Een van de meest frustrerende situaties die we met onze smartphone kunnen tegenkomen, is wanneer we geen meldingen meer ontvangen. Vandaag gaan we ons concentreren op de Motorola Moto G7 Power , waardoor sommige van deze problemen kunnen optreden, hoewel de oplossing dichterbij is dan het lijkt.
De varianten voor het niet ontvangen van meldingen van oproepen of apps kunnen erg divers zijn, soms kan het te wijten zijn aan een mismatch in de configuratie die voorkomt dat dingen werken zoals ze zouden moeten. De Moto G7 Power kan deze problemen ervaren, maar we kunnen het gemakkelijk toevoegen als we de juiste toetsen aanraken.
Controleer de instellingen
Het eerste wat we moeten doen en geen oproepen of andere meldingen ontvangen, is naar Instellingen / Apps en meldingen / Alle apps / Telefoon / Meldingen te gaan. In dit menu zullen we zorg ervoor dat we meldingen niet hebben uitgeschakeld per ongeluk.
Bovendien kan het meldingsgedrag van de "Inkomende oproepen" van de Telefoon-app worden geconfigureerd om verschillende stijlen te selecteren: "Geluid maken en weergeven op scherm" , "Geluid maken", "Weergeven zonder geluid uit te zenden" of "Weergeven bij stilte en minimaliseren". We moeten deze opties bekijken via Instellingen> Apps en meldingen> Telefoon> Meldingen> Inkomende oproepen> Gedrag. Aangezien als "Minimaliseren" of "Stop meldingen" is geselecteerd, dit de oorzaak van ons probleem kan zijn.
Visuele effecten
Als we nog steeds geen melding ontvangen, kunnen visuele effecten worden uitgeschakeld. Om dit te controleren, moeten we naar Instellingen / Geluid / Niet onderbreken gaan. Hier moeten we zien of de terminal is geconfigureerd om te ontvangen "Meldingen zonder geluid" of 'Meldingen zonder geluid en visuele elementen'
Als het probleem is dat we geen meldingen ontvangen van een specifieke app zoals WhatsApp, moeten we naar Instellingen / Apps / Alle apps gaan en op de app klikken die u niet op de hoogte stelt om te controleren of de machtigingen voor meldingen zijn uitgeschakeld.
Zodra we alle voorgaande stappen hebben gedaan en als onze Moto G7 Power ontvangt nog steeds geen meldingen, we moeten de volgende acties proberen om het probleem op te lossen:
Andere oplossingen
- We selecteren recent en schuiven alle apps naar rechts. Daarna zetten we de apparatuur uit en weer aan.
- Controleer de goede ontvangst van Wi-Fi of gegevenssignaal. Schakelen, activeren of deactiveren het een of het ander.
- Als het probleem met een specifieke toepassing is, moeten we controleren op updates. We kunnen de app altijd proberen te verwijderen en indien nodig opnieuw te installeren.
- We starten Motorola in de veilige modus en verwijderen apps van derden die mogelijk een conflict veroorzaken met de systeemconfiguratie.
