Nieobsługiwany telefon: Android Auto przestaje działać w wielu samochodach

Po nowa Android Automatyczna aktualizacja 7.8 usługa zaczyna się zawieszać i przestaje działać dla kilkudziesięciu modeli smartfonów pod pozorem Błąd „telefon nieobsługiwany” . Wydaje się, że to nie ma żadnego rozwiązania, przynajmniej na razie.

Wielu użytkowników Androida skarżyło się, że Połączenie z usługą Google zostało przerwane i ten problem pojawił się w Android Auto po najnowszej aktualizacji, która została zaimplementowana dla użytkowników na całym świecie, ale powoduje znaczne problemy dla kilku użytkowników.

Nieobsługiwany telefon: Android Auto przestaje działać w wielu samochodach

Wątek na forach Google ma setki raportów w ciągu ostatnich kilku dni, w których stwierdzono, że urządzenie przestało działać i zaczęło być uważane za nieobsługiwane. Wygląda na to, że problem dotyczyłby kilkudziesięciu smartfonów różnych producentów, a nie konkretnego modelu czy marki. Jest wiele Samsung telefony komórkowe, takie jak S22, S21, S20, S10, S9, Galaxy Z Flip 3. Niektóre Asusy, OnePlus, Xiaomi, Pixel i nie tylko.

Co dokładnie się dzieje?

Reklamacje nie przestają napływać, więc można dodać modele z tym problemem, co w większości przypadków wyraża się pod błędem „telefon niekompatybilny”. Dzieje się tak, gdy próbują sparuj swoje urządzenie z aplikacją Android Auto do samochodu. W zależności od marki i modelu na ekranie może się zdarzyć coś innego, ale zwykle pojawia się błąd podobny do tego, o którym mowa lub podobny.

Problem jest niezależny od wersji Androida i jest związany z Aktualizacja Androida Auto 7.8.6 . Wygląda na to, że w tej aktualizacji jest problem, który pokazuje wiele modeli mobilnych jako niekompatybilnych i nie pozwala im korzystać z usługi. Tutaj pokazujemy ekran użytkownika, który ujawnia swój problem, na którym wyraźnie widzimy, co się dzieje.

błąd-android-auto-quejas-usuario

Wyjaśnia to w następujący sposób:

Podłączam telefon przez USB, a na ekranie samochodu pojawia się Android Connect. Dotykam go i prosi mnie o połączenie przez telefon, który mówi, że Android Auto jest dostępny i aktualizuje. Gdy klikam Aktualizuj, aplikacja zamyka się, a na ekranie samochodu pojawia się komunikat, aby ponownie podłączyć urządzenie Android Auto. To się kręci w kółko. Próbowałem odinstalować Androida Auto na telefonie, ale kiedy stuknę odinstaluj, każe mi zaktualizować to, co robię. Ponownie, to się kręci, więc zakładam, że ma to coś wspólnego z aktualizacją oprogramowania z 12 sierpnia.

To bardzo denerwujące, ponieważ teraz nie mogę używać Waze, strumieniować muzyki itp. Jakieś rozwiązania lub pomysły na to, co się stało i kiedy zostanie to naprawione? Działało idealnie przed piątkiem na ekranie informacyjnym Citroëna C4.

Reklamacje nie przestają się pojawiać, a użytkownicy nie znajdują żadnego rozwiązania. Jeden z użytkowników twierdzi spróbować wszystkiego :

Taki sam problem. Mówi, żeby sprawdzić moje urządzenie, ale na ekranie nie ma komunikatu. Lub ponownie połącz się, ale robienie tego nic nie daje. Wyczyściłem pamięć podręczną i odinstalowałem automatyczną aplikację na Androida do ekranów telefonów na moim telefonie. Mój samochód został zaprojektowany do korzystania z Androida Auto, więc jest to upierdliwe. Google musi cofnąć lub naprawić wszystko, co jest w tej aktualizacji.

Użytkownik Pixela wyraża swoją opinię, choć nie wie, czy jest to problem z urządzeniem lub Android Auto:

Pixel 6 tutaj, Android Auto przestał się dla mnie ładować wczoraj, wcześniej działał dobrze. Mam Volkswagena Rabbita z 2008 roku z radioodtwarzaczem RCD360. Wypróbowałem kilka różnych kabli, próbowałem wyłączyć i ponownie włączyć aplikację Android Auto, wyczyścić pamięć podręczną i dane użytkownika, wszystko bezskutecznie. Gdy podłączam telefon, widzę, że próbuje się połączyć, ale po kilku sekundach otrzymuję komunikat, że urządzenie nie obsługuje Android Auto.

Szkoda, że ​​ten problem pojawił się u tak wielu osób po nowym wydaniu. Mam nadzieję, że zostanie to naprawione we właściwym czasie. Na razie muszę używać bluetooth, co nie jest takie złe, ale dużo łatwiej jest używać AA.

Na marginesie, mój Pixel 6 sprawiał mi kłopoty przez ostatnie kilka miesięcy. Nie jestem pewien, czy jest to związane z problemem z Androidem Auto, ale mój Pixel 6 lubi się często rozłączać i wymaga ponownego uruchomienia, aby go z powrotem złożyć. Jest to bardzo irytujące zwłaszcza podczas jazdy i korzystania z Android Auto. Rozważałem wymianę, ale z jakiegoś powodu żaden przewoźnik nie chce nawet handlować tym telefonem. W każdym razie mam nadzieję, że wszystko się ułoży. Przez jakiś czas był to dobry telefon, ale wszystkie problemy zaczynają się sumować i tworzą gorzkie wrażenia.

Nadal nie naprawiono, chociaż Google o tym wie

Ze strony Google już to zrobili odpowiedział na wątek, prosząc o więcej szczegółów o raportach użytkowników, takich jak model mobilny, wersja Androida Auto i inne dane. W ostatnich dniach milczał po wskazaniu, że informacja została wysłana do zespołu Android Auto.

Jedyne, co użytkownicy mogą zrobić, jeśli napotkają ten problem, aby skorzystać z tej usługi, to: do korzystania ze starszej wersji Androida Auto i spróbuj zarejestrować się w programie beta. Możesz też wypróbować to z Androidem Auto 7.9.

Jeśli tak się stanie, wcześniej możesz wypróbować klasyczne rozwiązania, takie jak ponowne uruchomienie, wyczyszczenie pamięci podręcznej, próba ponownego zainstalowania aplikacji, ale jest to bardzo częsty błąd, na który wielu użytkowników nadal nie może znaleźć rozwiązania. Ufnie Google nad tym pracuje i wkrótce to naprawi.