Hackere har en viss forkjærlighet for å stjele Instagram kontoer. De prøver vanligvis å stjele innloggingsopplysningene dine og ber senere om en slags løsepenger hvis du ønsker å få tilbake kontoen din. Ikke få tilgang til disse utpressingene, vi skal fortelle deg hvordan du løser hacket og gjenoppretter kontoen din.
Hvis noen andre får tilgang til kontoen din eller hvis du ikke kan logge på kontoen din, har du flere alternativer for å prøve å gjenopprette Instagram-kontoen din.
Hvis Instagram-passordet ditt er stjålet
Hvis du kun har prøvd å logge inn og du har oppdaget at du ikke kan det, siden når du skriver inn brukernavn og passord får du meldingen "Passordet ditt er ikke riktig. Sjekk det igjen», er du i beste fall.
I hovedsak, hvis noen har klart å finne Instagram-passordet ditt og de har endret det, ligner det på at du selv har glemt passordet ditt, og nøyaktig i henhold til disse trinnene skal vi prøve å gjenopprette det. På slutten av dagen vil du fortsatt ha kontroll over emalje som den sosiale nettverkskontoen er knyttet til.
For å hente passordet ditt, klikk på knappen (appen) eller lenken (nettet) « Har du glemt passordet ditt? «. Dette vil åpne en meny der den vil spørre oss om vår tilknyttede e-post, kontonavn eller telefonnummer.
I disse tilfellene vil appen sende en gjenopprettings-e-post til e-postkontoen vår. Når vi er inne i meldingen, klikker vi på en boks som sier "Enter as" og brukernavnet vårt. Dette tar oss til et Instagram-vindu med navnet på brukeren vår og hvor vi må velg et nytt passord . Når det er gjort, vil vi kunne gå inn på kontoen vår uten problemer.
Hvis de også har endret e-post
Det verst mulige tilfellet av Instagram-hacking er der ikke bare passordet er tatt og du har blitt fratatt tilgang, men også dataene til den tildelte e-posten er endret , og fratar deg å ha den viktigste gjenopprettingsveien. Heldigvis, selv om prosessen er noe mer kjedelig, kan den bli løst til din fordel.
Først av alt bør du være oppmerksom på e-posten du hadde knyttet til. Når det er en endring i disse dataene, applikasjonen sender en e-post som varsler om at denne endringen har skjedd og rapportere den gamle e-posten og den nye adressen. Du kan kanskje angre denne endringen ved å velge avbryt endringen i den meldingen.
For ikke å falle for et dobbelthack og bli fanget i en eller annen form for phishing-svindel, bør denne varsel-e-posten sendes pr. security@email.instagram.com . Hvis e-postadressen ikke er det, er det ikke en legitim e-post fra Instagram, og du bør derfor ikke klikke på noen lenke.
Denne advarselen vil gi oss det første trinnet for å kunne tilbakestille disse endringene. Vi vil bli fortalt at hvis det ikke var oss og vi opplevde uautorisert tilgang, prøv å sikre kontoen vår. Følg trinnene i dette skjemaet, som skal ha en URL som begynner med https://instagram.com/accounts/disavow/.
Til syvende og sist, for å bekrefte at kontoen tilhører deg, kan du be om at en tilgangslenke sendes til din e-postadresse eller telefonnummer (hvis en av detaljene ikke allerede er endret). For å be om en tilgangslenke:
- På påloggingsskjermen trykker du på Få hjelp. (Android) eller Glemt passordet ditt? (iPhones).
- Skriv inn brukernavnet, e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til kontoen, og trykk deretter på Neste. Merk: Hvis du ikke vet brukernavnet, e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til kontoen din, trykker du på Trenger du mer hjelp? under Neste-knappen og følg instruksjonene på skjermen.
- Velg din e-postadresse eller telefonnummer, og trykk deretter på Send tilgangskobling.
- Klikk på tilgangslenken i e-posten eller tekstmeldingen (SMS) og følg instruksjonene på skjermen.
Hvis du ber om hjelp i forbindelse med en konto der det er bilder av deg, du vil bli bedt om å ta en videoselfie der du snur hodet i ulike retninger slik at det kan verifiseres at du er en ekte person og bekrefte identiteten din.
