Niemand vindt het leuk om zo dagelijks in ons leven storingen in applicaties te hebben als berichtendiensten. Soms zijn deze niet alleen voor ons van levensbelang voor persoonlijke aangelegenheden, maar ook voor werk- of studiekwesties. Daarom vertellen we je in dit bericht hoe je de belangrijkste tekortkomingen van WhatsApp op de iPhone.
Voorafgaande controles
Voordat u een verificatie uitvoert, ongeacht de fout die WhatsApp op uw iPhone presenteert, zijn er twee aanbevelingen die altijd moeten worden opgevolgd en die zowel uw telefoon als de applicatie beter laten werken. De eerste is controleer op updates voor de app , waarvoor je naar de App Store moet gaan, klik op je foto en kijk of er updates zijn voor deze en andere apps.
De tweede vorige tip die we je willen geven is update de iPhone naar de nieuwste softwareversie , in dat geval moet u naar Instellingen> Algemeen> Software-update gaan en controleren of er een nieuwere versie van iOS dat kan worden gedownload en geïnstalleerd. Als je na het volgen van deze stappen hebt geverifieerd dat WhatsApp nog steeds fouten vertoont, kun je dit artikel verder lezen.
Je ontvangt geen meldingen
Het feit dat u geen WhatsApp-meldingen op de iPhone ontvangt, kan verschillende oorzaken hebben en niet allemaal strikt gerelateerd zijn aan de applicatie. Als dat zo is een specifieke chat dat u geen alarmen ontvangt, het is mogelijk dat het is gedempt en u het niet hebt opgemerkt en om het te controleren, gaat u naar het chatscherm, veegt u iets naar links en klikt u op "Meer".
Als de fout is geen meldingen ontvangen van een chat , ga naar Instellingen> WhatsApp> Meldingen en controleer of je ze hebt geactiveerd. In dat geval ontvangt u ze maar zonder geluid , is het mogelijk dat de iPhone stil is en je het niet hebt gemerkt, hiervoor kun je de schakelaar van de telefoon zelf controleren of ga naar Instellingen> Geluiden en trillingen. Als je denkt dat het een probleem kan zijn met je luidsprekers, bekijk dan het artikel waarin we de geluidsfouten op een iPhone uitleggen.
Controleer ook of de iPhone staat niet in de modus Niet storen , waardoor geen enkele melding wordt ontvangen. U kunt het verifiëren door het Control Center op het maanpictogram te openen of in Instellingen> Niet storen.
U kunt geen berichten verzenden of ontvangen
Dit komt vaker voor dan wordt aangenomen en in de meeste gevallen is dit te wijten aan een slechte internetverbinding op je iPhone. Als u verbonden bent met een WiFi netwerk, controleer of het signaal van de router goed is en geen fouten vertoont. Een goede manier om dit te doen, is door verbinding te maken met internet met andere apparaten of via de iPhone zelf. Start de router opnieuw op voor het geval u controleert of dit de fout is en neem contact op met de telefoonprovider als het niet lukt.
Een andere veel voorkomende fout treedt op bij het gebruik van mobiele data, aangezien u zich mogelijk op een plaats met een lage dekking bevindt of als gevolg van een technische storing van uw operator u problemen ondervindt. Neem in dat geval rechtstreeks contact met hen op.
De app is erg traag
Wanneer een applicatie niet zo soepel is als zou moeten, komt dit meestal door een optimalisatieprobleem. In het geval van een app die zo populair is als WhatsApp, lijkt dit niet het probleem. Het kan daarom zijn dat je weinig vrije ruimte hebt op de iPhone en daardoor heeft de app moeite met het opslaan van nieuwe informatie. De aanbeveling die we in dit geval kunnen doen, is: verwijder chats en bestanden die u niet interesseren . Uiteindelijk is dit de meest efficiënte manier om elk apparaat te gebruiken, zonder gegevens en informatie te verzamelen die we niet willen.
Je kunt geen audio verzenden of ze klinken slecht
Als u aan dit probleem lijdt, komt dit waarschijnlijk niet door een storing van de app zelf, maar door de iPhone zelf. Het is mogelijk dat de microfoon is beschadigd en de app deze heeft gedetecteerd en u dit type bericht niet kunt verzenden. Dit gebeurt ook in het geval dat u ze verzendt en ze zijn erg laag of met veel ruis te horen. Hiervoor raden we je aan om naar te gaan Apple technische ondersteuning om een diagnose te stellen.
Oplossing voor (bijna) alle problemen
Er is een drastische oplossing voor vrijwel alle gebreken in WhatsApp en elke andere app. Het is misschien een beetje drastisch, maar het is ideaal als je alles al hebt geprobeerd en niet weet wat je moet doen: verwijder de app en installeer deze opnieuw. We raden u natuurlijk aan om van tevoren een back-up van uw chats te maken als u ze later wilt kunnen herstellen. Ga hiervoor naar de app zelf en ga op het tabblad Instellingen naar Instellingen> Nu kopie maken.
Als je het na dit alles nog steeds niet kunt oplossen, raden we je aan contact op te nemen met Apple of de WhatsApp-ontwikkelaars zelf.
