Denne kanalen blir sett på en annen enhet: hvordan fikser jeg feilen på Orange TV

Denne kanalen blir sett på en annen enhet

Operatører lar deg se fjernsynet ditt på en rekke enheter. For eksempel kan vi se betal -TV på mobiltelefoner, TV -er, datamaskiner, nettbrett, multimediaspillere, TV -pinner og i utgangspunktet alt med skjerm. Det kan imidlertid bli en umulig oppgave å spille av bestemt innhold borte fra hjemmet eller på flere enheter samtidig.

Med fotball, for eksempel, tillater ikke operatører å se innhold hjemmefra på en enhet som en mobiltelefon. Og selv hjemme kan du ha problemer når det gjelder å spille den på flere enheter avhengig av størrelsen på skjermen .

Problemer med å bruke to enheter samtidig på Orange

Noen oransje brukere klager ofte over at de får en feilmelding om at " Dette innholdet vises samtidig på flere enheter . Avslutt avspillingen på noen av dem og prøv igjen ». En annen feil som kan vises er " Denne kanalen blir sett på en annen enhet ».

oransje feil pelicula

Orange TV lar deg ha opptil fem enheter koblet til for å se innholdet, men det er bare mulig å se det samme innholdet på to enheter samtidig. Det er mulig å se innhold på en tredje enhet, så lenge innholdet som er sett på den er forskjellig fra de to foregående, og en av dem har en Orange deco og en Smart TV med Orange TV -appen.

Når du ser på samme innhold samtidig på to enheter i Orange må det tas i betraktning at typen enhet kan begrense seeropplevelsen. For eksempel, med Movistar fotballkanaler, for eksempel Movistar Liga de Campeones eller Movistar LaLiga, er det nødvendig å ha en enhet med en stor skjerm og en annen med en liten skjerm.

Dette er alle enhetskombinasjoner

Således, på en storskjermsenhet, for eksempel en dekoder, a Smart TV, Chrome eller Fire TV Stick , er det mulig å se innholdet i HD. For å kunne se innhold på en annen enhet, må den ha en liten skjerm som f.eks smarttelefon, nettbrett eller PC . Og på den andre enheten, kvaliteten vil være begrenset til SD .

I tabellen ovenfor kan vi se enhetene vi kan kombinere. For eksempel kan vi bruke Smart TV -app og mobiltelefon , men ikke Smart TV-appen og set-top-boksen for å se den på en annen TV. Det vi for eksempel kan gjøre er å se det på en Smart TV, og deretter ha det PC koblet til en annen TV , men i dette andre tilfellet med begrenset kvalitet.

I tilfelle du får feilen, selv om du ikke ser på TV på en enhet, må du bytt kanal før du slår av fjernsynet . Hvis du slår den av uten å bytte kanal, vil dekoen holde økten åpen, slik at du ikke kan sette den samme kanalen på en annen enhet.