web recarregar normalmente. No caso de esperar alguns minutos e não ficar consertado, você pode tentar se conectar com seu smartphone usando outra conexão de Internet, caso o problema seja no cache do navegador.

Outra solução possível é limpe o cache do nosso navegador , às vezes esse erro é armazenado em cache e, até que o excluamos, não poderemos acessar a web em questão. Devemos ter em mente que os CDNs costumam usar diferentes níveis de cache para evitar ter que fazer milhares de consultas a servidores web, por isso é muito importante limpar o cache do nosso navegador e, se possível, também os cookies desse Web particular que não podemos acessar. Outra opção muito interessante que você pode tentar é use um navegador da web diferente , se você normalmente usa Chrome, tente usar Firefox or Microsoft borda para tentar entrar e ver se retorna o mesmo erro novamente.

Caso ainda não funcione, o próximo passo será tentar conecte-se a ele através de um VPN servidor . É possível que o servidor saturado que nos causa o erro 502 seja apenas o responsável por oferecer acesso à nossa rede e que, devido a um mau balanceamento de carga, não esteja sendo derivado corretamente para um servidor que esteja funcionando bem. Graças a um servidor VPN, a web será servida por outro servidor web localizado geograficamente em um local mais próximo. Portanto, podemos tentar acessar nosso site de outra parte do mundo com um servidor VPN e ver se através desta conexão funciona normalmente. Nossa recomendação é usar serviços VPN como Surfshark, PureVPN, NordVPN ou similares, que nos oferecem grandes velocidades de conexão, e a possibilidade de mudar a localização física do servidor VPN onde quisermos.

Verificando DNS servidores que você usa é também outra opção que não deve descartar, é possível que utilize DNS que resolva o domínio para um IP público que já não utiliza o referido site, e por isso tem problemas de ligação e nos devolve o erro 502. Finalmente, outro método de conexão que você pode tentar é usar o cache que as diferentes plataformas mantêm em seus servidores, como o Google. Podemos visitar a web em questão usando o cache armazenado temporariamente, até que a web volte a funcionar normalmente é uma opção muito interessante.

Se dessa forma a web ainda não funcionar, não há muito mais que possamos fazer a não ser esperar que os administradores da página em questão finalmente resolvam.

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